Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amazon'dan Gelen Yeni Termos Fiziksel Hasarlı Ve Kısmi İndirim Talebi

profile
Ahmet
13 Mayıs 13:48
163

Amazon üzerinden yaklaşık bir hafta önce indirimle 2.150 TL ödeyerek Stanley 2.3 litre termos satın aldım. Ürünü özellikle sıfır ürün olarak, depo ürünü ya da ikinci el olmaması için tercih ettim. Ancak ürün elime ulaştığında kapağında ve alt kısmında ezikler olduğunu fark ettim. Bu durum, sıfır diye aldığım bir ürünün bana ikinci el veya depo ürünü gibi gelmesi nedeniyle beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.

Hemen Amazon müşteri hizmetleriyle canlı destek üzerinden iletişime geçip durumu anlattım. Bana kısmi ödeme indirimi yapılabileceği söylendi ve bu yönde bir talep oluşturuldu. Fakat daha sonra talebin olumsuz sonuçlandığı ve indirim yapılmayacağı, yalnızca ürünü iade etmem gerektiği belirtildi.

Termostaki ezikler ürünü kullanmama engel değil, ancak kozmetik olarak deforme bir ürüne sıfır ürün ücreti ödemiş olmak doğru gelmiyor. Amazon gibi kurumsal bir firmadan gelen bu yaklaşımı da yakıştıramadığımı belirtmek isterim. 402-7656504-2878722 numaralı siparişim için, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına kısmi bir indirim uygulanmasını ve bu konunun tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Defolu Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Mağduriyet

profile
Uğur
14 Kasım 2025 20:06
520
Amazon Defolu Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Mağduriyet
Amazon Defolu Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Mağduriyet
Amazon Defolu Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Mağduriyet
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Satın Aldığım Sıfır Termosun Kullanılmış Ve Kirli Gönderilmesi

profile
Oğuzhan
27 Nisan 18:56
225
Amazon Satın Aldığım Sıfır Termosun Kullanılmış Ve Kirli Gönderilmesi
Amazon Satın Aldığım Sıfır Termosun Kullanılmış Ve Kirli Gönderilmesi
Amazon Satın Aldığım Sıfır Termosun Kullanılmış Ve Kirli Gönderilmesi
1
Cengizhan sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Teslim Edilen Termosun Değişim Sürecinde Yaşanan Sorunlar

profile
Cengizhan
23 Kasım 2025 01:21
749
hasarli-teslim-edilen-termosun-degisim-surecinde-yasanan-sorunlar-1.jpg
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

profile
Harun
27 Ekim 2025 11:50
292
Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri