Amazon

Amazon Prime'dan kart bilgilerimi silmeme rağmen silinen karttan para çekimi otomatik olarak yapılmış. Silinen bir kartın aktif olarak kayıtlı kalması yasal değildir ve Amazon bu kuralı ihlal etmiş durumda. Bu paranın kartıma yatırılması için de Türkiye'de ulaşabileceğim bir sesli müşteri hizmetleri...

Başıma 4 ay önce arkadaşım adına amazondan alışveriş yaparken onun kart bilgilerini kullandığım için 4 yıllık hesabımın geçici olarak askıya alınması sorunu geldi. Problemi çözmek için birkaç gün fazlasıyla çok çeşitli kanıtlar yüklememe rağmen hesabımın erişim problemiyle ilgili kesinlikle bir geri...

Amazon'dan aldığım ithal ürünün teslimatı yapılmadığı gibi, ithalat ücretinin tüketiciden kesilip eksik iade ücreti yapılmasının sorumlusu neden alıcı oluyor? Bundan sonra insan nasıl ithal ürün almaya yanaşır? Amazon'a güvenerek yaptığım alışverişten maalesef hayal kırıklığına uğramış durumdayım. G...

Amazon firmasından aldığım Sipariş numarası: 406-8749832-7267553 olan ürünüme iade oluşturdum fakat geldiklerinde yanlış ürünü iade için vermişim. 18 Temmuzda verdiğim iade kargomu günlerdir geri getirmiyorlar. Kargo takip numarası istiyorum. Depoya ulaşamadıklarını söylüyorlar. Bir teknoloji firmas...

Amazon uygulaması üzerinden Siveno şampuan aldım, indirimdeyken sipariş verdim ancak 2 hafta boyunca ürün gönderilmedi. Fiyatı yaklaşık iki katına çıktığı için gönderilmediğini düşünüyorum. Ürünü indirime koyuyorsanız, siparişleri zamanında göndermelisiniz. Bu durumu buraya yazmamın sebebi, bu marka...

Amazon, Aliexpress, Alibaba üzerinden 25 görev yapmam gerektiğini söylediler. Alacaksınız dediler. Üst üste para yatırdım ve 100 bin liram içeride nasıl geri alabilirim. Lütfen yardım edin. Bunun için kime danışabilirim onun hakkında da bir fikir verirsiniz sevinirim

Amazon Prime Amazon Prime üyeliği aldım birdenbire hesap askıya alındı kaç kez müşteri hizmetleri ile görüşsem de hala bir sonuç alınamadı. Pişman oldum. Aldığıma üyeliği iptal de edemiyorum. Amazon pişmanlıktır. Bir an önce sorunumun çözülmesini istiyorum.

Amazon com TR Amazon satıcılı adidas ayakkabı aldım. Ürün orijinal paketsiz giyilmiş ikinci el başkalarının iade ettiği Ürün ise neden zararını biz çekelim bu ürünü teşhir kutusuz defolu vb. Olarak satacaksınız yaptığınız Tüketici Hakları'na aykırıdır. Ürün paket açılış videosu mevcuttur. Siz alin s...

10 Temmuz 2025 tarihinde Amazon TR üzerinden Prime Day günleri kapsamında Vasagle marka, satıcısı Amazon TR olan bir orta sehpa aldım. Ürünün normal fiyatı 8.900 TL iken indirimli olarak 4.900 TL ödedim. Prime Day günleri bittikten sonra, 17 Temmuz 2025 sonrası ürünün normal fiyatı 4.900 TL olarak g...

Amazon'da bir ürün siparişi verdim. Aynı gün teslimat yazıyordu. Kargocular ürünü teslim etmedi. Siparişi iptal ettim, ancak iade için geldiklerini söylüyorlar. Teslim etmeyen kargo görevlisi, ürün bana ulaşmadığı halde iade işlemi başlatıyor. Amazon'da da muhatap olacak kimse yok. Çok saçma bir sis...

Amazon dan aldığım Stanley marka termos ikinci defa defolu geldi. 21 Temmuz da iade için gönderdim hala yolda görünüyor. Bu nasıl bir iade politikasıdır. Hem iki defadır defolu ürün gönderiyorsunuz hem de iademi yapmayarak mağdur ediyorsunuz. İademin ivedilikle yapışmasını istiyorum.

20.07.2025 tarihinde saat 22:31'de Amazon üzerinden yapılan bir harcamayla ilgili olarak Garanti Bankası'ndan mesaj aldım. Tanımadığım birisi, kendi adı ve adresini benim Amazon hesabıma tanımlamış. Normal şartlarda çok güvenli olduğunu düşündüğümüz Amazon, bu adres tanımıyla ilgili olarak beni bilg...

Satın aldığım ürünün performansı beklentimin altında kaldığı için hemen iade sürecini başlattım. 21 Temmuz 2025 tarihinde iade kodu ile birlikte kargoya teslim ettiğim ürün, 22 Temmuz 2025 tarihinde Amazon deposuna ulaşmış ve 3 gün süren barkod sürecini de tamamlamış görünüyor. Ürünün para iadesine ...

Amazon'dan kitap siparişi vermiştim. Dün (25 Temmuz) teslim edildi şeklinde bir mail aldım. Ama ben evde yoktum ve komşularıma filan da bırakılmamış yani teslim edilmemiş. Kargo firması Aras Kargo. Aradığımda takip numaramı bilmediğim için bana yardımcı olamayacaklarını söyledi. Müşteri temsilcisi. ...

Amazon'dan Büyük Boy Valiz, Polipropilen Valiz, Artemis Darbeye Dayanıklı Bavul (Siyah Büyük) siparişi verdim. 21 Temmuz'da aynı gün içinde kargoya verildi. 25 Temmuz'da teslimat tarihi yazıyor. Dün Ekol Kargo müşteri hizmetlerini aradım, dalga geçer gibi konuştular; 09:00 - 20:00 saatleri arasında ...

Merhaba, B**** A* adına olan AMZ36709 numaralı kargo ile ilgili size bir mesaj bıraktık. Buradan okuyun: iinetgo.amekek.com B078 Böyle bir mesaj geldi. Bu doğru mu, bilemedim. Banka hesap bilgilerimi istiyor. Amazon'un adı geçtiği için emin olamadım. Tereddütteyim, sormak istedim.

18.07.2025 tarihinde Amazon'dan Seytoys satıcısından aldığım Vardem 1:24 Paganı Zonda ürünüm kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, satıcının stokta olduğunu belirtmesiyle siparişim iptal edildi. İptal edildikten sonra ürün hâlâ stokta gözüktüğü için 402-6244642-8933936 sipariş numarası ile 21.0...

+4

Amazon üzerinden yaklaşık 2,5 ay önce 8 bin lira tutarında oto paspas satın aldım. Ürün için sürekli ertelenen bir teslim tarihi görünüyordu. Bu süreleri bekleyip en son müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kargonun Aras Kargo şubesinde olduğu bilgisini aldım. İlgili kargo firmasını aradığımda ...

Amazon’dan satın aldığım HP Victus bilgisayar, beklentilerimi karşılamadığı için iade etmeye karar verdim. Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, koşulsuz iade hakkımın bulunduğunu ve 15 gün içinde iade edebileceğimi belirttiler. Ürünü pazartesi günü kargoya verdim, çarşamba günü Amazon deposun...

Amazon Türkiye'den Samsung Watch 8 Classic almıştım. Ön siparişe özel indirim olduğu için oradan tercih ettim. 21 Temmuz'da gönderilecekti, ancak daha sonra 24 Temmuz'a ertelendi ve ardından siparişim iptal edildi. Fakat ürün hâlâ satışta ve fiyatı indirimsiz olarak, 2000 TL farkla devam ediyor. Ürü...

İkinci kez Amazon tarafından mağdur ediliyorum. Adamların umurunda değil cevap verme zahmetine girmiyorlar. Kargo firması kargomu getirmedi. Herhangi bir bilgi yok. Yine Kolay Gelsin kargoya vermişler ürünü onlar da getirmedi. Personel ile iletişime geçtim problem var diyor. Kargo firması sorunlu is...

Amazon hesabıma bir yıldan uzun süredir erişim sağlayamıyorum, "Hesap geçici olarak kilitlendi" uyarısını aşamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için "yardım" seçeneğine tıkladığımda hesabıma giriş yapmadan hiçbir desteğe ulaşamıyorum ama zaten sorun hesabıma ulaşamamam. Bu süreçte hiçbir e-mailim...

9 Temmuz 2025 tarihinde Amazon.com.tr'den audient iD24 Yüksek Kalite USB-C Ses Kartı satın aldım, ürün elime 12 Temmuz 2025 de ulaştı fakat sıfır olup olmamasından şüphelendiğim için 13 Temmuz'da ürünü iade ettim. Bugün 26 Temmuz 2025 Amazonun sitesine girdiğim zaman ''İadeniz İşlenmedi'' hatası alı...