to read complaints and reviews, or file yours. 
10.09.2025 tarihinde, Aras Kargo Altındağ Şubesi’nden gönderdiğim paketin desisi yanlış hesaplanmıştır. 1 desi olması gereken paketim sisteme 10 desi olarak girilmiş. Şube çalışanı ile görüştüğümde herhangi bir çözüm sunulmadı, ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeme rağmen sonuç alamadım....
Aras Kargo 5723*******41 numaralı gönderim bugün teslim edilmedi. Kargo takipte “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir not düşülmüş, fakat ne arandım ne de kapıma gelindi. Bu durum daha önce de başıma geldi ve sürekli tekrarlanıyor. Ankara Altındağ Hacıbayram Mahallesi’inde...
"Öncelikle sorunum ile ilgilenip önem. Verdiğiniz için çok teşekkür ederim bu kadar hızlı çözüm açıkçası beklemiyordum. Sizin sayenizde kargom bana ulaştı. Keşke herkes sizin gibi duyarlı olsa.cok mutlu oldum müşteri olarak :)"
08.10.2025 tarihinde saat 13.00 civarında, Aras Kargo Ankara Mobilyacı şubesinden dağıtıma çıkan 5201******420 numaralı kargom için dağıtım yapan kişi...
07.10.2025 tarihinde Dolap üzerinden LCW marka 27 numara bot siparişi verdim. Kargo takip numaram: 5201*******52. Satıcı ürünü Aras Kargo ile gönderdi. Ancak bugün saat 18:56'da kargonun teslim edildiğine dair bir mesaj aldım ve teslim alan kişinin de ben olduğum belirtilmiş. Fakat ben kargoyu tesli...
Aras Kargo Siteler şubesinden Ankara Altındağ adresime teslim edilmesi gereken 5689*****9404 takip numaralı paketim 3 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Kargo teslimatıyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve paketim hâlâ teslim edilmedi. Üc...
568*****70255 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında İzmir Bornova Altındağ’da görevli, ismi Y**** olan kargo elemanınız beni telefonla arayarak kargoyu kata çıkarmayı reddetti. Kargom yarım kilo bile gelmeyecek kadar hafif olmasına rağmen, taşeron firmaya geçildiğinden beri iki yıldır kata tes...
"Teşekkürler"
22 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Altındağ Hasköy Aras Kargo şubesi üzerinden, Aras Kargo web sitesi aracılığıyla ik...
10 gün önce Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Aras Kargo tarafından 5680****15004 takip numarasıyla kargoya verildi. Teslimat adresim Ankara Altındağ Aydınlıkevler Gökyüzü Sokak Salkım Apartmanı 8/12 olmasına rağmen, kargom hala elime ulaşmadı. Kargo gecikmesiyle ilgili Aras Kargo müşteri hizm...
10 Eylül tarihinde siparişini verdiğim ve 15 Eylül’de Aras Kargo Tire Şubesi’nden transfer için yola çıkan 5678*******62 takip numaralı kargom, üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargonun nerede olduğu belli değil. Tire Şubesi ile görüştüğümde barkodun düşmüş olabileceği ve ...
"Aras Kargo Genel müdürlükten arayıp samimi bir şekilde yaklaşan ve yardımcı olan Kaan Beye çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Bugün, 5671*******94 takip numaralı gönderim için tüm gün evde olmama rağmen “evde bulamadık, gelin şubeden alın” şeklinde mesaj aldım. Ayrıca, teslim edilemediğine dair eklenen fotoğrafın da benim adresimle hiçbir ilgisi yok; fotoğraf kendi şubelerinden çekilmiş. Paketi İzmir Altındağ şubesinden al...
22 Ağustos tarihinde 5668064255322 takip numaralı bebek arabası siparişim Aras Kargo aracılığıyla Ankara Altındağ Hasköy adresime getirildi. Kargo görevlileri beni arayarak apartmanın önünde olduklarını ve kargomu oradan almam gerektiğini söylediler. Hamile olduğumu ve koliyi taşıyamayacağımı belirt...
Aras Kargo 5666*******84 numaralı gönderim için “2 saat içinde adresinize teslim edeceğiz” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım. Tüm gün evde olmama rağmen kargom teslim edilmedi ve hiçbir şekilde aranmadım. Konumdan takip ettiğimde kargo aracı adresimin çok yakınından geçti, hatta bir durak kalmıştı...
5665*******26 numaralı kargo başta olmak üzere, Ankara Altındağ Gültepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve uzun zamandır Aras Kargo ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Çevremdeki tüm sitelere teslimat yapılırken, hatta kargolarımı bulunduğum sitenin bitişiğindeki benzinliğe bile bırakabilirken, evime t...
Bugün Ankara Altındağ Siteler Mobilyacılar Şubesi’nden beklediğim 5663*******19 takip numaralı kargom için sabah saat 08:00’de, iki saat içinde teslim edileceğine dair mesaj aldım. Ancak saat 11:20 olmasına rağmen kargom hala teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kargonun nerede o...
9 ağustosta Aras Kargo Ankara Altındağ dışkapı şubesine gelen kargom kendilerince güvenlik sebebiyle evinize teslim edemiyoruz gelip şubeden alın demeleri üzerine hala şubede bekliyor. Eve teslim edilmesi gereken kargom hala şubede! Dönüş yapılmıyor.
7 Ağustos'tan bu yana Aras Kargo'nun 5661*******88 takip numaralı gönderim tarafıma teslim edilmedi. Gönderici Trendyol üzerinden alışveriş yaptım ve ürünün ödemesini gerçekleştirdim. Özellikle İzmir Altındağ şubesi tarafından mağdur edildim; şubenin iş disiplini yok ve çalışanların kendi aralarında...
Aras Kargo Altındağ İzmir Şubesi, 5 gündür sürekli kayıt açmama, müşteri hizmetlerini aramama ve şikayet oluşturmama rağmen iade kargomu gelip teslim almadı. Kurum, beni mağdur edip hizmet koşullarını yerine getirmediği gibi, 3 gündür talep kaydı oluşturduğum soruna da çözüm bulmadı.
22 Temmuz’da Aras Kargo'nun Ankara Altındağ Siteler şubesinden Düzce Merkez Tüfekçi şubesine motosiklet tulumu siparişim gönderildi ve teslim aldım. Kargomu teslim aldığımda iki kez sormama rağmen herhangi bir ücret çıkmayacağı söylendi. Ancak üç gün sonra bana 2460 TL gibi son derece yüksek bir ücr...
Aras Kargo ile Ankara Altındağ bölgesinde yaşadığım teslimat sorunlarından dolayı şikayetçiyim. Her gönderimde, sabah saatlerinde “kargonuz gün içinde, akşam 8’e kadar teslim edilecek” şeklinde bilgilendirme mesajı alıyorum ve akşam 8’e kadar evde bekliyorum. Ancak kargonun teslimi sürekli son dakik...
Aras Kargo altındağ şubesi, evden teslim alacağı kargoyu bir haftadır bekletip almayıp, arayıp hatırlatma yaptığım gün içinde gittik ama kapıyı açılmadı diye yalan beyan söylüyor. Evde 5 kişi var. Çalınan kapıyı duymama ihtimali yok. Sürekli mağduriyet yaşıyoruz. Bu firma yüzünden.
"Teşekkürler"
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
