Kargom 2 Gündür Sevk Edilmiyor Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
12.11.2025 tarihinde İstanbul’dan Ankara’ya gönderdiğim 5208*******46 takip numaralı paketim, 2 gündür İstanbul’da hareketsiz şekilde bekliyor ve şehi...
12.11.2025 tarihinde İstanbul’dan Ankara’ya gönderdiğim 5208*******46 takip numaralı paketim, 2 gündür İstanbul’da hareketsiz şekilde bekliyor ve şehi...
Aras Kargo Nehir Şubesi üzerinden 5745*******71 takip numaralı gönderimi 12 Kasım’da Ankara Keçiören adresime teslim almayı bekliyordum. Adreste olmam...


11.11.2025 tarihinden beri Aras Kargo ile gönderilen 574 ***********77 takip numaralı kargom, Ankara’daki neredeyse tüm şubeleri dolaşmasına rağmen halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Pursaklar Saray Cumhuriyet Mahallesi olmasına rağmen, kargom sürekli farklı şubelere yönlendiriliyor. ...

24 Ekim’de teslim edilmesi gereken 5733*******29 takip numaralı kargom (2.199,00 TL değerinde termos) Ankara Çankaya adresine ulaşmadı. 29 Ekim’de Aras Kargo müşteri hizmetleri üzerinden kayıp başvurusu oluşturdum, 7 iş günü içinde bilgilendirme yapılacağı söylendi. Ancak bugün, 13 Kasım olmasına ra...

19 Ağustos tarihinde 5666*******96 takip numaralı kargom Ankara Çubuk şubesine ulaştı, ancak dağıtıma çıkarılmayıp şubeden almam gerektiği söylendi. Şubeye gidip teslim aldım ve çağrı merkeziyle görüşerek şikayet oluşturdum. 12 Eylül’de 5678*******45 takip numaralı kargom, önceki şikayetimden dolayı...

11 Kasım’da 5208******540 takip numaralı kargom Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı. Tüm gün evde olmama rağmen kimse gelmedi ve ertesi gün siste...

Aras Kargo ile artık ikinci kez aynı sorunu yaşıyorum. İlk siparişimde kargom Orhanlı Transfer Merkezi’nde takılı kaldı, Yakacık Şubesi’ne hiç ulaşmadı denildi ve siparişim iptal edildi. Satıcı kargoyu teslim etmedi gibi yanlış bilgiler verildi. Şimdi ise farklı bir e-ticaret sitesinden verdiğim sip...

Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 687595 numaralı kargom, Ankara Altındağ’daki adresime getirilmedi. Evde olmamıza rağmen “geldik, bulamadık” şeklinde mesaj gönderildi ve teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “beni ilgilendirmiyor” şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım. Ayrı...

12.11.2025 tarihinde saat 14:30 civarında Aras Kargo’dan “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Ancak tüm gün evde olmama rağmen, kargo tarafıma hiç ...

12 Kasım 2025 tarihinde, saat 19:15 civarında Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 5744*******32 takip numaralı gönderim evime getirilmediği halde, “adreste bulunamadığınız için şubeye götürüldü” şeklinde SMS aldım. O esnada evdeydim ve Hepsijet’ten gelen kitaplığı kuruyordum. Durumdan emin...

12.11.2025 tarihinde, 5745****44215 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Ankara/Altındağ ilçesinde a...

12.11.2025 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen 574*****15868 takip numaralı paketim, Ankara Keçiören Hasköy 42. Sokak Kılıçay Apartmanı 6/14 adresine yanlış şekilde teslim edilmiştir. Paketim kapıya bırakılıp gidilmiş ve sisteme 'kişiye teslim edildi' olarak işlenmiş. Oysa şubeye teslim seçeneğini t...

Aras Kargo Ankara Mobilyacılar Şubesi üzerinden 433413763 takip numaralı kargomun teslimatında sürekli gecikme yaşıyorum. 243 TL ödeyerek Çiçek Sepeti'nden küçük bir kostüm siparişi verdim. Kargom dün teslim edilecekti, bugün de bekledim fakat hala elime ulaşmadı. Şubeye gittiğimde dağıtımda olduğun...

5 Kasım’da verdiğim ve 5740*******36 takip numaralı kargomun, 10 Kasım’da teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak Aras Kargo, “yanlış adres” gerekçesiyle teslimat yapmadı ve hiçbir bilgilendirme mesajı almadım. Adres bilgilerimi kontrol ettim, herhangi bir hata bulunmuyor. Aynı ürünü, aynı firmadan daha ...

04.11.2025 tarihinde gönderilen ve 5737******420 takip numaralı kargom, bir haftadır “yolda” statüsünde görünüyor ve halen teslim edilmedi. Kargom Ankara Yenimahalle Demetevler şubesine teslim edilmesi gerekirken, günlerdir herhangi bir hareketlilik olmadı. Konu ile ilgili Aras Kargo müşteri hizmet...
Aras Kargo Ankara Keçiören şubesi üzerinden evimden kargo gönderimi yapmak istiyorum ancak iki gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefonla ile...

10 Kasım 2025 tarihinde saat 16:30 civarında Ankara Mamak’ta Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kargom, evime kadar getirilmek yerine binanın önüne bırakıldı ve bana “teslim edilmiştir” şeklinde mesaj gönderildi. Kargo görevlisi, “evde misiniz” diye aradı, evde olduğumu ...

Ankara Keçiören Nehir Aras Kargo şubesine bir yılı aşkın süredir düzenli olarak e-ticaret gönderilerimizi teslim ediyoruz. Ancak şube, gönderilerimizi bizden teslim almasına rağmen aynı gün kargolamıyor ve bu durum belirli günlerde tekrarlıyor. Bu gecikmeler nedeniyle müşterilerimiz memnuniyetsizlik...

07 Kasım tarihinde 5740*******68 takip numaralı kargom Aras Kargo Ankara Siteler Şubesi tarafından adresime teslim edilmedi. Kargo firmasından arandığımı söylediler ancak herhangi bir arama almadım. Cuma günü olduğu için pazartesiyi bekledim ve bugün şubeyi arayarak kargomun tekrar dağıtıma çıkarılm...
10.11.2025 tarihinde saat 13:00 civarında, Aras Kargo personeli, ürünün ağır olduğunu gerekçe göstererek binamın önüne kadar getirdiği kargomu telefonla arayarak, 'Ben getiremem, gelin aşağıdan alın.' şeklinde bir talepte bulundu. Evde yardımcı olacak kimsem olmadığını belirttiğimde ise, 'Benim de y...

8 Kasım Cuma günü Ankara Etlik şubesi üzerinden 917951 numaralı kurye talebimi oluşturdum. Ancak aradan birkaç gün geçmesine rağmen herhangi bir şekilde kurye gelmedi ve gönderimim alınmadı. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kurye talebimin bir an önce işleme alınmasını v...
1 Kasım tarihinde Erzurum Oltu Aras Kargo şubesine giderek Ankara'ya ödemeli bir kargo gönderdim. Kargonun gönderim işlemini şubedeki çalışana adres bilgilerini vererek yaptım, bilgilerin tamamı doğruydu. Ancak bana herhangi bir gönderim kağıdı verilmedi, telefonuma veya alıcıya da hiçbir bilgilendi...