to read complaints and reviews, or file yours."Yapıcı ve çözüm odaklı müşteri temsilcisi için teşekkürler."
Aras Kargo İstanbul Santral Şubesi’ne bugün saat 17.15 civarında Koton firm...asına ait iade kargomu vermek için gittiğimde, çalışanlar kargo alımı yapma
Bugün saat 14.30 civarında Aras Kargo Merdivenköy şubesine kargomuzu teslim etmeye gittik. Şubenin resmi kapanış saati 1...5.00 olmasına rağmen, çalışanlar bireysel gönderi kabulünü saat 14.00’te kapattıklarını, bu yüzden kargomuzu alamayacaklarını söylediler. Bu nedenle şubeye kadar gidip geri dönmek
"İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim."
İstanbul Kadıköy Kozyatağı Aras Kargo şubesinde resmi çalışma saatleri için...de olmama rağmen kargo gönderimi yapamıyorum. 24.11.2025 tarihinde saat 17:
Aras Kargo’ya ait 5751*******69 takip numaralı gönderim sistemde 20 Kasım tarihi itibarıyla “teslim edildi” olarak görün...mesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın kargom hala elime ulaşmadı. Teslim edilmiş gibi gösterilmesine rağmen ürünü almamış olmam beni mağdur ediyor. Cumartesi günü şubey
Aras Kargo Üsküdar Erguvan Şubesi’ne ne zaman kargo götürsem, kargomu almıyorlar. Her seferinde farklı bir bahane veya s...orunla karşılaşıyorum. Bugün de saat 17:05’te kargo teslim etmek istedim, ancak çalışmaları 17:00’a kadar olduğu gerekçesiyle kabul etmediler. Oysa Aras Kargo’nun çalışma saatleri
16.10.2025 tarihinde Aras Kargo Şirvan şubesinden beklediğim 5727*******51 takip numaralı kargom, adresim tam ve doğru y...azılı olmasına rağmen "adres bilgisi kaynaklı olarak teslim edilememiştir" şeklinde bir notla teslim edilmedi. Şube çalışanı beni telefonla aradı, adresi tekrar tarif etmeme rağmen
17:20’de Aras Kargo Sağlık Şubesi’ne giderek iade işlemi yapmak istedim. Ancak şube çalışanları, sistemin 17:00’de kapan...dığını söyleyerek iade işlemini gerçekleştirmediler. Web sitenizde iade işlemlerinin 18:00’e kadar yapılabileceği belirtiliyor ve bazı şubelerde de bu saate kadar işlem yapılabiliy
11.09.2025 tarihinde Amazon’dan gelen 5678*****2500 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili olarak Lizbon Caddesi Ar...as Kargo şubesinde ciddi bir sorun yaşadım. Kargo şubesinin, tarafımı aradıklarını iddia ederek teslimatı gerçekleştirmeyip, kargoyu şubeye geri götürdüklerini öğrendim. Ancak beli
"İletişime geçtiler teşekkür ederim."
19 Temmuz 2025 Cumartesi günü saat 14:00 civarında, İstanbul Bağcılar Kazım... Karabekir Mahallesi 263. Sokak No:2/B adresindeki Aras Kargo şubesine gönd
Aras Kargo İzmir Buca şubesine yakın oturuyorum. Evde olmama durumlarından dolayı kargolarımı genelde şubeden teslim alı...nacak şekilde yollatıyorum. 08.03.2025 tarihinde Aras Kargo'nun web sitesindeki "Hizmet Taahhütlerimiz" başlıklı sayfasına girerek çalışma saatlerine baktıktan sonra evimden çıkıp
Bursa Hürriyet şubesi mesai saatleri içinde kargo alımı yapmıyor. Keyfi, ga...yet nezaket dışı davranış içinde personel. Bu şubede ilk defa karşılaşmadım
"Saatler olması gereken şekilde ayarlanırsa sevinirim. Teşekkürler..."
İnternette kapanış saatinin 18:00 olduğu belirtilmesine rağmen, şubeye gitt...iğimde saat 17:00'de kapattıklarını iddia ettiler. Eğer bu durum olması ger
"İlgileri için yetkililere teşekkür ederim"
Gaziantep Karataş şubesine 20.07.2024 Cumartesi saat 14.43'te iade kargom için gittim. Çalışma saatleri 15.00 olmasına r...ağmen şu an almıyoruz diyerek kargomu almadılar. Başka bir kargo firmasına iademi 14.35'te yapmıştım. Diğer tüm firmalar 15.00 a kadar çalışırken bu şube kendine göre saat belirliy
30.05.2024 tarihinde Osmaniye Aras Kargo şubesinden gelen kargomu teslim al...mak üzere saat 17:45 te şubeye gitmiş bulunmaktayım. Şubede bir beyefendi b
Aras Kargo Fethiye Makri Şubesi 16.05.2024 günü saat 18.00 - 20.00 saatleri arasında 4314610828808 numaralı kargomu tesl...im edeceğini belirtmişti. Teslim saatinin dolmasına 46 dakika kala 2 saat sonra geleceklerini belirten bir SMS gönderdiler. Kargom nerede linkine tıkladığımda ise adresimin yanlış
Trendyol üzerinden aldığım ürünü Aras Kargo firması aracılığıyla iade olarak gönderdim. Ürün bana iki ayrı paket halinde... gelmişti. Dolayısıyla üzerinde iki adet iade kargo barkodu vardı. Ürün aynı firmaya iade olacağı için bu iki ayrı ürünümü tek paket haline getirip kargo firmasına teslim ettim. Üz
"Sorunum en kısa sürede çözüme kavuşturularak ürün bana teslim edildi, teşekkür ederim."
Sipariş verdiğim kargo evde olmamam sebebiyle ve bana ulaşamadıklarını söyl...eyerek şubeye bırakılmış ve şubeden 3 gün içerisinde teslim alabilirsiniz d
"Şikayetim sonrasında arayan hanımefendi kibar bir şekilde ürün gün içerisinde teslim edileceğini iletti ve teslim edildi. Kendisine teşekkür ederim."
Bilecik Aras Kargo şubesi her kargoda mağdur ediyor. Şubeye zaten telefon ile ulaşmanız mümkün değil. Yönetim olarak bak...kal gibi çalışıyorlar. 4241800296863 takip numaralı siparişim 27.02.2024 tarihinde saat 12de dağıtıma çıkıyor. Bildirim geliyor 18:00-20:00 saatleri arasında teslim edilecektir di
Aras Kargo Tekirdağ Velimeşe şubesi,31.01.2024 tarihinde mesai saatleri dışında dağıtıma çıkardığı kargoyu sisteme 'tesl...im edildi' olarak işledi; kargo teslim edilmedi. Bu nasıl bir iş anlayışıdır ki ne şubeye ulaşabiliyoruz ne de bir çözüm bulabiliyoruz. Bu şube neden bu kadar sorumsuz çalışıyor?
Aras Kargo Tekirdağ Velimeşe şubesi, 1 hafta önce mesai saatleri dışında da...ğıtıma çıkardığı kargoyu sisteme 'teslim edildi' olarak işledi; ancak bir h
Aras Kargo siteler şubesine saat 09:13 de gittim. 8:30 da açılacak gözüken ve diğer kargo şubeleri 8:30 da iş başı yapar... iken bu şube saat 09:30 a kadar kapalı idi ve personeliniz kapıda bekliyordu. Mağazayı açacak bir personel yahut müdür vs hiç mi bir kişi yok. İnsanlar mesai saatlerini kargo ulaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
