Amazon'dan Bilgilendirme Almadan Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı

14.05.2026 tarihinde Amazon üzerinden Philips 2151 model düdüklü tencere satın aldım. Siparişi verdiğim anda da, sonrasında da ürün stokta görünüyordu. Ancak bugün hesabıma girdiğimde siparişimin iptal edildiğini fark ettim, ne öncesinde ne sonrasında tarafıma herhangi bir arama yapılmadı, SMS ya da e‑posta ile de bilgilendirme gelmedi.

Ben ürünü satın alırken parasını ödedim, ödeme sonrasında da stokta görünmeye devam eden bir ürünü Amazon’un tek taraflı olarak iptal etmesini kabul edemiyorum. Ürün farklı sitelerde de benzer fiyattaydı, bu nedenle özellikle Amazon’u tercih etmiştim. Şu an ise fiyatlar bir anda yükseldiği için aynı ürünü o günkü fiyattan bulamıyorum ve mağdur duruma düştüm. İptal sonrası ürün bedeli kartıma iade edildi ama bu benim yaşadığım mağduriyeti gidermiyor.

Amazon’dan beklentim, 408-6647406-4425925 numaralı siparişime ait Philips 2151 düdüklü tencerenin, sipariş verdiğim tarihteki aynı fiyat üzerinden tarafıma yeniden temin edilmesidir. Bilgi verilmeden yapılan bu iptalin düzeltilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.