to read complaints and reviews, or file yours.
İtopya’dan Power Boost kasalı bir sistem satın aldık, ürün 11 Aralık’ta tarafımıza ulaştı. Bilgisayarı neredeyse hiç kul...lanamadan, arızalı olduğu için hemen geri göndermek zorunda kaldık ve ürün 3 Ocak’ta servise ulaştı. Yaklaşık 40 gündür servis süreci devam ediyor ancak hâlâ bilgisayarı kullanabil
Anneme ait TCL 4022S marka tuşlu telefonu, KVK ile anlaşmalı olduğu için yaklaşık iki hafta önce kargo ile garantiye gön...derdim. Cihaz daha önce darbe almadı, kullanıcı hatası olacak bir durum yaşanmadı ve hâlâ garanti süresi devam ederken servise yollandı. Bir süre sonra KVK’nın takip ekranından ci
17 Ağustos 2024 civarında Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Intel Core i7-14700K işlemcim, 17 Aralık 2025 tarihinde arı...zalandığı için garanti kapsamında Vatan Bilgisayar aracılığıyla servise gönderildi. Yaklaşık 20 gün sonra tarafıma “sıfır ürün değişimi” yapıldığı belirtilerek yeni bir işlemci gön
Media Markt’tan 24 Şubat 2023 tarihinde Dreame Bot L10 Pro model robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana 1+...2 yıl cihaz koruma sigortası ve ilave garanti önerildi, “Garanti bitmeden pilinizi de değiştirirsiniz, düşmelere kırılmalara karşı mağduriyet yaşamazsınız” denilerek ek ücretle bu
Siemens marka buzdolabımı yaklaşık 4 ay önce taksitli olarak satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken 4 Şubat’ta ...anakart arızası yaşadım. 5 Şubat’ta Ankara Sincan’daki yetkili servis gelip buzdolabının anakartını sökerek götürdü ve Cumartesi günü geleceğini söylemelerine rağmen parça zamanınd
İtopya Bilgisayar’dan işlemci, soğutucu, RAM, kasa ve anakartın da içinde olduğu toplu bir sistem satın aldım. Bize anak...artın 5600 MHz desteklediği söylendiği halde, anakartın gerçekte en fazla 4800 MHz hızında çalışabildiğini gördük. Ayrıca bilgisayar sürekli donuyor, açılmıyor ve stabil bir şekild
Vatan Bilgisayar’dan mağazadan satın aldığım ve garantisi hâlâ devam eden gaming PC, yaklaşık 1 yıldır aynı sorunu tekra...rlıyor. Bilgisayar hiç açılmıyor, donanımlara güç gitmiyor, sadece kasada ışık yanıyor. İlk arıza sonrası beni yeni anakart, işlemci ve RAM almaya yönlendirdiler, bunların ücretini
1,5 yıl önce aldığım Roborock S8 marka robot süpürge, durup dururken lidar hatası vermeye başladı. Henüz garantisi devam... etmekte olan bir de üstüne ekstra ücret ödeyip ek garanti almıştım. Servise gönderdiğimde robotun darbe aldığı söylenip, tüketici kaynaklı olduğunu belirterek anakart değişimi içi
Bosch marka wga 142X1TR33 model çamaşır makinesini 20.05.2022 tarihinde aldım. Evde yalnızca iki kişiyiz, makineyi çok y...oğun kullanmıyoruz. Yaklaşık bir haftadır makinede sorun yaşıyordum, dün ise tamamen çalışmayı durdurdu. Bugün gelen yetkili servis, makinenin anakartının yandığını söyleyip sadece
Vestel marka NFK540 E A+++ ion model buzdolabımız, 28.11.2025 tarihinde soğutmama gerekçesiyle arızalandı ve Vestel üzer...inden arıza kaydı oluşturduk. İstanbul Arnavutköy Venüs servisine yönlendirdiler. Servisten gelen ekip, buzdolabını servise götürmeleri gerektiğini söyleyerek, herhangi bir koruyuc
Samsung A34 model telefonumun anakartı arızalandı. Cihazım yurt dışı kayıtlı olduğu için şu ana kadar yetkili servise gö...türmedim, ancak anakart temini için bir süredir uğraşıyorum ve hiçbir yerde bulamıyorum. Ankara Sincan’da ikamet ediyorum ama sadece Ankara ile sınırlı kalmak istemiyorum; Türkiye
Lenovo Yoga Slim 7 Pro bilgisayarımın şarjı az gitmeye başladığı için, garanti süresi 3 ay önce dolmuş olmasına rağmen g...üvencesiz bir yerine ücreti karşılığında yetkili serviste tamir ettirmek istedim. 30 Ocak 2026 tarihinde cihazımı Maltepe’deki Lenovo yetkili servisi BDH Bilişim’e, sadece pil perf
HP Victus Gaming Laptop 16‑R0026NT model cihazımı 2023 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yaklaşık bir aydır cih...azı kullanırken ekranda ciddi bir sorun yaşıyorum. Bilgisayarı ister boşta bırakayım, ister performans gerektiren bir işlem yaparken kullanayım, ekran kendi kendine kapanıp açılıyo
2025'in 9. ayında Teknosa'da bir adet Huawei GT5 saat aldım. 2026'nın 2. ayında saatim kapandı ve açılmaz duruma geldi. ...Saatimi Teknosa aracılığıyla teknik servise gönderdim. Bana dönüş yapıldığında, saatin su aldığını ve bunun için de anakart değişimi yapılacağını söylediler. Ben de Huawei müşteri
Roborock Q8 Max Pro model robot süpürgeyi Kasım 2025’te Trendyol üzerinden satın aldım ve cihaz hâlâ garanti kapsamınday...ken çok kısa sürede ciddi bir arıza yaşamaya başladı. Robotu yaklaşık bir ay bile tam kullanamadan, cihaz çalıştıktan 5–10 dakika sonra kendini kapatmaya başladı. Bu şikayetle Rob
"Bugün ulaşıp gerekli bilgiyi verdiler"
N11 platformu üzerinden İncehesap.com satıcısından 14 Aralık tarihinde Gigabyte B650M S2H (Rev 1.4) ana kart satın aldım.... Ürünü sistemimde kullanmaya başladığımdan beri özellikle oyun sırasında donma ve uygulama çökmesi sorunu yaşıyorum. Oyunlar aniden donuyor, kapanıyor ve sistem beni Steam ana say
Xiaomi Pad 5 tabletim bana hediye olarak geldi, yaklaşık 2023 yılında kullanılmaya başlandı. Tableti ilk aldığım günden ...beri PUBG Mobile gibi oyunlarda ekran çözünürlüğü 2,5 k olmasına rağmen görüntü kalitesi son derece düşüktü, adeta piksel piksel bir görüntü vardı. Buna rağmen çok oyun oynayan bir
27 Eylül 2025 tarihinde İncehesap online mağaza üzerinden 3483381 sipariş numarası ile montaj dahil Crimson İnfinity OEM... Paket hazır sistem satın aldım. Ürün tarafıma tamamen montajlı şekilde teslim edildi. 6 Ekim 2025’te sistemde güç kesintisi yaşandı, ürünü servise gönderdim ve güç modülü değişim
Lenovo firmasından 22 Kasım 2025 tarihinde aldığım TAB M11 tablet, Ocak 2026’da hoparlöründen arıza verdi; ses seviyesi ...çok düşük çıkmaya başladı. Bunun üzerine tableti aldığım Vatan mağazasının bir şubesine gidip sorunu anlattım. Kullanıcı hatası olup olmadığını, cihaza herhangi bir sıvı teması ya
2023 Mart ayında Samsun Piazza Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım MacBook Pro 13" M2 2023 model, 16 GB RAM ve 2...56 GB SSD’li cihazımı az ve özenli kullanmama rağmen Ocak 2026 tarihinde güncelleme yaparken bir anda kapandı ve Apple/Support/Restore hatası vererek bir daha hiç açılmadı. Güncell
Media Markt Kocaeli şubesinden 31.12.2024 tarihinde TCL 65C655Pro model televizyon satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık ...8 ay sorunsuz kullanabildim ve henüz bu kadar kısa süre geçmişken televizyonun anakartı arıza yaptı. Arıza 15 Ağustos civarında ortaya çıktı ve ürünü servise verdim. Televizyonun
