to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon üzerinden 2 Mayıs tarihinde sipariş verdiğim Lavazza kahve ürününü iade ettim. Ücret iadesinin sistemde 13 Mayıs tarihinde yapılacağı belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ 288 TL tutarındaki iadem kredi kartıma yatırılmadı. Hesabımda “ücret iadesi yapılacak” şeklinde görünüyor ancak belirtilen tarih geçmiş olmasına rağmen herhangi bir hareket yok.
Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüm, iadenin yapılacağını söylediler fakat buna rağmen ödeme kartıma yansımadı. Sistem üzerinde iade veya sipariş numarası da görünmediği için süreci takip etmekte zorlanıyorum.
İade sürecimin hızla incelenerek 288 TL tutarındaki ücret iademin derhal kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Amazon üzerinden satın aldığım kahve makinesini 16 Ocak’ta kargoya verdim ve ürünün iadesi 20 Ocak tarihinde onaylandı. Ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen 21.569 TL tutarındaki iade ücretim hâlâ kredi kartıma yatırılmadı. Sipariş numaram 406-9864028-0044311’dir. Bu süreçte Amazo...
Amazon üzerinden satın aldığım kahve makinesini iade etmeme rağmen 3,5 aydır 429 TL tutarındaki iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Ürünü prosedüre uygun şekilde iade ettim, elimde ilgili sipariş bilgilerim ve numaram mevcut olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri h...
Amazon Türkiye üzerinden aldığım bir ürünü 23 Aralık tarihinde iade ettim ve sistemde iadem “İade alındı” olarak görünmesine rağmen, banka kartıma ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Yaklaşık 10 gündür ücretin hesabıma yatmasını bekliyorum. İade sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ö...
28.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden 479 TL tutarında, kredi kartımla bir ürün satın aldım. Satıcı ürünü göndermedi, yaklaşık 10 gün boyunca bekletildim ve sonunda sipariş için iade sürecine zorlandım. 07.12.2025 tarihinde sistem üzerinden iade talebini onayladım ancak üzerinden 3 gün geçmesine ra...
Amazon üzerinden verdiğim 402-1810990-0917133 numaralı siparişim için ürünü 28 Ocak tarihinde iade ettim. İadem onaylanmasına rağmen yaklaşık 40 gündür 3.300 TL tutarındaki para iadesi kredi kartıma yatmadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. İlk görüşmelerde para iadesinin...
Lavazza 
Yorumlar