Amazon

08.10.2025 tarihinde Amazon TR üzerinden verdiğim sa2646857 numaralı siparişim, Kolay Gelsin firması tarafından saat 22:18'de kim olduğunu bilmediğim bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Teslimat öncesinde tarafıma herhangi bir ulaşım sağlanmadı ve evde olup olmadığım sorgulanmadı. Kargomun içeriğin...

27 Eylül 2025 tarihinde Amazon üzerinden MSI Pro MP245V 24" Flat 1920X1080 (FHD) 23.8 va 100 Hz 1 MS Anti-Glare Monitör, Siyah model monitörü satın aldım. Ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası Amazon yetkili satıcısına başvurdum. Ancak bana yalnızca para iadesi yapılabileceği, başka bir çözüm sunula...

Eylül ayı başında Amazon üzerinden "Gazoz Ağacı" ve "Huzur" adlı iki kitap sipariş ettim. Yaklaşık bir ay boyunca siparişim elime ulaşmadı. Sonunda teslimat gerçekleşmediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Ancak iptal işleminden sonra da ödediğim ücret kredi kartıma iade edilmedi. İlk defa...

Amazon Türkiye üzerinden Puma marka spor ayakkabı siparişi verdim ve ürünümün erken gelmesi için 50 TL ve üzeri bir ek ücret ödedim. Siparişim “Yarın Teslimat” seçeneğiyle Manisa Şehzadeler adresime gönderildi. Ancak, Amazon’un çalıştığı Kolay Gelsin kargo firması, ürünümü defalarca gün içerisinde t...

08.10.2025 tarihinde VakıfBank’a ait 4119********9376 numaralı kartımla bilgim dışında iyzico/AMAZON.com.tr üzerinden 21.885,50 TL tutarında izinsiz bir harcama yapılmıştır. Bu işlem dışında da toplamda 4 kez izinsiz işlem gerçekleşmiş ve ciddi bir maddi kaybım olmuştur. Durumu hemen fark edip müşt...

07.10.2025 tarihinde Amazon.com üzerinden satıcısı ve göndericisi Amazon olan Samsung Evo 512 GB Micro SD kart siparişi verdim. Ürün 08.10.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak, kutusunda hiçbir sorun olmamasına rağmen bana gönderilen ürün 128 GB Samsung Evo Micro SD kart çıktı. Yani sipariş ...

23.8 MSI G2412 Flat IPS 1920x1080 (FHD) 16:9 170Hz 1ms FreeSync Premium gaming monitörümü, 407-9332325-8605968 sipariş numarasıyla Ağustos 2025 tarihinde garanti kapsamında Amazon üzerinden iade ettim. Ürünü 2023 yılında 4.599,00 TL tutarında, Mastercard/Eurocard ile satın almıştım. İade işleminden ...

Amazon.com.tr üzerinden satıcının bizzat Amazon Türkiye olduğu yerden kredi kartımla 4689 TL ödeyerek satın aldığım MSI mag forge 121a b75 bilgisayar kasası yerine yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade etmek istedim ve iade işlemini başlattım. Amazon, ürünü teslim aldıktan sonra iade tuta...

Amazon Prime üyeliğim kapsamında, 16 Eylül ve 2 Ekim tarihlerinde hesabımdan toplam 49,80 TL olmak üzere iki kez üyelik ücreti çekildi. Bu durumun ardından Amazon müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Elimde ilgili işlemlere dair ekran görüntüleri de me...

139646651 takip numaralı siparişlerim, 06.10.2025 tarihinde Kolay Gelsin firmasından gelen mesajda 2 saat içinde adresime teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün 08.10.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Adresim Ankara Yenimahalle Batıkent. Her gün "gün içerisinde dağıtıma çıkacak" şekl...

30 Eylül 2025 tarihinden beri AP31271181 takip numaralı yurt dışı kargomun Kocaeli Körfez adresime teslim edilmesini bekliyorum. Kargo gümrükte tutuluyor ve DHL tarafından sürekli evrak eksikliği gibi gerekçeler öne sürülüyor. Gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, her seferinde yen...

Amazon'dan 10 gün önce sipariş verdim ancak kargo alınmadığı halde bana 'kargonuz alındı, yola çıktı' şeklinde mesaj geldi. Aradan bir gün geçtikten veya üç gün sonra ise 'kargonuz alınmadı' diye tekrar mesaj geliyor. Sürekli olarak birinci ürün iptal edildi. Sonra iki kez aynı ürünü gönderdiklerini...

15.09.2025 tarihinde QNB kredi kartımın (son dört hanesi 7080) ekstresinde “iyzico/Amazonprime TR” şeklinde 49,90 TL tutarında bir harcama gördüm. Amazon’da hiçbir üyeliğim veya alışverişim olmamasına rağmen kartımdan bu ücret çekilmiştir. Amazon veya Iyzico müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fa...

6 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası Süper Şube'deki banka hesabımdan Iyzico üzerinden izinsiz olarak 50 TL para çekilmiştir. Hesabımı hiçbir şekilde Iyzico'ya bağlamadım ve bu işlem tarafımdan onaylanmamıştır. Bu durumun neden yaşandığına dair detaylı bir açıklama yapılmasını ve izinsiz çekilen t...

1 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden ikinci el ve hafif kusurlu olarak belirtilen bir Apple Watch kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram: 403-6574849-1865145. Ürün 8 Ekim 2025’te Denizli merkezdeki adresime teslim edildi. Ürünün açıklamasında, kusurun yalnızca iç kısımdaki bir çizik olduğu belir...

4 Ekim tarihinde, herhangi bir üyeliğim veya kaydım olmamasına rağmen İş Bankası kredi kartımdan “iyzico Amazon Turkey” açıklamasıyla 950 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Amazon veya iyzico üzerinden hiçbir alışverişim ya da kaydım bulunmamaktadır. Bu işlemi ilk kez gördüm ve tamamen bilgim dışın...

14 Haziran 2024 tarihinde Amazon'dan modelini çok beğendiğim bir Adidas Terrex ayakkabı aldım. Ayakkabıyı yedek olarak, sadece hafta sonları az miktarda kullanmama rağmen ön file kumaş tabakası çok kısa sürede inceldi ve yırtıklar oluşmaya başladı. Ayakkabının 2 yıl garantisi olduğu için Amazon müşt...

06 Ekim 2025 tarihinde Amazon üzerinden MSI gg Vigor gk30 TR Gaming Klavye siparişi verdim. Satın alırken aynı gün teslimat seçeneği sunulmasına rağmen, ürün 2 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: sa2619749. Teslimat adresim Ankara Çankaya. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak ...

29 Eylül 2025 tarihinde Amazon Depo satıcısından Benq Zowie XL2566K model monitörü Amazon.com.tr üzerinden satın aldım. Sipariş numaram: 405-9827383-9623500. Siparişim için ilk tahmini teslimat tarihi 1 Ekim 2025 olarak görünüyordu. Ancak 1 Ekim’de teslimat tarihi önce 8 Ekim’e, ardından da 8 Ekim’d...

Amazon üzerinden 407-6902101-6212355 numaralı siparişim 28.09.2025 tarihinde teslim edildi. 06.10.2025 tarihinde fatura talebimi ilettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, faturaların teslimattan 10 gün sonra sisteme yüklendiği gibi mantıksız bir açıklama yapıldı. Oysa faturanın ...

Amazon üzerinden iPhone 16 model bir elektronik ürün satın aldım. Ürünü 7 gün önce teslim aldım ancak faturası tarafıma iletilmedi. Sipariş numaram: 404-1998097-0429953. Fatura talebimle ilgili olarak Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde iletişim kuramadım; sitelerinde...

Amazon'dan Adidas ayakkabı aldım, iki buçuk ayda parçalandı. Müşteri ilişkilerini aradım, sadece 1 aylık garantilerinin olduğunu söyleyip ürünü iade almadılar. Amazon, kendini kanun ve yönetmeliklerden üstün görüyor. Tekstil ürünlerinde garantilerinin olmadığını beyan ettiler. Tüketiciyi yanıltmaya ...

07/10/2025 tarihinde saat 14:32’de kredi kartımın (son dört hanesi: 1806) ekstresinde “iyzico/Amazon turkey pe İstanbul TR” açıklamasıyla 89,90 TL tutarında bilgim dışında bir çekim gerçekleşmiştir. Amazon hesabım bulunmamakta ve herhangi bir üyelik, sipariş ya da hizmet kaydım yoktur. Kartım başka ...