to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisi'nin ilgisine teşekkür ederim"
Aras Kargo ile yaşadığım adres sorununu defalarca tekrar etmesine rağmen bi...r türlü çözüme kavuşturamıyorum. Son olarak 6058049225003 takip numaralı ka
"Gamze Hanım çok teşekkür ederim sizin gibi müşteri hizmetleri iyi ki varlar"
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü Aras Kargo ile iade etmem gerekiyor an...cak yaklaşık 1 haftadır kapımdan alınmasını bekliyorum. Küçük bebeğim olduğ
Yakacık Aras Kargo üzerinden gelmesi gereken kargom, 25.05.2026 Pazartesi günü saat 11:23’te sistemde teslim edilmiş gör...ünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Evde olmama rağmen ne kapı çalındı ne de aranıldım, buna rağmen gönderi teslim edilmiş gibi gösterilmiş. Şu an itibarıyla kargo
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Sahibinden.com üzerinden Zülhan satıcısından elektrikli... tırpan satın aldım. Siparişi 19 Mayıs 2026 Salı günü verdim ve kargomun takip numarası 6436820919245’tir. Siparişi verdiğim ilk günden itibaren Aras Kargo ile defalarca iletişime
Sakarya’da yaşamış olduğum bir teslimat problemi nedeniyle bu şikayeti yazı...yorum. Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde nargile közü yak
"Müşteri hizmetlerindeki Doğan Bey'e teşekkürlerimi sunarım"
23.05.2026 tarihinde kısa bir süre önce Aras Kargo Bağlar şubesine gittiğimde, şubede görevli bayan personelin tavrından... dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Daha ağzımdaki cümleyi bitirmeden, sert ve ters bir üslupla “bekleyeceksin” şeklinde çıkıştı. Ben kaç kere aradığımı ve şubeye ulaşamadığımı a
Uzun süredir Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kayseri Hacılar’da ikamet ediyorum ve y...aklaşık 2 yıldır hiçbir kargom ev adresime getirilmiyor, sürekli bağlı bulunduğumuz ilçenin merkezine bırakılıyor. Bu yüzden her seferinde merkeze gitmek zorunda kalıyorum. Kuryey
22.05.2026 tarihinde Aras Kargo Erzincan şubesine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım. Aynı gün içinde 2 farklı telefo...ndan toplam 3 kez arama yapmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Aradığımda telesekreter “müşteri temsilcisine bağlıyoruz, bekleyiniz” şeklinde anons yapıy
"Doğan beye de ilgi be alakasından dolayı teşekkür ediyorum"
Aras Kargo Mimaroba şubesine dün iki adet Zara iade kargomu teslim ettim. Şubeye gittiğimde sistem olmadığı, kargoların ...alınacağı ve gün içinde akşama kadar çıkışlarının yapılacağı bilgisi verildi. Ben de bu bilgiye güvenerek iade kargolarımı teslim ettim. Bugün kargolarımın durumunu öğrenmek için
Aras Kargo’ya ait 6055998913512 takip numaralı gönderim için sistemde “tesl...im edildi” görünüyor ancak kargom bana hiç teslim edilmedi. Yaklaşık 5 saat
Uşak Merkez’de Ekiz Piliç olarak Aras Kargo’ya gel al noktası hizmeti vermekteyiz. Ancak hesabımıza en son 22.08.2025 ta...rihinde ödeme yapıldı ve o tarihten bu yana yaklaşık 10.000 TL civarında birikmiş alacağımız olmasına rağmen tarafımıza herhangi bir ödeme yapılmadı. Oysa yaptığımız anlaşmaya göre
Benim adıma hiçbir sipariş vermediğim halde bugün “Yeşil Kargo” adıyla bir ...SMS aldım. Mesajda, sanki benim tarafımdan verilmiş bir sipariş varmış gibi
N11 üzerinden sipariş ettiğim ve Aras Kargo ile gönderilen, 6057283963320 takip numaralı kargom için 20.05.2026 tarihind...e “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Mesajda kargonun, kime teslim edildiği belli olmayan bir kişiye teslim edildiği yazıyordu. Ancak bu esnada ben evde değildim ve hiçbir şekil
Aras Kargo ile Trendyol üzerinden ürün gönderimi yaptım. Müşteriye ulaşan Regal derin dondurucu kutusu hasarlı ve üründe... de problem olması nedeni ile tüketici kabul etmemiş ve geri göndermiştir. Ürün tarafıma hasarlı ulaşmış. Regal derin dondurucu kargo firması tarafından orijinal paket açılmış, alt
"Çözümüzün çık hızlıydı teşekkürler"
14 Mayıs’ta Antalya Doğu Antalya Şubesi’ne ulaşan 6054978101821 takip numaralı kargom, 20 Mayıs olmasına rağmen hâlâ dağ...ıtıma çıkarılmadı ve günlerdir bir muhatap bulamıyorum. Aradığımda doğrudan ana merkeze bağlanıyorum ve her seferinde farklı bir bilgi veriliyor. İlk aradığımda kargomun dağıtıma ç
Bursa Yıldırım bölgesine bağlı Aras Kargo üzerinden tarafıma gönderilen, 6430524143601 takip numaralı kargomla ilgili bü...yük bir mağduriyet yaşadım. 12 Mayıs tarihinde “2 saat içinde kapınızdayız” şeklinde mesaj aldım ve evde kargoyu beklemeye başladım. Bu süre içinde 05… ile başlayan bilinmeyen bir
Kargom gelmedi, teslim edildi diyor; şubeye ulaşamıyorum. Aras Kargo sütçüimam şubesi Kahramanmaraş. Geçen geldiğinde de... yol kapalı diye yalan söyleyip kargoyu getirmemeye çalışıyor. Çok saçma bir şirket. Müşteri temsilcisine bağlanıyor, diyor; yok, öyle kalıyor.
02.05.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım bir ürün için, 18.05.2026 tarihinde Aras Kargo ile kapıda iade işlemi ya...pmak istediğimde, sistem sürekli olarak “iade numarasını yanlış tuşladınız” uyarısı veriyor. Elimdeki iade kodu doğru olmasına rağmen işlem yapamıyorum ve bu nedenle ürünü teslim e
Aras Kargo ile kurumsal sözleşmem bulunuyor. Daha önce sorunsuz şekilde kurye çağırıp gönderilerimi teslim edebilirken, ...yakın zamanda bize bakan şube kapandı ve yaklaşık 4 gündür hiçbir şekilde gönderi alımı yaptıramıyorum. 4 gündür kurye gelmediği için kargolarım iş yerimde bekliyor, kurye talebi o
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ke023562 takip numaralı gönderimi teslimat noktas...ına yönlendirdim. 11.05.2026 tarihinde Aras Kargo tarafından telefonla aranarak, seçtiğim teslimat noktasının kargoyu teslim almadığı söylendi. Kendi sistemlerinden kaynaklı bu sor
"Benimle iletişime geçen müşteri temsilcisi sayın birce ye çok teşekkür ederim başından sonuna kadar çok güzel titiz bir şekilde sorunumu çözdü ilgi alakası çok memnun kaldım"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
