Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amazon

17100
(4.575 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
33.647 Şikayet
Amazon
17100
(4.575 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kulaklık Arızası Ve Eksik Parça, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
Yunus
10 Ekim 2025 11:55
250

İptal Edilen Amazon Prime Üyeliğinden Haksız Para Çekimi Ve İade Talebi

profile
Vedat
10 Ekim 2025 11:46
373

Amazon Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi Ve Bilgi Alamıyorum

profile
Eren
10 Ekim 2025 11:06
399
3
Tolga sonucu yetersiz buldu

Amazon Prime Siparişim Defalarca Gecikti, Yetersiz Telafi Sunuldu

profile
Tolga
10 Ekim 2025 09:21
397

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Görünen Siparişim Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

profile
Çiğdem
10 Ekim 2025 02:21
338
teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-gorunen-siparisim-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-3.jpg
teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-gorunen-siparisim-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-2.jpg
teslim-edilmedigi-halde-teslim-edildi-gorunen-siparisim-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-1.jpg
1
Beren sonuçtan hiç memnun değil

Amazon İade Sürecinde Sistem Hatası Ve Belirsizlik Mağduriyeti

profile
Beren
10 Ekim 2025 01:15
690
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Burak
09 Ekim 2025 21:42
198

Amazon'dan Aldığım İşlemci Günlerdir Kargoya Verilmedi, Mağduriyetim Artıyor

profile
Sadettin
09 Ekim 2025 21:41
393
amazondan-aldigim-islemci-gunlerdir-kargoya-verilmedi-magduriyetim-artiyor-1.jpg
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Furkan
09 Ekim 2025 21:15
283
yanlis-urun-gonderildi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-2.jpg
yanlis-urun-gonderildi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg

Amazon Siparişimde Monitör Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Abdulaziz
09 Ekim 2025 20:41
338
amazon-siparisimde-monitor-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-3.jpg
amazon-siparisimde-monitor-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-2.jpg
amazon-siparisimde-monitor-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerine-ulasamiyorum-1.jpg

Amazon, Tüketici Hakem Heyeti Kararını 10 Aydır Uygulamıyor

profile
Senay
09 Ekim 2025 20:40
408
1
Dimitri sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Aynı Gün Teslim Edilmesi Gereken Kitaplar Zamanında Gelmedi İşlerim Aksadı

profile
Dimitri
09 Ekim 2025 19:08
313

Amazon Siparişim Bilgilendirme Olmadan İptal Edildi, Fiyat İki Katına Çıktı

profile
Ayse
09 Ekim 2025 17:53
332
amazon-siparisim-bilgilendirme-olmadan-iptal-edildi-fiyat-iki-katina-cikti-1.jpg

Şifre Sıfırlama Ve Müşteri Hizmetlerine Erişimde Kısır Döngü Sorunu

profile
Rüveyda
09 Ekim 2025 17:44
707
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Prime Üyeliği Ve Sipariş İptalinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Mağduriyet

profile
Musa
09 Ekim 2025 17:15
676

Satın Aldığım Kahve Makinesinin Kutu İçeriğinde Eksik Parça Çıktı

profile
Hüseyin
09 Ekim 2025 16:35
226

Amazon'da Faturalara Erişemiyorum, Müşteri Hizmeti Yok

profile
Gürler
09 Ekim 2025 15:54
3.925
1
Melih sonuçtan hiç memnun değil

Amazon Prime Fırsat Etiketli Üründe İndirimli Fiyat Sepete Yansımadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Melih
09 Ekim 2025 15:53
603
5
Melih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Teslim Edilmedi, Para İadem Yapılmıyor

profile
Melih
09 Ekim 2025 15:24
645

"Amazon'a değerli desteği için teşekkür ederim. Kendi bünyesinde sorunu çözdü ve memnuniyeti sağladı. Alışverişe devam edeceğim."

siparisim-teslim-edilmedi-para-iadem-yapilmiyor-1.jpg

Yanlış Adrese Giden Siparişim Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Mehmet
09 Ekim 2025 14:43
296

Stokta Görünen Kitabım Onayım Olmadan İptal Edildi Ve Gönderilmedi

profile
Gülizar
09 Ekim 2025 14:34
300
Stokta Görünen Kitabım Onayım Olmadan İptal Edildi Ve Gönderilmedi

Sıkça Sorulan Sorular

Amazon'dan nasıl sipariş verebilirim?
Amazon Türkiye'den sipariş vermek için öncelikle bir üyelik oluşturmanız gerekir. Üyeliğinizi tamamladıktan ve teslimat adresinizi girdikten sonra dilediğiniz ürünü sepete ekleyebilir, sunulan ödeme seçeneklerinden birini seçerek alışverişinizi tamamlayabilirsiniz.
Siparişimi iptal ettim ancak iadem henüz gerçekleşmedi. Ne yapabilirim?
Başta para iadesi olmak üzere Amazon siparişlerinizde yaşadığınız tüm problemleri bu sayfa üzerinden paylaşabilir ya da Amazon Destek bölümünden yardım alabilirsiniz.
Amazon hangi kargo şirketi ile çalışıyor?
Amazon Ekspres Teslimat ürünleri AGT Kurye Hizmetleri tarafından gerçekleştirilirken standart sipariş teslimatları MNG Kargo ile yapılmaktadır.
Amazon Türkiye müşteri hizmetleri numarası nedir?
0850 390 21 53.
Farklı bir sorum var.
Amazon ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı bu sayfa aracılığıyla paylaşabilirsiniz.

Amazon Hakkında

Amazon, ABD temelli bir e-ticaret sitesi olarak faaliyet göstermektedir. 1994 yılında ABD'nin Seattle şehrinde Jeff Bezos tarafından temelleri atılan şirket, günümüzde dünyanın en büyük e-ticaret sitesi olarak gösterilmektedir. Faaliyetlerine internetten kitap satışı ile başlayan Amazon, zamanla ürün gamını genişleterek şimdilerden elektronikten anne bebek gereçlerine, mobilyadan giyim ürünlerine pek çok farklı kategoride ürün satışı gerçekleştirmektedir. Bir elektronik ticaret öncüsü olan marka, Asya, Avrupa, Güney Amerika, Kuzey Amerika ve Avustralya olmak üzere 5 farklı kıtada, onlarca farklı ülkede hizmet vermektedir. Amazon aynı zamanda piyasanın en popüler e-kitap okuyucularından biri olan Kindle'ın da mucidi ve üreticisidir. Ürün, Amazon'un en çok satan ürünleri arasında birinci sırada yer almaktadır. Amazon kurucusu Jeff Bezos, şirkete hem başkanlık hem CEO'luk yapmaktadır. Markanın piyasa değeri 2018 yılı itibariyle 1 trilyon dolara erişmiş olup, sürekli olarak büyüyen ve artan bir grafik sergilemektedir. Amazon Türkiye ise faaliyetlerine 2018 yılında başlamıştır.

Amazon'dan Satın Alabileceğiniz Ürünler

Amazon, Türkiye pazarına girdiğinden beri e-ticaret kullanıcılarına pek çok farklı alanda hizmet sunmaktadır. Elektronik ürünler arasında son model cep telefonları, yüksek performans gösteren bilgisayar modelleri, televizyon ve ses sistemleri, beyaz eşyalar gibi farklı ürün kategorileri yer almaktadır. Diğer ülkelerde olduğu gibi Amazon Türkiye'de de e-kitap okuyucu ve tablet konusunda da geniş bir ürün yelpazesi sunmaktadır. Ana faaliyet alanı olan kitap satışında da Amazon, Türkiye pazarında hatrı sayılır bir kitap koleksiyonu ile edebiyat tutkunlarına hitap etmeyi başarmaktadır. Amazon'dan satın alabileceğiniz giyim ürünleri arasında erkek giyim ürünleri, kadın giyim ürünleri, çocuk ve bebek giyimi gibi farklı kategoriler yer almaktadır. Son moda giyim ürünlerini ve aksesuarlarını dönemsel indirim ve kampanyalar eşliğinde amazon.com.tr adresinden satın almanız mümkündür. Amazon'un ürün gamı yalnızca bunlarla da sınırlı kalmamaktadır. Ev, dekorasyon ve mutfak kategorilerinde birbirinden şık mobilya ürünlerini inceleyebilir, mutfak gereçlerinden eksiklerinizi kapatabilir, şık dekoratif parçalarla evinize renk ve hareket katabilirsiniz. Erkek ve kadın saatleri, en trend parfüm markaları, kullanışlı elektronik ev aletleri ve oyun - hobi ürünleri de Amazon'un ürün yelpazesi arasında yer alanlar arasında. Siz de e-ticaret sitesini ziyaret ederek ihtiyaçlarınızı uygun ödeme koşulları ve elverişli kargo olanakları ile karşılayabilirsiniz.

Amazon Kullanıcı Yorumları

Daha önce Amazon üzerinden sipariş vermediyseniz ve alışverişinizi tamamlamadan önce gerçek kullanıcı yorumlarını okumak istiyorsanız, doğru adrestesiniz. Amazon hesap silme, Amazon sipariş adımları ve Amazon kargo takibi gibi kullanıcıların sık sık aradığı konularla ilgili yorum ve geri bildirimleri bu sayfa üzerinden takip edebilirsiniz. Amazon şikayet ve yorumları hakkında buradan bilgi alabilir, kullanıcıların en sık karşılaştığı sorunlarla ilgili bilgi edinebilirsiniz. Bununla birlikte eğer son dönemde Amazon üzerinden alışveriş yaptıysanız, deneyimlerinizi yine bu sayfa üzerinden paylaşarak diğer tüketicilere ışık tutabilirsiniz. Amazon destek bilgileri ve Amazon Türkiye iletişim kanalları ile ilgili detaylı bilgiye ise markanın sitesi üzerinden ulaşmanız mümkün.