to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Erciş Şubesinde Kargonun Gecikmesi Ve Cevapsızlık
Aras Kargo Erciş şubesiyle ilgili bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. 08.06.2026 tarihinde dağıtıma çıkması gereken kargom hâlâ Van merkez şubede bekliyor görünüyor, Erciş şubesine bile ulaşmamış. Paketim kayıp mı oldu, başına ne geldi belli değil ve bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Gönderi numaram 6442550571089. Bu konuyla ilgili çağrı merkezi üzerinden kayıt oluşturdum ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı, tarafıma bilgilendirme sağlanmadı.
Kargomun nerede olduğuna dair net bir şekilde bilgi verilmesini ve paketimin acil olarak Erciş’e getirilip en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Ali Y. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36224008 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
