
Hamile Müşteriye Ağır Kargo Kapı Dışına Bırakıldı
Bugün Aras Kargo Nalçacı şubesine ait 6040283614139 takip numaralı kargom adresime getirildi ancak kurye paketi eve kadar çıkarmayı reddetti. Kargonun 30 desi üzeri olduğunu, bu nedenle apartman kapısından yukarı çıkaramayacağını, bizim almak zorunda olduğumuzu söyledi. Eşimin hamile olduğunu özelli...
Aras Kargo 30 Kg Mevzuatına Aykırı 19 Kg Paketin Kata Teslim Edilmemesi Ve Saygısız Tutumu
Aras Kargo mevzuatında 30 desiye kadar kata teslimat yapılması gerektiği açıkça belirtilmesine rağmen 19 desilik kargom için kata teslimat yapılmadı. Osmaniye Merkez Aras Kargo şubesinden 16.02.2026 tarihinde gelen kargomu personel sadece bina girişine bırakmak istedi. Görevli beyefendiyi telefonla...
Erdek Aras Kargo Şubesinde Yanıltıcı Teslimat İddiaları Ve Müşteri Mağduriyeti

Balıkesir Erdek Halitpaşa Mahallesi’ne teslimat yapan Erdek Aras Kargo şubesinden artık bıkkınlık derecesine gelen sorunlar yaşıyorum. Bugün teslim edilmesi gereken 26 desilik kargom için “30 desi üstü, ağır, çıkaramayız” bahanesiyle teslimat yapılmadı, açıkça yanlış beyan verildi. Kargoyu eve getir...
Kurye Beklemeyi Reddetti, Komşuya Ağır Kargo Taşıttırdı

Bakır Ürünlerde 47 Adet Eksik Teslim Ve Cevapsız Şikayet

Albaksan Alaşımlı Bakır San. Tic. A. Ş.’den iki kalem bakır malzeme satın aldım ve ürünler Aras Kargo ile gönderildi. 07.01.2026 tarihinde kargo tarafıma teslim edildi. Siparişimde AB4 20×20×85 mm ölçülerinde 30 adet ve AB4 25×25×40 mm ölçülerinde 100 adet ürün bulunuyordu. Ancak ikinci kalem olan A...
Aras Kargo Kilim Şubesi 90 Desi Paketi Üçüncü Katta Teslim Etmedi

Aras Kargo Kilim şubesi personeli, 6338347026231 takip numaralı ve 90 desi ağırlığındaki "adrese teslim" gönderimi 3. Kattaki daireme çıkarmayı reddetmiştir. Şube ve genel müdürlük yetkilileriyle yaptığım görüşmede, "30 desi üzerini yukarı çıkarmıyoruz" şeklinde, kargo mevzuatında yeri olmayan tamam...
Aras Kargo’nun Kapı Teslimatı Reddetmesi Ve Engelli Müşteriye Yaptığı Mağduriyet!

17 Ocak 2026 tarihinde Aras Kargo Diyarbakır Bağlar Şubesi’ne bağlı dağıtıcı personel, kargomu getirdiğinde beni arayarak aşağı inip kargomu almamı istedi. Daha önce de aynı bahanelerle, “acelemiz var, park sorunu var, çok yoğunuz” gibi gerekçelerle kargoları kapıya teslim etmeme durumlarıyla defala...
Aras Kargo Kurye Ve Şube Personelinin Yanıltıcı Beyanı Ve Saygısız Tutumu
11.10.2026 Pazar günü Aras Kargo kuryesi tarafından arandım. Park edemediği bahanesiyle kargoyu aşağıdan almamı istedi. Evde sadece babamın olduğunu v...
Kargo Personelinin 13 Kg'lik Paketi Katta Teslim Etmemesi

Aras Kargo aracılığıyla Hepsiburada’dan verdiğim 6337010052548 numaralı, 13 kg ağırlığındaki kargomun teslimatı sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım...
Aras Kargo Cevizlidere Şubesinde Personel Tarafından Teslimat İhmali Ve Yanıltıcı Notlar

Aras Kargo Cevizlidere Şubesi’nin dağıtıcısı M**** isimli personel nedeniyle yaklaşık iki aydır ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Bu kişi kargolarımı keyfi gerekçelerle adresime getirmiyor; daha önce de “30 desi üzeri eve getirmiyoruz” diyerek beş desilik ve bir desilik iki kargomu sokakta ayağının d...
Aras Kargo'nun Yetersiz Taşıma Ve Gıda Güvenliği İhmali

Aras Kargo ile yaşadığım bu olay nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Tarafıma sunulan hizmet son derece yetersiz ve kabul edilemezdi. Teslim edilmesi gereken gönderi 30 desi değil 39 desi olduğu gerekçesiyle, kargo personeli tarafından sadece 1 kat yukarı çıkarılmadı. Gönderi 3 kutudan oluşuyordu...
Aras Kargo Kapıya Teslim Ücreti Alınan Kargo Şubede Çıkarılmadı Ve Personel Umursamaz Davrandı!

06.01.2026 tarihinde saat 16:30 sularında Aras Kargo Kastamonu Kuzeykent Şubesi üzerinden kapıya teslim olarak gönderilen, 25 desi yazılmış ve 25 kilo olan bir kargom için 450 TL kapıya teslim kargo bedeli ödedim. Buna rağmen hem şube müdürü hem de personelin tutumundan dolayı kargom kapıya kadar çı...
Aras Kargo Eksik Teslim Ve Şubede Bekleyen 40 Kg Kargo İçin Acil Çözüm

Kuryenin Kargoyu Kata Çıkarmaması Nedeniyle Mağduriyet Ve Ek Masraflar
Aras Kargo 5213*******88 takip numaralı, 30 desi olan gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom, teslim şubesi olan Begonya Şubesi'ne geldikten sonra dağıtıma çıkmış; ancak Begonya Şubesi kuryesi beni arayarak kargoyu kata çıkaramayacağını söyledi. Oysa Aras Kargo müşteri hizmetlerini...
Kargo Teslimatında Yaşanan Sorun Ve Personel Davranışı Hakkında Şikayet
İnternet üzerinden verdiğim 5534***33 numaralı siparişim Aras Kargo ile tarafıma gönderildi. Gönderim parçalı ve 24 desi olarak görünüyor. Kargoyu getiren personel, binanın kapısına kadar gelip, kargoyu daire kapısına çıkaramayacaklarını; aşağıya inip almamız gerektiğini söyledi. Kendilerine, 30 des...
Adrese Teslim Ücretine Rağmen Kargo Kata Çıkarılmadı

21.11.2025 tarihinde Aras Kargo Ankara Plevne şubesinin dağıtımında olan, standart adrese teslim olarak gönderilen kargomla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Ürün hafif, portatif bir kanepeydi ve daha önce de aynı üründen aldığım için tek başıma rahatlıkla taşıyabildiğim bir kargo old...
Kurye Kapıya Teslimat Yapmadı, Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermedi
17 Kasım’da Sakarya Erenler şubesine bağlı olarak gönderi numarası 5748********28 6 ile tarafıma teslim edilmesi gereken kargom için, kuryeden eve tes...
Aras Kargo Şubelerinde Trendyol Anlaşmasına Uygun Teslimat Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Trendyol üzerinden satıcıyım ve gönderilerimi Trendyol-Aras Kargo anlaşması kapsamında yapıyorum. Anlaşmaya göre 30 desi altı gönderilerim kapıya teslim edilmeli ve Trendyol gönderileri iki kez dağıtıma çıkarılmalı. Ancak Aras Kargo’nun bazı şubelerinde bu kurallar uygulanmıyor. Özellikle 5747461847...
Kargolarım Teslim Edilmeden İade Edildi Mağduriyet Yaşıyorum
14/11/2025 tarihinde Aras Kargo üzerinden 5747****74007, 5747*******24 ve 5747*******93 takip numaralı gönderilerimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşadım. Her biri 5-10 desi arasında olan üç farklı kargom, dağıtıcı tarafından birleştirilip toplam desi 30’u geçtiği gerekçesiyle keyfi olarak daire kap...
Teslim Edilmeyen Kargo, Cevapsız Müşteri Hizmetleri Ve Çözüm Beklentisi

3 Kasım’da Trendyol üzerinden 98891486513 teslimat numaralı siparişim Aras Kargo Başakşehir Sabah şubesine ulaştı. Gönderim 2 parça olmasına ve her biri 30 desi altında olmasına rağmen, toplam desi 40 olarak görünüp kuryeniz gönderiyi daireme teslim etmedi. Evde eşim 1 yaşındaki bebeğimizle yalnız o...
Büyük Boyutlu Kargom Hamilelik Ve Sağlık Durumuma Rağmen Kata Teslim Edilmedi
4 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo İzmir Ulukent Cep Şubesi üzerinden gönderilen kargom, 30 desi üzerinde olduğu gerekçesiyle kata teslim edilmedi. Şubeyle iletişime geçtiğimde, bu büyüklükteki kargoların kata teslim edilmeyeceği ve durumun bu şekilde olduğu belirtildi. Teslimat sırasında kargo pers...
Kargo Görevlisinin Hatalı Bilgilendirmesi Ve Teslimat Sorunu

5735*******87 takip numaralı Mobilique Aden çok amaçlı dolabımın teslimatı sırasında, Aras Kargo görevlisi beni arayarak paketin kata çıkarılmayacağını söyledi. Bunun üzerine Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım ve bana gönderimin 30 desi ve üzeri olduğu için kata çıkarılmadığı bilgisini verdiler....
Kargom Bina Önüne Bırakıldı Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterildi









