Bosch Çamaşır Makinesinin Anakart Arızası Ve Fahiş Tamir Ücreti

Bosch marka wga 142X1TR33 model çamaşır makinesini 20.05.2022 tarihinde aldım. Evde yalnızca iki kişiyiz, makineyi çok yoğun kullanmıyoruz. Yaklaşık bir haftadır makinede sorun yaşıyordum, dün ise tamamen çalışmayı durdurdu. Bugün gelen yetkili servis, makinenin anakartının yandığını söyleyip sadece ana kart değişimi için 12.000 TL ücret istedi.

Ürünü henüz 3 yıldır kullanıyorum ve bu kadar kısa sürede ana kart yanması yaşanmasını, ayrıca istenen tamir ücretinin bu kadar yüksek olmasını hiçbir şekilde adil bulmuyorum. Makineyi zaten çok yoğun kullanmıyorum, buna rağmen böyle ciddi bir arıza ve fahiş sayılabilecek bir fiyatla karşılaştım. Şu an maddi durumum da bu ücreti karşılamaya elverişli değil.

Bosch’un iyi niyet kapsamında ya da makul bir indirimle bana yardımcı olmasını, parça ve onarım ücretinin makul bir seviyeye indirilmesini ve bu konuda gerçekten ilgilenilmesini talep ediyorum. Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek maliyetli bir arıza yaşamak istemezdim ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.