to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo’ya teslim edildi. Kargom 17 Kasım’da Ankara Aktarma Merkezi’ne giriş yapmış ve aynı gün teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde de uzun süredir Ankara Aktarma Merkezi’nde görünüyor. Aynı siparişteki bir diğer ürün...
"Firmanızın gönderim şartlarını ihlal eden Aras Kargo Bornova- Altındağ Şubesine ve kargoyu habersizce bırakan çalışanınıza gerekli uyarıları yaparak müşteri memnuniyetine katkı sunduğunuzdan dolayı teşekkür ederim. Bir daha firmanızla aynı tecrübeyi yaşamamak dileğiyle."
Aras Kargo’nun Ankara Altındağ Hasköy şubesinde yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. 13 Kasım Perşembe günü kargom dağıtıma çıkarıldı, ancak adresime teslim edilmedi ve şubede bekletildi. 3 iş günü dolmadan, 17 Kasım Pazartesi öğlen saatlerinde kargomun iade sürecine alındığını öğrendim. Her...
Bugün, 5747*******51 takip numaralı ve 3077519240116679 sipariş numaralı kargom Ankara, Altındağ, Örnek Mahallesi gsb Merkez Bina adresine teslim edil...
15 Kasım tarihinde Ankara Altındağ’daki adresime teslim edilmesi beklenen Aras Kargo paketimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Dağıtıma çıkan paketim ...
Bugün saat 13:00 civarında, Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 5742075420433 numaralı kargom, kargo kodumu paylaşmama rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ancak sistemde kargomun teslim edildiği bilgisi yer alıyor. Teslimat adresim merkez Mahallesi fevzi paşa Caddesi no:** kat: ** daire: ** B...
11 Kasım’da 5208******540 takip numaralı kargom Aras Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı. Tüm gün evde olmama rağmen kimse gelmedi ve ertesi gün siste...
Aras Kargo 5744*******45 takip numaralı gönderim, 12 Kasım 2025 tarihinde saat 19:00'da Opera şubesine ulaşmış görünmesine rağmen, sistemde saat 18:47'de teslim edilmiş olarak işlenmiş. Ancak kargom bana kesinlikle teslim edilmedi. Teslimat adresim Hacettepe Mahallesi, Hacettepe Konukevi 2, Altındağ...
Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 687595 numaralı kargom, Ankara Altındağ’daki adresime getirilmedi. Evde olmamıza rağmen “geldik, bulamadık” şeklinde mesaj gönderildi ve teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “beni ilgilendirmiyor” şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım. Ayrı...
12 Kasım 2025 tarihinde, saat 19:15 civarında Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gereken 5744*******32 takip numaralı gönderim evime getirilmediği halde, “adreste bulunamadığınız için şubeye götürüldü” şeklinde SMS aldım. O esnada evdeydim ve Hepsijet’ten gelen kitaplığı kuruyordum. Durumdan emin...
"Yaşadığım olayla ilgili sunulan destek için teşekkür ederim."
12.11.2025 tarihinde, 5745****44215 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Ankara/Altındağ ilçesinde a...
18 Ekim'de Xprime Neo oyuncu koltuğu siparişi verdim (Sipariş No: 13520). Dün hem Xprime'dan hem de Aras Kargo'dan ürünün kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Normalde bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün Aras Kargo'yu aradığımda ürünün ellerine ulaşmadığını söylediler. Hem Xprime hem de...
22.10.2025 tarihinde, saat 17.50 civarında Aras Kargo Altındağ Mobilyacılar şubesi üzerinden gönderilen 5204*******81 numaralı kargomun teslimatında s...
11 Ekim Cumartesi günü, Hepsiburada üzerinden tarafıma gelen iade gönderisi Aras Kargo tarafından teslim edilmek üzere Ankara Altındağ Mobilyacı Şubesi'ne ulaştı. Ancak paketi teslim almak istediğimde, ürünün kargo sırasında hasar gördüğünü fark ettim ve bu nedenle teslim almayıp tutanak tutulması i...
"Aras Kargo'ya şikayetimi dikkate alarak dönüş yaptığı için teşekkür ederim"
14 Ekim 2025 tarihinde, 5727*****7601 takip numaralı kargom için saat 11.06’da “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım. Annem, kardeşim ve ben tüm gün boyunca evde olmamıza rağmen ne kapımız çalındı ne de kayıtlı numaramdan arandım. Saat 19.07’de ise “evde olmadığınız için ...
10.09.2025 tarihinde, Aras Kargo Altındağ Şubesi’nden gönderdiğim paketin desisi yanlış hesaplanmıştır. 1 desi olması gereken paketim sisteme 10 desi olarak girilmiş. Şube çalışanı ile görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı, ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeme rağmen sonuç alamadım....
Aras Kargo 5723*******41 numaralı gönderim bugün teslim edilmedi. Kargo takipte “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir not düşülmüş, fakat ne arandım ne de kapıma gelindi. Bu durum daha önce de başıma geldi ve sürekli tekrarlanıyor. Ankara Altındağ Hacıbayram Mahallesi’inde...
"Öncelikle sorunum ile ilgilenip önem. Verdiğiniz için çok teşekkür ederim bu kadar hızlı çözüm açıkçası beklemiyordum. Sizin sayenizde kargom bana ulaştı. Keşke herkes sizin gibi duyarlı olsa.cok mutlu oldum müşteri olarak :)"
08.10.2025 tarihinde saat 13.00 civarında, Aras Kargo Ankara Mobilyacı şubesinden dağıtıma çıkan 5201******420 numaralı kargom için dağıtım yapan kişi...
07.10.2025 tarihinde Dolap üzerinden LCW marka 27 numara bot siparişi verdim. Kargo takip numaram: 5201*******52. Satıcı ürünü Aras Kargo ile gönderdi. Ancak bugün saat 18:56'da kargonun teslim edildiğine dair bir mesaj aldım ve teslim alan kişinin de ben olduğum belirtilmiş. Fakat ben kargoyu tesli...
Aras Kargo Siteler şubesinden Ankara Altındağ adresime teslim edilmesi gereken 5689*****9404 takip numaralı paketim 3 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kargo teslimatıyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve paketim hâlâ teslim edilmedi. Üc...
568*****70255 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında İzmir Bornova Altındağ’da görevli, ismi Y**** olan kargo elemanınız beni telefonla arayarak kargoyu kata çıkarmayı reddetti. Kargom yarım kilo bile gelmeyecek kadar hafif olmasına rağmen, taşeron firmaya geçildiğinden beri iki yıldır kata tes...
"Teşekkürler"
22 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Altındağ Hasköy Aras Kargo şubesi üzerinden, Aras Kargo web sitesi aracılığıyla ik...
10 gün önce Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Aras Kargo tarafından 5680****15004 takip numarasıyla kargoya verildi. Teslimat adresim Ankara Altındağ Aydınlıkevler Gökyüzü Sokak Salkım Apartmanı 8/12 olmasına rağmen, kargom hala elime ulaşmadı. Kargo gecikmesiyle ilgili Aras Kargo müşteri hizm...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
