Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şarj Almayan Bluetooth Radyo Ve Amazon Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
15 Mayıs 20:11
133

Amazon üzerinden yaklaşık 3–4 ay önce 854,90 TL ödeyerek Coverzone 11 cm Mini Boy Gramafon Bluetooth Radyo (MD-1318BT) satın aldım. Ürün ilk başta normal çalışırken yaklaşık iki haftadır bir anda şarj almamaya başladı ve artık hiç şarj olmuyor.

Durumu bildirmek için Amazon’u aradığımda ürünün “Kolay Gelsin” kargo firması tarafından adresimden alınacağı söylendi. Bu görüşmenin üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen herhangi bir kargo görevlisi gelmedi. Süreç ilerlemeyince defalarca Amazon’u aradım, kimi zaman müşteri hizmetlerine bağlanmadı, kimi zaman da bağlanıp kısa bir konuşmadan sonra telefon yüzüme kapatıldı. Şu anda bozuk radyo elimde kaldı ve hiçbir yetkiliye sağlıklı şekilde ulaşamıyorum.

Amazon nezdinde sipariş numaram 407-7947726-4460349’dur. Ürünün mümkünse aynı modelle değiştirilmesini, aynı model temin edilemiyorsa da ödediğim bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca arama yapmama rağmen çözülemeyen bu sürecin incelenerek, sorunumun hızlı ve kalıcı şekilde giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kırık Radyo Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
Ahmet
15 Mayıs 17:08
123
Kırık Radyo Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Kırık Radyo Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Şarj Kablosu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Semih
24 Şubat 14:33
301
teslim-edilmeyen-sarj-kablosu-ve-cevapsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg

Alınmadığı Halde Alındı Gibi Gösterilen İade İşlemi Kilitlendi

profile
25 Nisan 17:06
212

Amazon Siparişim Teslim Edilmedi Ve İletişim Kanalları Yok

profile
Gözde
08 Ocak 18:06
289

profile
Orkun
29 Ağustos 2025 10:02
805

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Amazon Kategorileri