to read complaints and reviews, or file yours."Bugün 2 3kere Aras Kargo yetkilileri tarafından arandım ve kendileri oldukça yardımcı oldu. Yaşanan sorunun giderilmesi gerekli işlemleri yaptılar. Kendilerine çok teşekkür ediyorum. Bugün adresimden kargo alımı gerçekleşti şimdilik sorun halolldu teşekkürler"
"Ebru Hanıma desteği, çözüm odaklı yaklaşımı ve nezaketi için özellikle teşekkür ederim."
Aras Kargo Kahramanmaraş Sütçü İmam bölgesine bağlı birimde yaşadığım kayıp kargo süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak ...istiyorum. Trendyol üzerinden Suwen mağazasından yaklaşık 1000 TL tutarında sabahlıklar sipariş ettim. Siparişi 5 Eylül tarihinde oluşturdum ve ürünlerim Aras Kargo ile gönderildi.
"Gerekli ilgi ve alakanıza teşekkür ederim. Sorunumu bir gün gibi kısa bir sürede çözüme kavuşturdunuz, Allah razı olsun."
24.09.2026 sabah saatlerinde Aras Kargo 5 Nisan Bağlar şubesinden 649885136...4053 numaralı kargom için iki saat içinde teslimat yapılacağına dair SMS al
Aras Kargo İskenderun Mustafa Kemal şubesi üzerinden kurye ile kargo alım t...alebi oluşturdum. Saat 11.00–12.00 arasında talep açmama ve sistemde 15.30’
"Thanks"
11 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden, cam şişede 4 adet üründen oluşan, toplam 932,85 TL tutarındaki siparişimi ve...rdim. Siparişim Aras Kargo aracılığıyla gönderildi ancak kargom nasıl olduğu belirsiz bir şekilde kayboldu ve ürünlerime hiçbir şekilde ulaşamadım. Kargo kaybı sonrası Aras Kargo’
"Teşekkür ederim"
24.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 6498894079767 takip numaralı gönder...im Aras Kargo’nun İstanbul Sancaktepe bölgesine bağlı birimince dağıtıma çı
Batman’daki Aras Kargo Raman Şubesi’ne bir gündür telefonla ulaşmaya çalışıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda “şubey...e aktarıyoruz” denilerek hatta bekletiliyorum, ancak yaklaşık 10–15 dakika boyunca telefona tekrar kimse dönmüyor ve görüşme sağlanamıyor. Bu durum gün içinde defalarca tekrar ett
23 Eylül tarihinde teslim almam gereken, alıcısı olduğum 6078511251063 takip numaralı kargom, sistemde “adres bilgisi ka...ynaklı olarak teslim edilememiştir” denilerek Aras Kargo Güzeloba şubesinde bekletilmektedir. Adresimde herhangi bir sorun olmamasına ve güncel olmasına rağmen kargomun dağıtıma çı
"Öncelikle Şikayetvar ekiplerine çok teşekkür ederim. Gelecekte böyle durumlar Aras Kargo'yla yaşanmamak umuduyla kargoyu değiştirmedim. Teşekkürler"
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
"Genel merkeze teşekkür ederim"
Aras Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. İnternetten bir portmanto askılığı sipariş ett...im ve ürünüm 17 Eylül’de kargoya verildi. Kargo takip numaram 6496093936411. Takip ekranında kargomun “İzmir Bornova şubesinde transfer merkezinde” olduğu yazıyor ve yaklaşık 6 gün
Aras Kargo Natoyolu şubesine ait çağrı merkezini az önce defalarca aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine bağlana...mıyorum. Telefon açılıyor ancak hatta hiçbir ses gelmiyor ve uzun süre hatta beklemek zorunda kalıyorum. Kapatıp tekrar aradığımda da aynı sorun devam ediyor. Takip numarası 60778
"Teşekkür ederim"
22.09.2026 tarihinde Orhanlı Kurumsal çıkış şubesinden gönderilen ve Esenle...r Giyimkent şubesine yönlendirilen 6498094245809 takip numaralı kargom için
"Teşekkürler"
Aras Kargo, 6497909777122 takip numaralı kargom için 18:27’de “Kargonuz bug...ün adresinize teslim edilmek üzere yola çıktı” mesajını gönderdi. Mesaj gel
Aras Kargo ile 6498205193664 takip numaralı gönderim Sakarya Akyazı’daki adresime teslim edilmesi gerekirken, teslimat y...apılmadığı halde az önce saat 18:45’te tarafıma “teslim edilmiştir” mesajı geldi. Evime herhangi bir kargo gelmedi ve komşulara da bırakılmadı. Kargonun içinde yaklaşık 25.000 TL
Aras Kargo Elma Bahçe şubesi üzerinden gelen kargomun teslimatı sırasında h...em kurye personelin hem de müşteri hizmetlerinin üslubu ve yaklaşımı nedeni
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 6497467205257 takip numaralı kargom sistemde saat 1...8:04 civarında “teslim edildi” olarak görünüyor ancak o saatte evde olmama rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapım dahi çalınmadı. Müşteri temsilcisine ulaşmak istediğimde
"İlgileri için temsilci hanımefendiye teşekkürler"
Perşembe akşamı kargoya verilen gönderim, bana çok daha yakın Aras Kargo şu...beleri olmasına rağmen Eskişehir Eskikent’teki “75. Yıl OSB, 33. Cadde No:1
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
