Amazon

Aynı gün teslimatlı bir ürün sipariş verdim. Gün içinde teslim edilecekti. Bunun için Artı Para ödedim. 3 defa müşteri hizmetlerini aradım bir tanesi beni azarladı ikisi mutlaka ürün teslim olacak dedi. Akşam 22.30a kadar. Fakat gelen giden yok aciliyeti olan bir durumdu. Arkasından tekrar aradım te...

Amazon tarafından 10 Temmuz'da elime geçen ürünleri, aynı hızda, 1 saat içerisinde kargoya verdim ve iade işlemlerini başlattım. Bana iade işleminin 2 hafta süreceği söylendi, ancak bu süre geçti. 27 Temmuz'da tekrar sordum, 30'u son dediler. 31 Temmuz'da tekrar sorduğumda ise 11 Ağustos'u işaret et...

Amazon.com.tr'den Gelecekevimde isimli satıcıdan almış olduğum Nikon dürbün, onaylanmasına rağmen kargo kodu atandıktan sonra ertesi gün iptal edilmiş görünüyor. Biz de ürünü bekliyorduk, stoklarda 1 adet olmasına rağmen Amazon'un çağrı merkezine ulaştığımda, pazaryerine yönlendirildim ve Gelecekevi...

5 temmuzda Amazon’a sipariş ettiğim bir ürünün sipariş sırasında 24/7 teslim edileceği bildirildi. Teslim tarihi çeşitli defalar değiştirildi. Ben 7-8 kere Amazon ve kolay gelsin kargoyla konuştum. Bugün (31/7/2025) önce kargomun 28/7 tarihinde teslim edileceğini belirten bir mesaj, arkasından kargo...

+4

Amazon şirketi ile problem yaşadım. 28 Temmuz 2025 tarihinde sipariş verdim ve 30 Temmuz Çarşamba günü geleceği söylendi fakat gelmedi. Ben alırken erken gelmesine dikkat ederek sipariş ettim bana söylendiği vakitten sonra gelmesine rağmen toleransı gösteriyorum. Kargo şirketiyle konuştum Amazondan ...

Amazon'dan 26 Temmuz tarihinde Gillette'in bu ürününü sipariş ettim. Kargo takibine baktığımda, kargoda sorun olduğunu bildirdiler. Müşteri hizmetlerinden girip tekrar kargo takibine baktığımda ise kargoya verildiği görünüyor. Ancak, ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere, kargoda durdurma isteği old...

Amazon üzerinden aldığım Philips marka televizyon arızalandı ve Philips Garanti inceleme süreci ardından para iadesi kararı verdi. Bununla birlikte Amazon ile iletişime geçerek ürünü Amazon'a kargoladım ve para iadesi sürecim başladı. 16 Haziran 2024'te başlattığım süreç 45 günden fazladır hala para...

Amazon Türkiye'den 29.07. 2025 tarihinde ertesi gün teslimat diye aldığım kargolarım 31.07.2025 tarihinde halen yok ve asla bilgi alamıyorum. Kargo Aras Kargo orhanlı şubesinde gözüküyor ve onlarda bilmiyor bana da Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığım halde bilgi verilmiyor. Sadece şikayet kaydı...

Amazon TR den aldığım Adidas marka ayakkabı 3 sefer tamamen alakasız ve yanlış ürün olarak gönderildi. Her seferinde doğru ürün göndereceğiz merak etmeyin dendi ve olmadı. Sonunda iade etmek zorunda kaldım. Tüm bu süreç haftalar sürdü ve hala para iadesi bekliyorum. 1.700 küsur tl iadeyi alıp tüm üy...

Amazon'dan bir içecek sipariş ettim. 25.07.2025'te sipariş verdim, 28.07.2025'te elime ulaştı. Ancak ürünün son kullanma tarihi 26.07.2025'ti, yani ürün elime geçtiğinde tarihi geçmişti. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Amazon'a iade de edemiyorum. 'Politikamıza ters' deniyor. 1 yıl raf ömrü olan bir iç...

Amazon’dan 12 Temmuz’da aldığım ürün kargoda hasar gördüğü için teslim edilmedi. Günlerce bekledim fakat bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, durumu ancak kendim kontrol ettiğimde öğrendim. Müşteri temsilcisine ulaşıp iade işlemini gerçekleştirdim. 23 Temmuz’da aynı ürünü tekrar sipariş verdim...

Amazon.com.tr üzerinden Bestway plaj çadırı aldım. Ürün gelir gelmez kontrollerimi sağladım ve sabitleme demirlerinde paslanma, küflenme olduğunu gördüm. Sıfır ürün alıp böyle bir durumla karşılaşmak oldukça üzücü. Amazon üzerinden 'ürün desteği al' dediğimde, Bestway firmasının sitesine yönlendiril...

Amazon üzerinden aynı gün teslimat seçeneğiyle Apple Magic Mouse siparişi verdim. Ürün zamanında teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, yaşanan stok hatası nedeniyle ürünün daha sonra gönderileceği, ayrıca ödediğim ücretin hediye çeki olarak tarafıma iade edileceği belirtildi. Bu...

8 Temmuz'da Amazon.com.tr üzerinden sipariş verdim. Prime üyeyim ve ertesi gün teslimat olmasına rağmen 31 Temmuz itibari ile ürünlerim elime ulaşmadı. "Teslimatınız geciktiği için özür dileriz. Siparişinizi teslim edebilmek için elimizden geleni yapıyoruz." yazısını görmekten bunaldım. Kaç kere müş...

14.07.2025 tarihinde Amazon alışveriş sitesinden 402-8677101-5965146 sipariş numarası ile Philips xc8053/01 dikey süpürge siparişini xxxxxxxxxx0170 ile biten kartım ile verdim. 15 temmuzda bana hesabımın güvenlik gerekçesi ile kapandığı ve siparişlerimin iptal edildiği para iadelerimin yapıldığını b...

Amazon satıcısından aldığım Hipp mama bozuk çıktı 2 tane almıştım ikisi de bozuk. Kargo da zaten çok uzun süre bekledim. Ben bunu bebeğime verdim. Birkaç kez baktım pütür pütür erimiyor, bebeğim sürekli kusmaya da başladı. İştahı kesildi sebebi buymuş. Amazon yetkililerine ulaşmak istiyorum. Bebeğim...

Amazondan görseldeki ürünü sipariş verdim, Slazenger erkek deodorantı geldi, iade talebi oluşturmaya çalışıyorum olmuyor, nasıl iade edeceğimide bilmiyorum. İlk ve son alışverişim. Koskoca Amazon deyip alışveriş yapıyoruz. Basit bir spreyi ulaştıramıyorsunuz.

Amazon yarı zamanlı e-ticarette görevlerimi tamamlamama rağmen 7-8 ay oldu, paramı alamıyorum. Müşteri hizmetleri bana cevap vermiyor ve mesajlarıma yanıt alamıyorum. Ne yapmam lazım? Önceden bana, 'Şu kadar kişi var, para çeken senin önünde' şeklinde cevap veriyorlardı. Şimdi ise 1 ay oldu, hiç cev...

Amazon.com.tr sitesinden 25.07.2025 tarihinde Fakir tvl 90S kule tipi vantilatör için sipariş verdim. Sitede aynı gün teslimat yazısına güvenip hiç çekinmeden aldım fakat 6 gün boyunca şirket beni sürekli oyaladı. Bir sinirle ürünü iptal etmek istediğimi söyledim iptal talebimi oluşturdular, ertesi ...