arama

Geçtiğimiz yıl Yükseköğretim Öğrencilerine Teknolojik Cihaz Desteği kapsamında tarafıma verilen Samsung Galaxy a24 marka akıllı telefonu, mevzuat gereği yalnızca adıma kayıtlı hatlarla kullanabilmekteyim. Yakın zamanda yine tamamen kendi adıma ve T. C. Kimlik numarama tanımlı yeni bir hat almama rağ...

Kahramanmaraş Beşbucak Mahallesi’nde Vodafone mobil hattımda bugün akşam saat 19:00 civarından itibaren ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonda çekiyor görünmesine rağmen mobil internet üzerinden hiçbir uygulama ve sayfa açılmıyor, ayrıca arama da yapamıyorum. Aynı evde bulunan diğer Vodafone h...

Denizbank müşteri hizmetlerine gün içinde defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli sesli yanıt sistemi ile komut vererek ilerlemek zorunda kaldım ve bu nedenle yaşadığım asıl sorunu net bir şekilde anlatamadım. Saat 13:00 ile 17:00 arasında birço...

Ziraat Bankası Van Beşyol Şubesi’nde bulunan KMH hesabımda 268.000 TL borçluydum. Yapılandırma yapmak için il dışında bulunduğum dönemde 2–3 kez şubeyi aradım ancak müşteri temsilcim telefonlarını hiç açmadı. Bunun üzerine Van’a dönünce şubeye uğrarım diyerek işlemi ertelemek zorunda kaldım. Kasım ...

Yaklaşık bir haftadır Vatan Bilgisayar’ın web sitesine girdiğimde sayfalar son derece yavaş yükleniyor. Özellikle ürün arama ve iletişim bölümleri dahil olmak üzere neredeyse her işlemde ciddi bir yavaşlık ve takılma yaşıyorum; bu durum hem zaman kaybına hem de siteyi kullanamamaya neden oluyor. He...

Hepsiburada üzerinden Star Efsane satıcısından Moser 1400 saç tıraş makinesi satın aldım. Ürünü yaklaşık 5 gün önce aldım ve kısa süre sonra makine hafifçe yere düşmesine rağmen plastik kaportası tamamen paramparça oldu. Bu kadar hafif bir düşmede ürünün bu şekilde dağılması zaten dayanıklılık konus...

29.12.2025 tarihinde VakıfBank kredi kartımdan Moka United ödeme sistemi üzerinden Zara Giyim adına 57.578,00 TL tutarında bir harcama çekildiğini gördüm. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir ve tarafımdan hiçbir şekilde onaylanmamıştır. Özellikle bu kadar yüksek tutarlı bir işlemde ek bir onay vey...

14 Kasım 2025 tarihinde Bursa ili Osmangazi ilçesinde trafik kazası geçirdim ve Türkiye Sigorta nezdinde trafik sigortam üzerinden 2/15389396 numaralı araç hasar dosyam açıldı. 18 Kasım 2025 tarihinde dosyama eksper atanmasına rağmen, aradan geçen süreye karşın dosyamda hiçbir somut ilerleme sağlanm...

Jasminbet üzerindeki üyeliğimi dün iptal ettirdim, ancak kısa süre içinde tekrar aktifleştirmek istediğim için canlı destek ile iletişime geçtim. Görüşmemizde en kısa sürede aranacağım ve dönüş yapılacağı söylendi, fakat üzerinden süre geçmesine rağmen herhangi bir arama ya da bilgilendirme almadım....

12.12.2025 tarihinde Media Markt online siteniz üzerinden EFT seçeneğini kullanarak 291027389 sipariş numarasıyla 33.499 TL bedelle Apple iPhone 13 128 GB satın aldım. Siparişimin alındığına dair e-posta tarafıma ulaştı. İlk defa EFT ile alışveriş yaptığım için, hesabım kayıtlıdır düşüncesiyle ödeme...

Turkcell Ödül Avcıları kampanyasındaki Yandex üzerinden arama yapma göreviyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uygulamada, günde 3 defa, 3 gün boyunca Yandex üzerinden arama yapmam halinde hattıma haftalık 2 GB internet tanımlanacağı açıkça belirtiliyordu. 27 Aralık’tan beri kampan...

Aras Kargo ile yaşadığım bilgilendirme sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 23.12.2025 tarihinde kargom çıkış yapmasına rağmen bana hiçbir şekilde kargo takip bilgisi iletilmedi. Ne SMS ne de başka bir bilgilendirme aldım. 25.12.2025 tarihinde kargomun şubeye ulaştığını sonradan öğrendim ancak b...

Dünya Varlık tarafından 2023 yılından bu yana her gün ortalama 5 kez telefonla aranıyorum. Aramalar sabah saat 08.00 itibarıyla başlıyor ve bu durum artık ciddi bir rahatsızlık boyutuna ulaştı. Görüşmelerde, 2013 yılına ait ve af kapsamında kapanmış olan eski bir dosya borcu gerekçe gösteriliyor. S...

02.12.2025 tarihinde TT üzerinden yeni taahhütlü paketle birlikte fiber modem siparişi verdim. Modemin gönderimi için Jetlogi firmasına teslim edildiği söylendi; ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne modemim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Koca bir ay boyu...

29 Aralık saat 20:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s Ankara Yapracık şubesinden sipariş verdik. Sipariş ekranı kuryede görünüyor diye özellikle arama gereği duymadık, ancak saat 22:50 gibi aradığımızda siparişimizin iptal edildiğini, bizi aradıklarını ama ulaşamadıklarını söylediler. Böyle ...

29.12.2025 tarihinde saat 17:47’de 0216 709 05 72 numaralı hattan arandım. Arayan kişi ismimi ve soyadımı doğru şekilde söyleyerek Enerjisa web işlemleri üzerinden işlem yaptığımı bildiğini belirtti ve kendilerini Enerjisa ile ilişkilendirerek aramanın bir memnuniyet anketi olduğunu ifade etti. Bu n...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan Veedz isimli bir servise üyelik yapılmış. Bugün hattımı kontrol ederken bu üyeliği fark ettim ve hemen iptal etmeme rağmen 239 TL tutarında ücret faturama yansıtıldı. İşlemi görür görmez Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım; ancak “bi...

Türk Telekom’a ait 5441****83 hizmet numaralı internet aboneliğimi Mayıs 2025’te İstanbul Silivri’deki yeni adresime taşıttım. Taşınmadan önce 100 Mbps hızında kullandığım internet hizmetim, bölgedeki altyapı gerekçesiyle 50 Mbps’ye düşürüldü ancak bu değişiklikten sonra da sorunlar hiç bitmedi. Ba...

Sipariş verdim hala kargo olmadı. Mesajlara bakmıyorlar yazık. Bu kadar para veriyoruz. İade istiyorum... Biz parayı gökten bulmadık. Yardımcı olur musunuz bize , arama yapıyoruz yine bakmıyorlar.

TurkNet’ten 17.12.2025 tarihinde 100 Mbps fiber internet paketi satın aldım ve 22’si için kurulum randevusu verildi. Ancak randevu gününde kimse gelmedi. Daha sonra bana kurulumun 6 iş günü içinde yapılacağı söylendi, bu süre de geçti. Ardından adresimin yanlış olduğu iddia edildi, kontroller sonund...

Rhh Küçük Elektrikli Aletler Ltd. Şti. Üzerinden Remington Hydraluxe Volumising Air Styler as8901 hacim veren hava üflemeli saç şekillendiriciyi 18 Mayıs 2022 tarihinde, özellikle 5+1 yıl garantisi olduğu için tercih ederek satın aldım. Cihaz 3 yılın sonunda bozuldu ve bu nedenle müşteri hizmetlerin...