Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo’nun Mahallesi Tehlikeli İlan Etmesi Ve Teslim Yapmaması

65

Ankara Altındağ Gültepe Mahallesi’nde yaklaşık 1 yıldır ikamet ediyorum ve bu süre boyunca Aras Kargo Dışkapı şubesinin hiçbir gönderimi adresime teslim etmediğini belirtmek istiyorum. Diğer tüm kargo firmaları kargolarımı sorunsuz şekilde kapıma getirirken sadece Aras Kargo, “şubeden alın” şeklinde SMS gönderiyor ve dağıtıma çıkarmıyor.

Şubeye gidip neden adrese teslim yapılmadığını sorduğumda, bulunduğum mahalleyi “tehlikeli” bularak burada daha önce şoförlerinin dövüldüğünü, bu yüzden bu adrese kargo götürmediklerini ifade ediyorlar. Ancak ben yaklaşık 1 yıldır bu mahallede yaşıyorum, bugüne kadar hiçbir olumsuz durumla karşılaşmadım ve farklı kargo firmaları aynı adrese sürekli teslimat yapıyor. Buna rağmen Aras Kargo’nun bulunduğum mahalleyi genelleme yaparak “tehlikeli” ilan etmesi hem haksız hem de beni mağdur eden bir uygulama haline geldi.

Ben kargolarımın, diğer firmalarda olduğu gibi Aras Kargo tarafından da adrese teslim edilmesini istiyorum. Sürekli şubeye gitmek zorunda bırakılmak istemiyorum ve bu ayrımcı ve keyfi uygulamanın sonlandırılarak adresime düzenli teslimat yapılmasını talep ediyorum.

24 Temmuz 19:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın S**K**D.. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36618986 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı www.araskargo.com.tr adresimizde yer alan geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altındağ’da Aras Kargo’nun Teslimat Ve Bilgilendirme Sorunları

128

Yaklaşık iki aydan uzun süredir Ankara Altındağ’da Aras Kargo ile ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternetten verdiğim sipari...

Çözüldü

Teslimat Tercihim Dikkate Alınmadan Paketim Kapıma Bırakıldı, Bilgilendirme Yapılmadı

16 Kasım 2025 14:39255

15 Kasım tarihinde Ankara Altındağ’daki adresime teslim edilmesi beklenen A...

Teslimat Tercihim Dikkate Alınmadan Paketim Kapıma Bırakıldı, Bilgilendirme Yapılmadı

Aras Kargo Silivri Şubesi Sahte Teslimat Bildirimi Ve Haksız Ücretlendirme Şikayeti

210

Aras Kargo’nun Silivri şubesiyle uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Silivri Gazitepe Mahallesi’ne dağıtım yapılmama...

Aras Kargo Dışkapı Şubesi Teslimat Yapmıyor Mağduriyet Yaşıyorum

1 Aralık 2025 10:20104

Aras Kargo Dışkapı şubesinin Altındağ Caddesi üzerindeki sitemize teslimat yapmamasından dolayı uzun süredir mağduriyet ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aras Kargo Daha Ne Diyeyim?

Aras Kargo DahaNe Diyeyim?

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aras Kargo Ürünüm 3 Kat Sarılmasına Rağmen Kırık Geldi

Aras Kargo Ürünüm3 Kat Sarılmasına Rağmen Kırık Geldi

Profil fotoğrafı
Mesut
Aras Kargo Hasarlı Ve Kırık Gelen Kargom

Aras KargoHasarlı Ve Kırık Gelen Kargom

Profil fotoğrafı
Orhan
Aras Kargo Paketinin İçinde Hasar

Aras KargoPaketinin İçinde Hasar

Profil fotoğrafı
Mesut
Aras Kargo Hasarlı Kargo Teslimatı Ve Reddedilen Hasar Başvurusu!

Aras KargoHasarlı Kargo Teslimatı Ve Reddedilen Hasar Başvurusu!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aras Kargo İlgisizler Ve Ulaşılamıyor, Telefonları Açmıyorlar

Aras Kargoİlgisizler Ve Ulaşılamıyor, Telefonları Açmıyorlar

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri