Amazon
Şikayetler
Kargo Gecikmesi Ve Sipariş İptali Sonrası Kesintisiz İade Talebi
18 Nisan’da Amazon üzerinden bir spor ayakkabısı siparişi verdim. Ürünün ertesi gün kargoya verilmesi gerekirken satıcı ...ürünü 4 gün boyunca kargoya vermeden bekletti ve ardından siparişimi iptal etti. Hiçbir şekilde makul bir açıklama yapılmadan hem zaman kaybettirildim hem de mağdur edildim. Sipar
Amazon Türkiye'de Teslimat Gecikmesi Ve Sözün Tutulmaması
18 Nisan tarihinde Amazon Türkiye üzerinden bir ürün siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün en geç 22 Nisan Çarşamba ...günü tarafıma teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünümün hala kargoya dahi verilmemiş olduğunu görmekteyim. İlgili sipariş numaram 171-9566905-7989108
Hesabım Bloke Ve Sipariş Takibi İçin Müşteri Desteğine Ulaşılamıyor
Amazon.com.tr den üyeliğim ile ilgili hesap uyuşmazlığı ve başka cihazdan giriş yapın gibi uyarılar gelince misafir giri...şi ile 15.04.2026 tarihinde sipariş verdim. Sipariş numarası: 404-3932319-1539507 Söz konusu siparişim ile ilgili 18.04.2026 da nakliye gecikmesi yaşandığına dair e-posta aldım da
İade Etiketi Oluşturuldu, Kurye Gelmedi Ve Şubeye Teslim Etmek Zorunlu
Amazon üzerinden satın almış bulunduğum iade sürecini başlattım, sistem üzerindeki talimatları takip ederek ürünün hangi... adresten iade alınacağını seçtim ve iade etiketi oluşturup bastım. Ürünün sistemde taahhüt edildiği şekilde adresten iade alınması için iki gündür kurye bekliyorum; ancak iki günd
Amazon'dan Fatura Gönderilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi
25 Mart 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 403-3798369-4617940 numaralı siparişimle 2 adet djı Mini 5 Pro Combo Plus... satın aldım. Ancak bu ürünlerin faturaları bir türlü tarafıma gönderilmedi ve şirket adına fatura talebim karşılanmadı. Bu süre içinde Amazon müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım,
Uzun Bekleme Ve Açıklamasız İptal Sonrası Ürün Fiyatının Artması Şikayeti
26 Mart 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Camper Runner marka bir ayakkabı siparişi verdim ve bu sipariş için 4.559...,40 TL ödedim. Sipariş numaram 402-4880328-8369933’tür. Ürün sayfada teslim edilecek olarak görünmesine rağmen 17 Nisan tarihine kadar sürekli bekletildim, her seferinde ürünün tes
Amazon’da Stokçuluk Ve Ticari Alım İddiaları Görmezden Geliniyor
Amazon Türkiye müşterisi olarak, uzun süredir takibimde olan ve fiyatı 1.800 TL’ye düşen outwell dreamcatcher single 5.0... cm mat (asın: b0b1jcfm1q) ürünüyle ilgili açık bir stokçuluk vakası ve Amazon’un bu sürece göz yumması nedeniyle şikayetçiyim. 20 Nisan 2026 tarihinde, kampanya fiyatı olan 1.800
"Teşekkürler."
Amazon Siparişimin Onaysız İptali Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağdur Oldum
26 Mart tarihinde Amazon üzerinden Solomon Alphacross model bir ayakkabı satın aldım. 8 Nisan tarihinde teslim edileceği...ne dair bilgi verildi ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 13 Nisan tarihinde siparişimin iptal edildiğine ve para iadesi yapılacağı
Öne ÇıkanKonular
Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Amazon Güvenini Sarsıyor
Amazon üzerinden 18 Nisan 2026 tarihinde Razer Goliathus Mobile – yumuşak oyun fare altlığı siparişi verdim. Sipariş num...aram be0886988 olup, ürünün tahmini teslim tarihi 21 Nisan 2026 olarak görünmesine rağmen belirtilen süre içinde hiçbir teslimat yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme de
Prime Üyelik Hızlı Teslimat Gecikmesi Ve Belirsiz Güncelleme Mağduriyeti
Amazon Prime üyesi olarak verdiğim bir siparişimle ilgili ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. İstanbul Kartal adresi...me gelecek olan ve 171-9968505-5558724 numaralı siparişim için tahmini teslim tarihi olarak dün gösteriliyordu, ancak aradan zaman geçmesine rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Ama
Aynı Ürün İçin 700 TL Ek Ücret Talep Edilmesi Ve Siparişimin Gönderilmesi Gerekliliği
11 Nisan’da Amazon üzerinden Razer Kraken v4 marka kulaklık siparişi verdim. Ürün bedeli olarak 4.010 TL ödedim. Aradan ...15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma gönderilmedi ve sipariş durumunda yalnızca “teslimat gecikti” ifadesi yer alıyor. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleri ile görüştüğümde,
Amazon Hesabım İki Hafta Kapalı, 24 Saat Söz Verilen Geri Dönüş Yok
11 Nisan’dan bu yana Amazon.com.tr hesabım, yaptığım Amazon hediye kartı alışverişi nedeniyle “geçici” olarak kapalı dur...umda. Aynı hediye kartı alışverişi sistemde iki ayrı işlem olarak göründüğü için, kart bilgilerimin doğruluğunu kontrol edeceklerini ve bu amaçla hesabımı geçici olarak kapattıklar
Amazon Siparişinde Son Kullanma Tarihi Yakın Ürün İçin Şubeye İade Zorunluluğu
Amazon üzerinden verdiğim 406-1655099-2258727 numaralı siparişimde Hyper Supermap Liquid Hafıza Konsantre 250 ml ürünü s...atın aldım. Ürün 21 Nisan 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, son kullanma tarihinin ise 30 Nisan 2026 olduğunu gördüm. Son kullanma tarihine bu kadar az süre kalmış bir ürün gö

Amazon'da İzin Almadan Komşuya Teslim Ve Hasarlı Paket
Amazon üzerinden verdiğim siparişim, rızam dışında “komşuya teslim” şeklinde başkasına teslim edildi. Teslimat benim ona...yım olmadan yapılmış olmasının yanı sıra, ürünü kendi çabamla bulup aldığımda paketinin yırtılmış ve deforme olmuş olduğunu gördüm. Bu olay bugün, yaklaşık yarım saat önce yaşandı.

Kırık TV Değişiminde Günlerce Bekletildim Amazon Ve Kolay Gelsin’in İhmali
07.04.2026'da Amazon'dan aldığım TV'nin yetkili servis kurulumunda ekranı kırık çıktı. 15.04'te servis değişim raporunu ...verdi. Amazon'a ilettim, onaylandı ama stok yokmuş. 18.04'te stok geldi fakat ilgilenen personel izinli olduğu için günlerce işlem yapılmadı! Koskoca Amazon operasyonu tek bir pers
Amazon Prime Aynı Gün Teslimat Vaadi Aşılmadı, Altı Gün Gecikme
Amazon üzerinden Prime üyesi olarak Fairy bulaşık deterjanı ve tıraş kolonyası siparişi verdim. Siparişi verirken teslim...at için “aynı gün” ibaresi yer alıyordu, fakat üzerinden 6 gün geçmesine rağmen ürünler elime ulaşmadı. Daha sonra tarafıma sadece gecikme olduğuna dair bir e-posta gönderildi. İst
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama
Amazondan bir ürün aldım. Elektrikli araç süpürgesi. Ama bana gelen havana diye bir ürün. Müşteri temsilcisine ulaşmaya ...çalışıyorum, bir türlü ulaşamıyorum. Nasıl iade edeceğim? Müşteri nerede sıkıntı yaşıyor, anlamıyorum. Önceden müşteri memnundu değil mi?

"Teşekkür"
Teslimat Tarihi Üç Kez Değişti, Ürün Asla Ulaşmadı
14 Nisan’da Amazon üzerinden bir sipariş verdim. Siparişimin teslimat tarihi önce 18 Nisan, ardından 20 Nisan ve son ola...rak 22 Nisan olarak üç kez değiştirildi. Her seferinde müşteri hizmetlerine sorduğumda ekranda yazan tarihte mutlaka teslim edileceği söylendi, ancak tarih geldiğinde hiçbir teslim
Amazon Uygulamasında Ödeme Butonu Aktif Olmuyor
Android telefonumda Amazon uygulaması üzerinden iki gündür elektronik bir ürün satın almaya çalışıyorum ancak sepette öd...eme adımına geldiğimde “Devam et” butonu aktif olmuyor. Ekranda herhangi bir hata mesajı da çıkmıyor, bu nedenle sorunun ne olduğunu da göremiyorum ve alışverişimi bir türlü tamaml
Bozuk Pro Plan Köpek Maması Ve İade Engeli
Amazon üzerinden satın aldığım Pro Plan marka köpek maması, siparişim 171-0285293-5847543 numaralı olup 12 Nisan tarihin...de tarafıma teslim edilmiştir. Ürünü teslim alır almaz paketi kontrol amaçlı açtığımda, mamada normal olmayan, yoğun bir koku ve tazelik sorunu olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürün

Hızlı Teslimat Ücretimin İadesi Ve Teslimat Sorunu
Amazon üzerinden 19.04.2026 tarihinde genel bir ürün için 187022187 takip numaralı siparişi verdim. Standart teslimatta ...benden ücret alınmamasına ve paketin 22.04.2026 tarihinde geleceği belirtilmesine rağmen aciliyetim olduğu için bir gün daha erken gelsin diye ekstra ücret ödeyerek hızlı teslimat
















