to read complaints and reviews, or file yours.
Son 2 aydır Amazon Türkiye üzerinden verdiğim kitap siparişlerinde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Toplam 5 farklı sipari...şimde kitaplarım hasarlı şekilde elime ulaştı. Gelen kitapların köşeleri ezilmiş oluyor, kapaklarda bariz kabarmalar ve soyulmalar bulunuyor. Her ne kadar müşteri hizmetleri iade
Amazon üzerinden satın aldığım ürünüm Pazartesi günü PTT Kargo’ya teslim edildi. Kargo Çarşamba günü dağıtıma çıktı anca...k o gün teslim edilmedi. Bugün tekrar dağıtıma çıkmasına rağmen adresime hiçbir şekilde uğranmadan, sistemde “teslim edilemedi, adreste bulunmamaktadır” şeklinde not düşüldü. Oysa
11 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden Fairy 2600 ml limon kokulu sıvı bulaşık deterjanı siparişi verdim. Ürün, taşıma ...esnasında yaşanan bir problem nedeniyle tarafıma hiç teslim edilmedi ancak buna rağmen ne bir bilgilendirme yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleştirildi. Sipariş numaram 171-622091
20 Ocak 2026 tarihinde Amazon.com üzerinden, satıcısı Amazon olan ve ücretsiz kargo ibaresi bulunan bir kedi maması sipa...rişi verdim. İlanda satıcı ve ücretsiz kargo dışında herhangi bir ek açıklama olmadığı için, özellikle satıcının Amazon olmasına güvenerek bu siparişi oluşturdum. Ancak siparişim n
22.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden Moda Forum satıcısından Scooter p1490 42 numara erkek siyah bot siparişi verdim. S...ipariş numaram 405-1829239-4694726’dır. Ürünün normal teslimat tarihi 26–28 Ocak 2026 olarak görünürken, daha sonra Amazon ile görüştüğümde teslim tarihi 30 Ocak 2026 olarak güncel
21.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı farklı bir firma olan bir oyun konsolu satın aldım. Ürün, Kolay Gelsin a...mbar/kargo firması tarafından 22.01.2026 tarihinde teslim alınmış olarak görünmesine rağmen, siparişimde belirtilen 23.01.2026 Cuma günkü teslim süresi içinde tarafıma ulaştırılmad
28.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden Karaca Home Joena Antrasit tek kişilik battaniye için 407-0239625-7330706 numaralı... siparişi verdim. Sipariş detaylarında ürünün 30.01.2026 tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen, ürün hâlâ kargoya bile teslim edilmedi. Bunun üzerine 29.01.2026 saat 17:20’d
"Hesabımın askıya alınmasından çok endişe duymuştum ama siparişler için ödenen miktarın bankaya geri ödenmesine çok sevindim."
11 Ocak 2016 tarihinde Amazon.tr’de müşteri hesabı açtım ve 403-0299520-449...3946, 403-5250369-4797953 ve 403-7481687-0912330 numaralı siparişleri verdi
PTT Kargo aracılığıyla gelen bir Amazon siparişimle ilgili yaşadığım olayın derhal incelenmesini ve gerekli işlemlerin y...apılmasını talep ediyorum. Özetle olay şöyle gerçekleşti: Ben işte olduğum için gönderinin teslimat adresi olarak annemlerin evini verdim. Teslimat görevlisi apartman girişindeki
Amazon üzerinden bilgisayar donanımı siparişi verdim ve ürünüm Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi. Kargom 28 Ocak...’ta İstanbul’dan çıktı, 29 Ocak saat 11.00 itibarıyla “dağıtıma başladı” olarak göründü. Ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen herhangi bir hareket olmadı ve hala teslim edilmed
Amazon üzerinden 22 Ocak tarihinde Royal Canin Sterilised 37 kısırlaştırılmış kedi maması siparişi verdim. Ürün en geç d...ün teslim edilecek olarak görünmesine rağmen hala tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram 405-5422684-3202713’tür. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde, Amazon uygulaması üzerinden ia
Amazon Prime kapsamında verdiğim siparişlerimde teslimat firması olarak Kolay Gelsin tercih edildiğinde sürekli teslimat... gecikmesi yaşıyorum. Ürünlerimi özellikle “yarın teslimat” ibaresiyle alıyorum ve ertesi gün teslim edilmesi gerekiyor. Amazon’da “bugün teslim edilecek” olarak görünmesine rağmen
13.01.2026 tarihinde amazon.com.tr mobil uygulaması üzerinden 1 adet bere, 1 adet dijital mutfak terazisi ve 2 adet ekra...n koruyucu siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada da ne zaman teslim edileceğine dair hiçbir bilgi görünmüyor. İlgili sip
"Hey"
22 Ocak 2026 tarihinde Amazon üzerinden Prime üyesi olmam nedeniyle ertesi gün teslimat kapsamında Lego için verdiğim si...parişim, üzerinden 1 hafta geçmiş olmasına rağmen hâlâ kargoya verilmemiştir ve sistemde herhangi bir kargo hareketi görünmemektedir. Teslimat adresim İzmir’dir. Müşteri hizmetler
Amazon üzerinden verdiğim 404-1604817-5335500 numaralı siparişimde, ödemeyi yaptıktan hemen sonra teslimat adresimin yan...lış olduğunu fark ettim. Ürün henüz kargoya verilmeden “Siparişlerim” bölümünden adresi düzenlemeye çalıştığım halde sistem adres değişikliğine izin vermedi ve adresi güncelleyemed
23 Ocak tarihinde Amazon’dan verdiğim ve benim için oldukça önemli olan bir siparişin kargosu, APG kargo firması tarafın...dan bir türlü teslim edilmedi. Sistem üzerinde 25 Ocak’tan beri “teslimat denendi, tekrar denenecek” yazısı görünmesine rağmen, o günden bu yana ne bir SMS, ne telefon, ne de e-pos
24 Ocak Cumartesi günü Amazon üzerinden Lego oyuncak siparişi verdim, tahmini teslim tarihi ise 26.01.2026 olarak görünü...yordu. Bugün itibarıyla teslim tarihi üzerinden üç gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte hem Amazon müşte
Amazon üzerinden aynı gün içinde teslim edilecek ibaresiyle Patafix isimli ürünü satın aldım. Siparişim kolay gelsin kar...go firmasıyla, 168542826 takip numarasıyla gönderildi ve sistemde dün teslim edilecek olarak görünüyordu. Ancak kolay gelsin, benim hiçbir onayım ve bilgim olmamasına rağmen teslim
Amazon Prime üyesi olarak, 25.01.2026 tarihinde verdiğim 407-2399217-9162709 numaralı siparişim için “sonraki gün teslim...at” sözüyle alışveriş yaptım. Siparişimdeki ürünlerden biri, 26.01.2026 tarihinde İzmir’e gelmesine rağmen, benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden geri gönderildi. Diğer ürün
Amazon üzerinden 27.01.2026 tarihinde kitaplar ve pipet içeren bir sipariş verdim. Siparişi özellikle “ertesi gün teslim...at” ibaresiyle 28.01.2026 tarihinde elimde olacak şekilde tercih ettim, bu yüzden bu ürünü satın aldım. Şu anda hesap ekranımda da son teslim tarihi olarak hâlâ 28.01.2026 görünmes
Amazon Türkiye üzerinden 25 Ocak tarihinde verdiğim kitap siparişim, sistemde görünen adresten tamamen farklı bir adrese... teslim edildi. 28 Ocak 2026 tarihinde kargonun yanlış adrese gittiğini fark ettim ve siparişimin bana hiç ulaşmadığını gördüm. Siparişim Mehmet Ali Ş***** adına, “Kemalpaşa Mahal
Konu: 13 Gündür Teslim Edilemeyen Siparişler ve Süreç Yönetimi zafiyeti Hk. Sayın Amazon Türkiye Yetkilileri, Amazon ...üzerinden 15 Ocak 2026 tarihinde verdiğim 408-9821921-2164319 numaralı ve 20 Ocak 2026 tarihinde verdiğim 408-6784428-0657931 numaralı siparişlerimle ilgili kabul edilemez bir mağd
