to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Şarj Aletim İçin Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi
Amazon üzerinden satın aldığım pil şarj aletim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 7 Mayıs’ta teslim edilmesi gerekirken halen tarafıma teslim edilmedi. Ürün için kredi kartı ile 1.362,30 TL ödeme yaptım ve kargo takip numaram ac6734976 olmasına rağmen, kargom 7 gündür ortada yok.
Hem Amazon üzerinden hem de Kolay Gelsin tarafına şikayetimi belirtmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, bilgilendirilmedim. Ürünümün nerede olduğu, neden teslim edilmediği konusunda herhangi bir açıklama alamıyorum.
Pil şarj aletimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini, teslim edilmeyecekse de ödediğim tutarın gecikme olmadan iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişimin teslim edilmemesi ve kargo firmasının geri dönüş yapmaması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadım. Ürünü iptal ettim, ancak 19 Mayıs'ta bile iptal durumunu sormak zorunda kaldım. Amazon Prime üyeliğimi askıya aldım ve gelecekte alışveriş yapmamaya karar verdim. Şikayetlere verilen yanıtların gecikmesi, paramın beklemesine ve mağdur olmama yol açıyor.
