to read complaints and reviews, or file yours.
Aras Kargo ile ilgili olarak Sivas Kangal ilçesinde dağıtım yapan personelden şikayetçiyim. 6491141032733 takip numaralı... kargom bugün adrese hiç gelinmeden “kimse tanımıyor” denilerek sisteme not düşülmüş ve iade süreci başlatılmış görünüyor. Yaklaşık 20 yıla yakın süredir aynı adreste memur olarak
Antalya Muratpaşa’da Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Bana en yakın olduğunu düşündüğüm Ş...arampol şubesine yönlendirilen ve takip numarası 6488744546223 olan kargom yaklaşık 3 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Gönderi yaklaşık 15 gün bekledikten sonra önce geri iade ed
Trendyol üzerinden 5 Eylül’de vermiş olduğum sipariş, Aras Kargo ile gönderildi ve 6 gündür Denizli Denköy Şubesi’nde te...slimat şubesinde bekliyor. Kargo takip ekranında gönderimin teslim edilemediği ve iade sürecine alınacağı görünüyor. Aras Kargo müşteri hizmetlerini 5–6 defa aradım, kaydımı oluşt
10.09.2026 tarihinde Aras Kargo ile Hekimdağ şubesine gelen, 6491954779057 takip numaralı kargom için özellikle 11.09.20...26 tarihinde teslim edilmesi yönünde talimat verdim. Buna rağmen 11.09.2026 tarihinde gönderi durumunda adres yetersizliği sebebiyle teslim edilemediği ve iade edileceği bilgisi ye
06.09.2026 tarihinde sipariş verdiğim, 11573865270 takip numaralı kargom yaklaşık iki gün önce Bayburt merkeze geldi ve ...dağıtıma çıktı. Ancak kargom hiçbir şekilde eve getirilmedi ve yeniden Aras Kargo Bayburt şubesine geri götürüldü. Merkezde bulunmadığım için kargomu kardeşimin alması adına gönde
11.09.2026 Cuma günü saat 14.10 civarında, cenaze sebebiyle evden ayrılmak zorunda kalacağım için, dağıtıma henüz çıkmad...ıysa kargomu şubeden teslim almak amacıyla Aras Kargo Ankara Mamak Şehitlik Şubesi’ne gittim. Orada görevli olan bayan personele cenazem olduğunu, evde olamayacağımı ve kargom dağı
09.09.2026 tarihinde İstanbul Kızılcık Aras Kargo Kızılcık şubesinden çıkış yapan, 6076940151454 takip numaralı kargomun... varış adresi İzmir Çeşme olmasına rağmen, 11.09.2026 tarihi itibarıyla hâlâ çıkış şubesinde görünüyor. SMS ile tarafıma bu gönderi için tahmini teslim tarihi 15.09.2026 olarak bil
Aras Kargo Nevşehir Merkez Şubesi üzerinden 6491432867760 takip numaralı gönderim için 10.09.2026 tarihinde dağıtıma çık...arılan kargom, kurye adrese gelmediği ve kapımı çalmadığı halde sistemde “Gönderi teslim edilemedi - teslimat_gerçekleştirilemedi” şeklinde işlenmiştir. Üstelik kargom ağır olduğu
Aras Kargo ile özellikle Antalya Güzeloba Şubesi kaynaklı olduğunu düşündüğüm ciddi bir sorun yaşıyorum. Antalya’daki ad...resime sipariş verdiğim kargolarım, uzun süredir ısrarla İstanbul’a yönlendiriliyor. En son Kayseri’den Antalya adresime gönderilen ve 6493262882088 takip numaralı kargom da yine İ
Aras Kargo’nun Şenlik Caddesi şubesinde görevli, dağıtıma çıkan İ**** Bey’den ve onun davranışını normalleştirip üzerini... kapatan Ş*** ve L**** isimli çalışanlarınızdan şikayetçiyim. Dün, 6491758146749 takip numaralı kargomun 31 desiyi geçtiği gerekçesiyle apartman önüne bırakılıp gidileceği söylendi
Aras Kargo Belek şubesi ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Adresim “7/24 güvenli teslimat” alanı olmas...ına rağmen paketim teslim edilmiyor ve gerekçe olarak da “uğraşma notu bırakılmış” gibi komik bir bahane yazılıyor. Oysa kapıda her dakika güvenlik bulunuyor ve teslim alınabilecek
Antalya Perge şubesindeki Aras Kargo çalışanlarının müşterilere son derece kaba ve ters davranmasından şikayetçiyim. 202...6 Şubat ayında evde olmadığım için kargomun şubeye teslim edileceğine dair SMS aldım ve uzak mesafeye rağmen şubeye gittim. Şubeye gittiğimde kargonun gelmediği söylendi, ben de “E
Aras Kargo Konya Mevlana şubesi ile defalarca benzer sorun yaşamaktayım. Hepsiburada ve Trendyol üzerinden verdiğim sipa...rişler için “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj geliyor, ardından hiçbir şekilde adrese gelinmediği halde “adresinize ulaşılamadı, kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz”
Trendyol üzerinden Tinytek firmasından bir adet el fanı siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile gönderildi ve kargonun taki...p numarası 6491245266568. Kargo hareketlerinde ürünün 8 Eylül tarihinde teslim edileceği görünmesine rağmen bugün 11 Eylül olmasına karşın hâlâ elime ulaşmadı. Sakarya’da ikamet et
6 Eylül 2026 tarihinde N11 üzerinden Awox Türkiye mağazasından 276812334423 numaralı siparişimle 849,90 TL tutarında “va...yavm 2 Raflı Çalışma Bilgisayar Masası” satın aldım. N11’in kendi sayfasında tahmini teslimat tarihi 9 Eylül olarak görünürken, Aras Kargo takip ekranında 10 Eylül teslim tarihi ya
07.09.2026 tarihinde tarafıma gönderilen, Aras Kargo’ya ait 64911170680282 takip numaralı kargomun planlanan teslim tari...hi sistemde 10.09.2026 Perşembe olarak görünmesine rağmen, belirtilen tarih geçtiği halde kargom Diyarbakır Kayapınar adresime teslim edilmemiştir. Kargo takip ekranında gönderinin
Aras Kargo üzerinden gönderilen ayıplı bir ürünle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ser Depo Ser Grup isimli firmad...an 1.099 TL tutarında bir ürün aldım. Ürün ayıplı çıktığı için iade etmek istedim, ancak Aras Kargo’nun işleyişi nedeniyle hem iade süreci sağlıklı yürütülmedi hem de firma mağduri
11.09.2026 tarihinde Aras Kargo Yalova Mimoza şubesine yönlendirilen, 6491988005585 takip numaralı kargom dağıtıma çıkar...ılmadan, sisteme “yetersiz/yanlış adres” gerekçesi girilerek teslim edilmemiştir. Oysa adresim doğru olmasına rağmen, tarafıma hiçbir şekilde telefonla bilgi verilmeden kargom iade
"Beni beni arayıp sorunumu çözen Aras Kargo yetkilisi Barış Bey'e çok teşekkür ederim sorunu çözüp beni mağdur etmediğiniz için minnettarım"
Şereflikoçhisar ilçesinde ikamet ediyorum ve Trendyol üzerinden verdiğim siparişler Aras Kargo tarafından sürekli olarak... Hasan Dağı/Aksaray şubesine yönlendiriliyor. Son dönemde hatırladığım kadarıyla en az iki siparişim, Şereflikoçhisar adresime gelmesi gerekirken Hasan Dağı/Aksaray şubesinden dağı
Aras Kargo Söke şubesiyle her kargomda aynı sorunu yaşıyorum. Siparişlerimi özellikle kapıda teslim ve adrese teslim ols...un diye veriyorum, ancak kargom şubeye geldiğinde kurye beni arayıp hiçbir gerekçe belirtmeden sadece “Şubeden teslim alın” diyor. Dağıtıma çıkmayacak mı diye sorduğumda ise gayet
Aras Kargo Beykoz şubesinden adrese teslim, alıcı ödemeli gelen kargolarda kurumsal fatura talep ettiğimde her seferinde... aynı olumsuz tavırla karşılaşıyorum. Kurye, kargonun karşıdan nasıl gönderildiyse öyle olduğunu, kontrol edemeyeceklerini, ödeme yapmayacaksam kargoyu almak zorunda olmadığımı söy
Aras Kargo Gölcük şubesi üzerinden 6490910155123 takip numaralı, içinde yaklaşık 600 TL değerinde bebek kıyafetlerinin b...ulunduğu kargom için 9 Eylül Çarşamba günü teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak o gün bütün gün evde olmama rağmen ne kapıya bırakılan ne de bana teslim edilen herhangi bir karg
Altın Karma Kitap Dağıtım üzerinden sipariş verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen, 6076200810509 takip numaralı kargom i...çin tarafıma Çarşamba günü, yani 09.09.2026 tarihinde teslim edileceğine dair mesaj geldi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve ortada yok. Aras Kar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
