to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Nisan 2026 günü saat 16.00 civarında, firmamız Abe Kozmetik Sanayi ve Dış Ticaret Ltd. Şti. adına anlaşmalı müşterisi olduğumuz Aras Kargo’nun İkitelli Organize Sanayi – Başakşehir bölgesindeki şubesine gönderi vermek için gittim. Çalışanlar önce yoğun olduklarını söyleyip “biraz bekleyebiliriz” demek yerine, saat 4’ten sonra kargo almadıklarını belirttiler; ardından da sistemin kapalı olduğunu söyleyerek gönderimi almadılar.
Aynı saatte yan dükkandaki DHL şubesine geçerek denemek istedim ve 16.07’de hiçbir sorun yaşamadan kargomu teslim edebildim. Bu durum, Aras Kargo çalışanlarının mesai saatleri ve sistem kapanışı konusunda ya yeterli bilgiye sahip olmadığını ya da bahane ürettiklerini düşündürdü ve anlaşmalı bir firma müşterisi olarak mağduriyet yaşamama neden oldu.
İkitelli Organize Sanayi – Başakşehir şubesindeki personelin mesai saatleri ve gönderi kabul süreçleri hakkında net şekilde bilgilendirilmesini, gerçek dışı beyanların önüne geçilmesini ve anlaşmalı kurumsal müşteri olarak bu tür bahanelerle mağdur edilmemem için gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
20.04.2026 tarihinde saat 17:02 civarında İstanbul Burhaniye Mahallesi’ndeki Aras Kargo şubesine kargo göndermek için gittim. İçeri girdiğimde özellikle kadın personelin yüz ifadesi son derece soğuk ve misafirperverlikten uzaktı. Kargo göndermek istediğimi söylediğimde ise yüzüme bile bakmadan, kaba...
Bayramdan önce, bayramda giymek için bir çift ayakkabı siparişi verdim ve kargonun Aras Kargo ile gönderileceği söylendi. Sistemde teslim tarihi olarak 17.03.2026 görünüyordu, biz de bu teslim tarihine güvenerek siparişi onayladık. 16.03.2026 tarihinde kargom yola çıkmış görünüyor ancak aynı transfe...
Aras Kargo ile uzun süredir anlaşmalı bir e-ticaret firması olarak çalışıyoruz ve kargolarımız her gün aynı gün kargo kapsamında hazırlanıyor. Firma ile yaptığımız anlaşma gereği kargo görevlisinin her gün saat 14:00’te iş yerimize uğrayıp gönderileri teslim alması gerekiyor. Geçen hafta cumartesi ...
Yorumlar