to read complaints and reviews, or file yours.
Mudanya’da yaşayan 85 yaşındaki kayınvalidem için Emkadtm firmasından bir klima satın aldım. Ürün Aras Kargo ile gönderi...ldi ve dün birkaç saat içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak gün boyu evde beklenmesine rağmen hiçbir görevli gelmedi, akşamına da “evde bulamadık” şeklinde gerçeği yansıt
Amazon üzerinden, ertesi gün teslimat ibaresini görerek bir ürün sipariş ettim ve paketim Aras Kargo’ya verildi. 10.06.2...026 tarihinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı, ancak evde olmama rağmen “teslim edilemedi, not bırakıldı” şeklinde beyan girilmiş. Ne kapımız çaldı, ne herhangi bir arama yapıl
Ankara Sincan Saraycık 4. Bölge 2. Etap’ta oturuyorum ve yıllardır Aras Kargo ile aynı sorunu yaşıyorum. Adresim için sü...rekli “kargonuz teslimat bölgesi dışında” şeklinde mesaj geliyor. Sincan şubesi aslında çok uzak olmamasına rağmen müdürlük tarafından buraya onay çıkmadığı, bu bölgeye dağıtım yap
08.06.2026 tarihinde Aras Kargo Burdur Bucak şubesinden aynı gün, aynı adrese iki adet kargo gönderdim. Bu gönderilerden... biri alıcıya sorunsuz şekilde ulaştı, ancak takip numarasını belirttiğim 6059541532862 numaralı kargom hâlâ yerine ulaşmadı. Kargomla ilgili bilgi almak için 444 25 52 numaralı h
Aras Kargo tarafından tarafıma gönderilen önemli bir kargo nedeniyle mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Kargomun teslim ...tarihi 5 Haziran 2026 olmasına rağmen, Aras Kargo uygulaması üzerinden sunulan "Ertesi Gün Bırak" hizmetini kullanarak teslimatın bir sonraki gün yapılmasını talep ettim. Ancak kar
10 Haziran Çarşamba günü saat 15:50 civarında teslim edilmesi gereken kargom için Aras Kargo Edirne şubesiyle ciddi bir ...sorun yaşadım. Kargo görevlisi dairemin kapısına kadar gelmiş olmasına rağmen paketi teslim etmeden geri dönmüş ve kargo şubesine bırakmış. Ardından da bana “Şubemize bırakılmıştır
Wraith markasından 05.06.2026 tarihinde bir adet klavye siparişi verdim. Ürünüm 06.06.2026 tarihinde Aras Kargo’ya tesli...m edildi. 08.06.2026 tarihinde kargom dağıtıma çıkarıldı, tüm gün evde olmama rağmen gece 12 civarında eve geldiklerini, bana ulaşamadıkları için teslim edemediklerini ve kargoyu ş
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin gönderimi Aras Kargo Denizli Bakırlı şubesine teslim edildi. Kargonun dün adrese... teslim edilmesi gerekiyordu. Tüm gün evde olmamıza rağmen, “sizi adreste bulamadık, evde yoktunuz, kargonuzu şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderildi. Ne kapı çalı
Aras Kargo’nun internet sitesindeki kargo takip sistemi tamamen işlevsiz durumda. Karaköy/İstanbul’daki Karaköy makine f...irmasından bana gönderilen makine parçasının barkod etiketini arkadaşlarım fotoğraf olarak iletti. Gönderi numarası 6447159435140 olmasına rağmen Aras Kargo’nun kendi sitesinde bu
"Sorunum Çözüldü teşekkürler"
03.06.2026 tarihinde Aras Kargo Ferah şubesi tarafından dağıtıma çıkarılan, 6441167573070 takip numaralı kargomla ilgili... ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargoyu dağıtan görevli gün içinde beni defalarca kez arayarak “adreste misiniz” diye sordu, her seferinde adreste olduğumu belirttim. Son görüşmemiz
Trendyol üzerinden 30 Mayıs’ta sipariş verdiğim ve 1 Haziran’da kargoya verilen, 6438927414260 takip numaralı gönderim, ...1 Haziran’dan 6 Haziran’a kadar Aras Kargo’nun Ankara’daki şubelerinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bekletilmiştir. Sistem üzerinde teslim tarihi 3 Haziran olarak görünmesine rağme
"Çok teşekkürler iletişim sağladığınız için ilginiz için"
11 Haziran 2025 Perşembe günü saat 10.20–10.30 civarında Aras Kargo Çaycuma... şubesinde son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Yanlış iade koduyla
Aras Kargo Marmara Ereğlisi Şubesi ile ilgili olarak iki ayrı gönderimde teslimat sorunu yaşıyorum. 6444589449291 takip ...numaralı kargomun 09.06.2026 tarihinde, 6444127857308 takip numaralı kargomun ise 10.06.2026 tarihinde adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Her iki günde de tüm gün evdeydik, özel
Aras Kargo mobil uygulaması üzerinden açmış olduğum online üyelik hesabımı kalıcı olarak silmek istiyorum ancak uygulama... içinde hesap silme veya üyeliği sonlandırma ile ilgili hiçbir seçenek bulunmuyor. 11 Haziran 2026 tarihinde hesabımı kapatmaya çalıştığımda bu durumla karşılaştım ve hesabımı kend
Aras Kargo Manavgat şubesi üzerinden müşterime gönderdiğim, 6059308350308 numaralı kargom 08.06.2026 tarihinde saat 12:0...7:14’ten bu yana Manavgat teslimat şubesinde “kargonuz adres bilgisi kaynaklı olarak teslim edilememiştir” gerekçesiyle bekletilmektedir. Adreste herhangi bir yanlışlık olmamasına
Aras Kargo Erciş şubesiyle ilgili bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. 08.06.2026 tarihinde dağıtıma çıkması gereken karg...om hâlâ Van merkez şubede bekliyor görünüyor, Erciş şubesine bile ulaşmamış. Paketim kayıp mı oldu, başına ne geldi belli değil ve bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. G
Aras Kargo’nun Batı Antalya şubesi üzerinden teslim edilecek olan, 6444542301029 takip numaralı kargom dün sabah saat 11....00 sularında teslimata çıkarılmasına rağmen adresime hiç getirilmeden geri şubeye götürüldü. Telefonla şubeyi aradığımda, gelip şubeden almazsam ürünün geri gönderileceği söylendi
Trendyol üzerinden satın aldığım kadın yazlık sandalet, Aras Kargo tarafından teslim edilmedi. Teslim tarihi 10.06.2026 ...olarak görünmesine rağmen ürünüm halen elime ulaşmadı. Kargo takipte “adres yetersiz veya yanlış” şeklinde açıklama yer alıyor ancak ben aynı adres üzerinden farklı kargo firmaları
24 Mayıs 2026 tarihinde Nomarc üzerinden online bir sipariş verdim. Siparişim Aras Kargo’ya teslim edildiği bilgisi payl...aşıldı ve teslimat tarihi olarak 2 Haziran 2026 belirtilmişti. Ancak kargo şirketi bu teslimat tarihini çok geciktirdi, üzerine Aras Kargo’yu aradığımda da kargomun nerede olduğuna
Koçtaş adıl firmadan benim adıma oğlum tarafından alınan merdivenin kusurlu olması nedeniyle iade etmek istedim. Firma 0...1.06.2026 tarihinde SMS ile iade kodu göndererek Aras Kargo ile irtibata geçmemi istedi. Aynı gün Aras Kargo'yu arayarak iade talebi oluşturdum. 11 gündür defalarca aramama rağmen
10.06.2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 6059754590643 takip numaralı kargomuz için bütün gün evde olmamıza rağmen... teslimat yapılmadı. Gün boyu Aras Kargo’nun internet sitesinden kargo takibini kontrol ettik ve sistemde akşam 18.00–20.00 saatleri arasında teslim edileceği yazıyordu. Ancak erte
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Alyamoda’dan aldığım 3 adet alt-üs...t takım eşofman, 6442762724421 takip numarasıyla tarafıma gönderildi ve 8 Haziran tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kargo hâlâ elime
Aras Kargo Yalova Çınarcık şubesine yönlendirilen 6436430761625 ve 7260033188129040 takip numaralı iki kargom 5 Haziran’...dan beri şubede bekletiliyor ve hâlâ teslim edilmedi. Bu kadar uzun süre teslimat yapılmaması hem büyük bir saygısızlık hem de mağduriyet oluşturmaktadır. İlçede oturuyorum ve şub
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
