to read complaints and reviews, or file yours. 
Son 3 aydır Amazon.com.tr üzerinden koleksiyonluk ciltli kitaplar sipariş ediyorum. Siparişlerim (Sipariş No: 404-1005095-6458714 ve 404-1911370-3678725) Ankara adresime teslim ediliyor. Ürünler sıfır ve ambalajlı olarak satılıyor olmasına rağmen, bana gelen kitapların bazıları bandrolsüz, ambalajsı...
2023 Kasım ayında Amazon üzerinden 1000 TL’ye satın aldığım Stanley Adventure 1.3 litre termosumun paslanmaz çelik kısmında yaklaşık 15 gün önce paslanmalar oluşmaya başladı. Ürünü ömür boyu garanti kapsamında değerlendirmek için Kutup Ayısı’na başvurdum, ancak ürünü Amazon’dan aldığım için yardımcı...
12 Eylül 2025 tarihinde Sipariş No. 402-1564637-4933968 numaralı Ürün kusurlu geldi. Bende 1 gün sonra iade ettim. 17 Eylül tarihinde ürün Amazon nun Eline geçmiş ve o tarihten berri ücret iadem yapılmadı. Defalarca amazonu aradım mail attım fakat bir şey anlamadım
26.227,48 TL ödeyerek Amazon.com.tr üzerinden Schuberth c5 Glossy Silver Çene Açılır Motosiklet Kaskı 57 (m) modelini, Satıcı: Amazon.com.tr olarak bugün kredi kartımla sipariş ettim (Sipariş No: 406-5286646-1826743). Ancak siparişim, “şüpheli işlem” gerekçesiyle herhangi bir detay verilmeden iptal ...
2 Ekim Perşembe günü Amazon üzerinden “aynı gün teslimat” seçeneğiyle verdiğim siparişin teslimatı Kolay Gelsin firması tarafından yapılacaktı. Şehir dışına çıkacağım için ürünün hafta sonu olmadan elime ulaşması benim için çok önemliydi. Ancak siparişim, belirtilen tarihte teslim edilmedi ve herhan...
Philips Aqua Triko 9000 model dik süpürgeyi 28 Mart 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, Amazon’un resmi satıcısından satın aldım. Ürünü ilk zamanlar sorunsuz kullanıyordum ancak bir süre sonra silme aparatındaki tüm ışıklar ya çok cılız yanmaya başladı ya da hiç yanmıyor. Bu sorun sürekli olarak...
7.10.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden pantolon siparişi verdim (sipariş numarası son 4 rakamı: 8360). Siparişim normalde bir günde teslimat (aynı gün 22:00'ye kadar) gözükmesine rağmen hesabımı kontrol ettiğimde teslimatın Cumartesi (11.07.2025) olduğunu gördüm ve bu nedenle müşteri hizmetleri...
2 Ekim'de Amazon üzerinden sipariş verdiğim ürünün teslim tarihi 6 Ekim olarak görünüyordu. Ancak bugün 7 Ekim olmasına rağmen, Kolay Gelsin kargo firması tarafından ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 139119154. Kargo takibinde herhangi bir güncelleme veya açıklama da yapılmadı. B...
Amazon.com adresinden iki tane bilgisayar sandalyesi aldım. Bir tanesi geldi, diğeri gelmedi. Günlerce uğraştım, gelmeyen sandalyenin para iadesi yapıldı. Diğer sandalye ise bozuk çıktığı için iade başvurusu yaptım. İade için müşteri hizmetleri, e-posta adresime gönderilen iade barkodunun çıktısını ...
Amazon üzerinden 403-8562720-9503503 numaralı siparişimle satın aldığım telsiz telefon, henüz 2 kez kullanmama rağmen arızalandı. Ürünün ne yetkili servisi var ne de herhangi bir teknik destek sunuluyor. Amazon müşteri hizmetlerini aradığımda ise, ürün desteği için satıcıyla iletişime geçmem gerekti...
29 Eylül 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden Philips 5540 model kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 402-8638910-9979557). Ürün ertesi gün kargo ibaresiyle satılmasına rağmen, aradan 8 gün geçmesine rağmen halen kargoya verilmedi. Ücret kartımdan çekildi ve siparişimi İzmir/Bayraklı adresine ...
24 Ağustos'ta Hepsiburada üzerinden aldığım Leggno marka tava setini iade etmek isterken, Amazon'dan aldığım başka bir ürünü de aynı anda iade ediyordum. Kargo görevlisi iki adet iade göründüğünü söyleyince, Hepsiburada iadesini de iade numarasını teyit ederek teslim ettim. Ancak yaklaşık 2 saat son...
Amazon üzerinden 'İmam Tahavi Hadislerle İslam Fıkhı 7 Cilt Takım' adlı kitabı sipariş ettim. Ürün açıklamasında ve görsellerde 7 ciltlik takım olarak belirtilmişti, ancak bana sadece 1 adet kitap gönderildi. Ürünü iade ettim, fakat iade işlemi sırasında sistemde fazladan gelen sipariş olarak kayded...
6 Ekim Pazartesi günü Amazon üzerinden 22.949,15 TL ödeyerek bir kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 171-2095344-9797916). Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra ürün kargoya verildi ve hemen ardından ürünün fiyatı yaklaşık 2.000 TL kadar indirime girdi. Özellikle Amazon Prime müşterisi ol...
2 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden TP-Link Tapo c200 model bebek kamerası satın aldım. 974 TL ödeme yaptım ve ürünüm Aras Kargo tarafından 5721*******12 takip numarasıyla gönderildi. Normalde 3 Ekim’de İstanbul/Sancaktepe adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom kayboldu ve bugüne kada...
6 Ekim tarihinde Ankara Çankaya’daki adresime, Amazon üzerinden verdiğim 139934789 takip numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo tarafından gece saat 23.17’de teslim edildi. Bu kadar geç bir saatte kapımın çalınması hem rahatsız edici hem de kabul edilemez bir durumdur. Kurye de saatin çok geç olduğun...
Philips tah 5205 model kablosuz kulak üstü kulaklığımda bir süre sorunsuz kullanımın ardından Bluetooth bağlantı problemi yaşadım. Ürünü yetkili servise götürdüğümde Bluetooth modülünün arızalı olduğu ve değişim/iade işleminin uygun olduğu belirtildi. Servis bana cihaz değiştirme formu verdi ve ürün...
02.10.2025 tarihinde Elit Ayakkabılık firmasının Amazon üzerindeki mağazasından Puma marka spor ayakkabı satın aldım (sipariş no: Mersin No 0410015147...
Amazon üzerinden 541,68 TL ürün bedeli ve 49,90 TL kargo ücreti ödeyerek “İngilizce hikaye seti stage 2 - Livaneli Bekle Beni” adlı kitabı sipariş ettim. Siparişimin 8 Ekim’e kadar teslim edileceği belirtilmişti. Ancak 5 Ekim’de Türkiye’de olmama rağmen, 6 Ekim’de göndericiye teslim edildiğine dair ...
Amazon.com.tr üzerinden Apple Pencil 2 modelini 7 gün önce iş adresime teslim aldım. Ürünü Amazon Depo’dan satın aldım fakat kutusunu açtığımda uç kısmının tutturulmuş ve kırık olduğunu gördüm. Hemen iade işlemini başlattım ancak iadem kabul edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “dep...
Amazon üzerinden 2k 5259 Ajanda tarihsiz Kareli 17X24 cm. Ajanda/Defter Hesap Makineli Suni Deri Organizer, Turkuaz adlı ürünü 01.10.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü açtığımda hesap makinesinin arızalı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 01.10.2025 tarihinde Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime g...
4 Ekim’de Amazon üzerinden Anker 12000 Mah 130w powerbank satın aldım. Sipariş numaram: 403-0808093-8685924. Ürünü açıp kullanmaya başladım. Ancak ürünün fiyatı, satın aldıktan sadece iki gün sonra 5.396,07₺’den 4.893,00₺’ye düştü. Bu durum üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yet...
Amazon üzerinden dekoratif mum siparişi verdim ancak ürünüm yaklaşık 2 hafta boyunca teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde önce beklemem gerektiği söylendi. Bekleme süresinin sonunda tekrar görüştüğümde, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için 6 aylık Prime üyelik üc...
01 Ekim’de Amazon üzerinden Huawei Matepad se 11" 6+128 GB model tablet siparişi verdim. Siparişimin teslimat adresi Kastamonu Merkez’dir. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi kartı ile 5.999 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleri...
Amazon, ABD temelli bir e-ticaret sitesi olarak faaliyet göstermektedir. 1994 yılında ABD'nin Seattle şehrinde Jeff Bezos tarafından temelleri atılan şirket, günümüzde dünyanın en büyük e-ticaret sitesi olarak gösterilmektedir. Faaliyetlerine internetten kitap satışı ile başlayan Amazon, zamanla ürün gamını genişleterek şimdilerden elektronikten anne bebek gereçlerine, mobilyadan giyim ürünlerine pek çok farklı kategoride ürün satışı gerçekleştirmektedir. Bir elektronik ticaret öncüsü olan marka, Asya, Avrupa, Güney Amerika, Kuzey Amerika ve Avustralya olmak üzere 5 farklı kıtada, onlarca farklı ülkede hizmet vermektedir. Amazon aynı zamanda piyasanın en popüler e-kitap okuyucularından biri olan Kindle'ın da mucidi ve üreticisidir. Ürün, Amazon'un en çok satan ürünleri arasında birinci sırada yer almaktadır. Amazon kurucusu Jeff Bezos, şirkete hem başkanlık hem CEO'luk yapmaktadır. Markanın piyasa değeri 2018 yılı itibariyle 1 trilyon dolara erişmiş olup, sürekli olarak büyüyen ve artan bir grafik sergilemektedir. Amazon Türkiye ise faaliyetlerine 2018 yılında başlamıştır.
Amazon, Türkiye pazarına girdiğinden beri e-ticaret kullanıcılarına pek çok farklı alanda hizmet sunmaktadır. Elektronik ürünler arasında son model cep telefonları, yüksek performans gösteren bilgisayar modelleri, televizyon ve ses sistemleri, beyaz eşyalar gibi farklı ürün kategorileri yer almaktadır. Diğer ülkelerde olduğu gibi Amazon Türkiye'de de e-kitap okuyucu ve tablet konusunda da geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ana faaliyet alanı olan kitap satışında da Amazon, Türkiye pazarında hatrı sayılır bir kitap koleksiyonu ile edebiyat tutkunlarına hitap etmeyi başarmaktadır. Amazon'dan satın alabileceğiniz giyim ürünleri arasında erkek giyim ürünleri, kadın giyim ürünleri, çocuk ve bebek giyimi gibi farklı kategoriler yer almaktadır. Son moda giyim ürünlerini ve aksesuarlarını dönemsel indirim ve kampanyalar eşliğinde amazon.com.tr adresinden satın almanız mümkündür. Amazon'un ürün gamı yalnızca bunlarla da sınırlı kalmamaktadır. Ev, dekorasyon ve mutfak kategorilerinde birbirinden şık mobilya ürünlerini inceleyebilir, mutfak gereçlerinden eksiklerinizi kapatabilir, şık dekoratif parçalarla evinize renk ve hareket katabilirsiniz. Erkek ve kadın saatleri, en trend parfüm markaları, kullanışlı elektronik ev aletleri ve oyun - hobi ürünleri de Amazon'un ürün yelpazesi arasında yer alanlar arasında. Siz de e-ticaret sitesini ziyaret ederek ihtiyaçlarınızı uygun ödeme koşulları ve elverişli kargo olanakları ile karşılayabilirsiniz.
Daha önce Amazon üzerinden sipariş vermediyseniz ve alışverişinizi tamamlamadan önce gerçek kullanıcı yorumlarını okumak istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Amazon hesap silme, Amazon sipariş adımları ve Amazon kargo takibi gibi kullanıcıların sık sık aradığı konularla ilgili yorum ve geri bildirimleri bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz. Amazon şikayet ve yorumları hakkında buradan bilgi alabilir, kullanıcıların en sık karşılaştığı sorunlarla ilgili bilgi edinebilirsiniz. Bununla birlikte eğer son dönemde Amazon üzerinden alışveriş yaptıysanız, deneyimlerinizi yine bu sayfa üzerinden paylaşarak diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Amazon destek bilgileri ve Amazon Türkiye iletişim kanalları ile ilgili detaylı bilgiye ise markanın sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün.
