to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon Türkiye üzerinden 8 Mayıs 2026 tarihinde yaptığım alışverişte, “2500 TL üzerine 250 TL indirim/iade” kampanyasından faydalanmak için sepet tutarımı ilgili limitin üzerine çıkardım. Ancak iradem dışında gerçekleştirilen 163,31 TL’lik ürün iptali nedeniyle sepet tutarım kampanya limitinin altına düştü ve hak etmiş olduğum 250 TL bakiyeden mahrum bırakıldım.
Konu hakkında görüştüğüm ilk müşteri temsilcisi, yaşadığım mağduriyeti açıkça kabul ederek hesabıma 250 TL tanımlanacağını taahhüt etmesine rağmen, sonrasında hesabıma yalnızca 100 TL tanımlanmıştır. Devam eden görüşmelerimde bu taahhüdün sistem kayıtlarından incelenmesi yerine benden kanıt talep edilmesi, kendi kayıtlarınızda bulunan bir görüşme için beni “ispat” yükümlüsü konumuna getirmeniz, düzenli bir müşteriniz olarak Amazon’a duyduğum güveni ciddi şekilde zedelemiştir.
Mevcut görüşme kayıtlarının incelenerek, tarafıma eksik tanımlanan 150 TL tutarındaki bakiye farkının ivedilikle hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
08.02.2026 tarihinde Amazon üzerinden yaptığım alışverişte sepet tutarı 109,80 TL olmasına rağmen kargo ücretlerinin oldukça yüksek olduğunu gördüm. Uygun fiyatlı ürün almaya çalışırken, kargo ücretinin neredeyse ürünün kendisine yaklaşması beni ciddi anlamda rahatsız etti. Ayrıca tarafıma bildirim...
9 Nisan 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, Amazon Türkiye güvencesine dayanarak çeşitli ürünler için sipariş oluşturdum. Bu kapsamda 402-7170309-4185929, 402-3952286-1460363, 402-5221639-2821115 ve 402-8281946-8719520 numaralı siparişlerimi kampanya dahilinde oldukça uygun görünen fiyatlar üzer...
Amazon Türkiye üzerinden 3 Mart tarihinde verdiğim siparişi (Sipariş No: 406-3534653-6613125) ürünü hiç kullanmadan 4 Mart’ta iade ettim. Ardından hesabım kapatıldı, daha sonra itiraz ederek hesabımı yeniden açtırdım. Ancak ödediğim ücret kredi kartıma iade edilmek yerine 1.609 TL olarak hediye kart...
Amazon Türkiye internet sitesi üzerinden 24 Aralık 2025 tarihinde verdiğim 404-9673672-1071537 numaralı siparişimin iade sürecinde yaşanan bir hata nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. İadesi gereken 314,80 TL (6,51 €) tutarı 31 Aralık 2025 günü saat 04:30’da banka hesabıma yatırılm...
Yorumlar