Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Media Markt Lenovo Laptopda Ekran Ve Anakart Arızası, Oyun Çalışmıyor, Değişim İstiyorum

profile
01 Şubat 16:40
178

21 Aralık 2025 tarihinde Media Markt online mağazası üzerinden Lenovo Ideapad 3 15ırh10 serisi bir laptop satın aldım (sipariş no: 292844622). Cihazı aldığım ilk günden beri ekranda anlık gidip gelmeler oluyordu, daha sonra bilgisayar kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Bunun üzerine 19 Ocak 2026 tarihinde Media Markt üzerinden iade talebi oluşturarak ürünü servise gönderdim.

Ben ürünü sıfır aldığım ve yaşanan sorunlar nedeniyle ayıplı mal olduğunu düşündüğüm için iade veya değişim beklerken, bana aynı bilgisayarın anakartı değiştirilmiş şekilde onarıldığı bilgisi verildi. 31 Ocak 2026 tarihinde servisten teslim aldığım cihazda bu kez de oyun ve uygulamaları kurduğumda çalışmadığını gördüm. Daha önce aynı bilgisayarda sorunsuz çalışan uygulamalar şu anda açılmıyor ve “Uygulama hatası. Uygulama düzgün olarak başlatılamadı (0xc000007b). Uygulamayı sonlandırmak için Tamam düğmesini tıklatın.” şeklinde hata veriyor.

Ben bu bilgisayarı ağırlıklı olarak oyun için kullanmak amacıyla aldım ve şu an temel kullanım amacımı yerine getiremiyorum. Sıfır aldığım bir ürünün kısa süre içinde ana kart arızası yaşaması, ardından onarım sonrası dahi uygulamaları açmaması benim için kabul edilebilir bir durum değil. Media Markt’ın, ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünü onarım yerine yenisiyle değiştirmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yakup
Yakup
01 Şubat 23:57

Ana kart değişmeden önceki sıkıntı buydu ve şu anda bu sıkıntıyı yine yaşıyorum. Ekran hala ara ara gidip geliyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Çağlar
21 Kasım 2023 13:38
3.435
1
Birgül sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Ürün Yerine Tamirli Fırın Teslim Edildi, Değişim Talep Ediyorum

profile
Birgül
12 Eylül 2025 15:37
3.030

Arçelik'ten Sürekli Arızalı Ürün Ve Garanti Hakkı Mağduriyeti

profile
20 Aralık 2025 13:41
1.148
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Media Markt'tan Aldığımız Bosch Ankastre Set Sorunları

profile
Gizem
02 Ekim 2024 20:32
3.683
Media Markt'tan Aldığımız Bosch Ankastre Set Sorunları
Media Markt'tan Aldığımız Bosch Ankastre Set Sorunları

Teslim Edilmemiş Ocak Ve Çözüm Sunamayan Müşteri Hizmetleri

profile
Erman
07 Ocak 14:58
250
Benzer Şikayet Yaz