Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Kargomu Teslim Edemedim Mağdur Oldum

Aras Kargo’nun Bereç şubesine bugün saat 13.30 civarında gidip kaçta kapandığını sorduğumda, bana saat 15.00’te kapandığı söylendi. Bunun üzerine yakl...

Aras Kargo’nun Bereç şubesine bugün saat 13.30 civarında gidip kaçta kapandığını sorduğumda, bana saat 15.00’te kapandığı söylendi. Bunun üzerine yakl...

Aras Kargo çalışma saatleri hafta içi: 09:00-18:00 olduğunu biliyoruz. Saat 16:30'da evden çıktım ve 15 km mesafedeki yolu yoğun trafikten dolayı 32 dakikada tamamladım. Saat 17:04'te İskenderun sahil şubesine giriş yaptım ve oradaki bayan personele iade kargomun olduğunu söyledim. Bana kendisi 'iad...

Kurumsal İnternet sitesine göre Saat 20:00 de kapanan şubelerde son gönderi kabulü saat 16:30 son buluyormuş. Ama hiçbir yerde bu bilgi yok. Bir de kota diye bir şeyler varmış. Şubeye müşterinin giderken harcadığı zaman, emek ve parayı dikkate alan yok. Bu amatör tutumun, kurumsal markaya yakışmadığ...
30 Ekim 2023'te Aras Kargo'nun İstanbul Beşiktaş Şair Nedim Şubesinden günaydın hizmeti ile, Ankara Çankaya'daki devlet kurumuna kargo gönderdim. Firmanın günaydın kargo hizmeti, sonraki gün 31 Ekim 2023'te saat 10-11 aralığında teslim etmek üzere taahhüt ediyor iken, kargom mesai saatleri içinde (a...
Aras Kargo emek şubesinin internet sitesinden kapanış saati:18.00 olarak belirtilmiştir. Ben 17.45 işten çıkarak koşa koşa kargo iadesine gittim. Daha kapıdan girer girmez kapandık dediler. Sitenizde 18.00yazıyor dediğimde de yarın getirin diye cevapla karşılaştım. Mesai saatleri dışında tabii ki hi...