Aras Kargo’nun Teslimat Bölgesi Dışı Mesajı Nedeniyle Sürekli Şubeden Almak Zorunda Kalıyorum

Ankara Sincan Saraycık 4. Bölge 2. Etap’ta oturuyorum ve yıllardır Aras Kargo ile aynı sorunu yaşıyorum. Adresim için sürekli “kargonuz teslimat bölgesi dışında” şeklinde mesaj geliyor. Sincan şubesi aslında çok uzak olmamasına rağmen müdürlük tarafından buraya onay çıkmadığı, bu bölgeye dağıtım yapılmadığı söyleniyor.

Yaklaşık 3 senedir kargolarım bazen eve getiriliyor, bazen de böyle mesaj atılıp şubeden almam isteniyor. Her seferinde Sincan şubesine gidip kargomu kendim almak zorunda kalıyorum. Buna rağmen Aras Kargo arabasını bölgemizde görüyorum; yani araç geliyor ama adrese teslimat yapılmıyor. Bu durumda arabası olan, olmayan, arabaya sığar sığmaz gibi tamamen keyfi bir uygulamayla hareket ediliyormuş gibi hissediyorum.

10 Haziran tarihli ve 6444772725013 takip numaralı kargomda da yine “teslimat bölgesi dışında” mesajı aldım ve tekrar şubeye gitmek zorunda kaldım. Yıllardır bu kadar büyük bir firmanın şehrin göbeğinde bazı mahalleleri teslimat dışı bırakmasını gerçekten anlamıyorum ve çok yazık buluyorum. Koskoca firma kaç senelik firma mecbur kalmadıkça kesinlikle tavsiye etmem kendinde gitmen

Adresimin Aras Kargo tarafından resmi olarak teslimat bölgesine dahil edilmesini ve kargolarımın düzenli şekilde ev adresime getirilmesini talep ediyorum.