Amazon

Amazon’dan bir sipariş verdim ve ne yazık ki yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşme sonucunda, ürünün bende kalacağı ve iade işleminin başlatıldığı, 7 gün beklemem gerektiği söylendi. Bu bilgilendirme bana ayrıca mail yoluyla da iletildi. 7 gün boyunca bekledim...

09/09/2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 7.000 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemde kullanılan kredi kartımın son dört hanesi 5177’dir ve Amazon.com.tr’de herhangi bir üyeliğim dahi bulunmamaktadır. İşlemin bana ait olmadığını belirtmek ve iptalini talep et...

15 Eylül tarihinde Amazon üzerinden Prime üyelik satın alarak bir sipariş verdim. Sipariş numaram: 407-9307748-6071513. Prime üyelik avantajıyla ürünümün 18 Eylül’de hızlı teslim edileceği belirtilmişti. Ancak teslim tarihi haftaya olarak güncellendi ve ürünüm halen elime ulaşmadı. Prime üyelik ücr...

Ben M****** Ö*****, 12/08/2025 tarihinde telefonumdan internet üzerinden Axess kartımla EGS bakiyeye yükleme yapmak istedim, gerekli meblağı yazdım. Onaya gönderdim, bana şifre geldi. Ben de şifreyi açıklama yerine girmeden yazıp onayladım. Onayladıktan sonra karşıma iyzico/Amazon Com. TR çıktı ve k...

04 Eylül 2025 tarihinde Amazon internet sitesinden 404-2796180-9637916 sipariş numarası ile Nutraxin Magnesium Complex Gıda Takviyesi (60 Tablet), paddlers 4X10 Adet Bebek ve Balparmak Yayla ve Ova Çiçek Balı 2 kg olmak üzere toplam üç ürün sipariş ettim. 153 TL indirim uygulanarak 1.133 TL ödeme ya...

Amazon ve EasyCep iş birliğiyle düzenlenen iPhone 15 promosyon kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında hak ettiğim promosyon ücretinin yaklaşık 10 aydır tarafıma ödenmemesi nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve her seferinde en kısa sürede ödemenin yapılacağı...

Amazon üzerinden 406-1398395-4979521 ve 405-6369733-2768368 numaralı iki ayrı siparişimde, Under Armour Temel Basketbol Şortları (Erkek) ürününü satın aldım. Her iki siparişimde de ürün teslim edilmedi. İlk siparişimde teslimat tarihi iki kez değiştirildi, toplamda 15 gün boyunca bekledim ve sonunda...

Amazon uygulamasında kullandığım hesabım yaklaşık 10 gün önce güvenlik gerekçesiyle kapatıldı. Hesabımda 1500 TL’ye yakın bakiyem vardı ve bu tutarı hediye kartı olarak yüklemiştim. Hesabın bana ait olduğunu kanıtlamak için kimlik, kredi kartı ve telefon faturası gibi tüm istenen belgeleri eksiksiz ...

Amazon.com.tr üzerinden 8 Eylül tarihinde internet sitesinde belirtilen 3 adet OMO sıvı deterjan siparişi verdim. Ancak kargom geldiğinde sadece 1 adet ürün teslim edildi. Sipariş numaram: 171-8906854-6051549. Konuyla ilgili olarak Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çöz...

14 Eylül tarihinde Amazon üzerinden Manavgat/Antalya’dan banka kartımla yaklaşık 1.100 TL tutarında kitap siparişi verdim. Ancak siparişim hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Sipariş numaram görünmüyor ve iptal edildiğine dair tarafıma herhangi bir e-posta ya da bildirim de ulaşmadı. Ayrıc...

15.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden Brita marka su filtreleme ürünü siparişi verdim. Siparişim güvenlik sebebiyle birkaç dakika içinde iptal edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerinize iki kez ulaştım. İlk görüşmede, sipariş iptal edilmesine rağmen ürünün gününde teslim edileceği ve tekrar sipari...

14 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden “Kurukahveci Mehmet Efendi Colombian Filtre Kahve 250 gr” ürününü sipariş ettim. Ürünü yanlışlıkla aldığım için, teslimatın ardından 17 Eylül 2025 tarihinde iade talebinde bulundum. Ancak Amazon, gıda ürünlerinin iadesi yapılmadığı gerekçesiyle talebimi redde...

Amazon Türkiye ve Sachane satıcısı 1429 TL paramı iade etmiyor! A dan Zye diye hayalet bir birim uydurmuşlar 15 gündür olayı çözemedi. Amazonun satıcısı Sachane adlı bir yerden aveda saç fırçası alma gafletinde bulundum. 15 gündür beni süründürüyorlar! Amazon'da yetkili diye hiçbir yetkisi olmayan ç...

14 Eylül’de Amazon üzerinden Jack and Jones marka bir deniz şortu siparişi verdim (Sipariş No: 404-4637328-1912314). Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ödememi sipariş sırasında gerçekleştirdim ve teslimat adresim İstanbul Tuzla’dır. Daha önce de benzer bir ...

17 Eylül 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden ilk alışverişimi yapmak istedim. Kobb adlı ürünü sipariş ettim, üye oldum ve 3D Secure sistemiyle banka üzerinden ödememi onayladım. Ancak, kartım onaylanmadı denilerek siparişim iptal edildi. Sipariş numaram: 407-5103123-0258747. Bu iptal nedeniyle, ...

İyi günler, hayatımın şokunu yaşadım. Amazon.com'dan, satıcısı ve göndericisi Amazon.com olan BC3847911 numaralı Viofo A119 Mini 2 araç kamerası siparişi verdim, fakat evime bebek yağı gönderildi. Yıllardır güvenle alışveriş yaparım, böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. İade işlemi başlattım, s...

Amazon Türkiye üzerinden satın aldığım bir mouse ürününün iadesini gerçekleştirmek istedim. Ürün elime ulaşmadan iade talebi oluşturdum ve Amazon tarafından bana verilen iade kodunu kullanarak İstanbul Firuzköy MNG Kargo şubesine gittim. Ancak, verilen iade kodu MNG Kargo’da geçerli olmadı ve hiçbir...

16.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden Camper marka bir ayakkabıyı iade ettim. Ürün, İstanbul’dan DHL Kargo ile Amazon’a teslim edildi ve sipariş numaram 405-3167517-784751’dir. Ürün, 30 gün iade garantisi kapsamında olmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen 4.999,50 TL tutarındaki ücret iadem henü...

Sabah 6:30-7:00 arasında ödeme yaptım. Siparişiniz bugün teslim edilecek! Saat şu anda 15:00 daha kargoya verilmedi görünüyor! Dron ile mi teslim edeceksiniz? Amazon Prime üye olduk! Değişen hiçbir şey yok! Aynı tas aynı hamam! Bir de Prime üyelik için 59 tl çekiliyor!

14.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden Braun Silk Expert adlı elektronik ürünü 21.399 TL tutarında satın aldım. Ödeme sırasında kredi kartıma taksit seçeneğini işaretlememe rağmen, alışverişim tek çekim olarak gerçekleşti. Sipariş numaram: 408-6930297-4011569. Sorunun kaynağını öğrenmek için önce ba...

07.07.2025 tarihinde Amazon’dan Prime üyeliğiyle ilgili bir kampanya e-postası aldım. E-postada, Prime üyelik ücretinin 3 aylık 49,90 TL yerine aylık 24,90 TL olacağı belirtiliyordu. 11.07.2025 tarihinde bu kampanyadan yararlanmak için Prime üyesi oldum. Ancak üyelik başlatmamın hemen ardından, daha...