to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon Türkiye üzerinden 25 Ocak tarihinde verdiğim kitap siparişim, sistemde görünen adresten tamamen farklı bir adrese... teslim edildi. 28 Ocak 2026 tarihinde kargonun yanlış adrese gittiğini fark ettim ve siparişimin bana hiç ulaşmadığını gördüm. Siparişim Mehmet Ali Ş***** adına, “Kemalpaşa Mahal
Konu: 13 Gündür Teslim Edilemeyen Siparişler ve Süreç Yönetimi zafiyeti Hk. Sayın Amazon Türkiye Yetkilileri, Amazon ...üzerinden 15 Ocak 2026 tarihinde verdiğim 408-9821921-2164319 numaralı ve 20 Ocak 2026 tarihinde verdiğim 408-6784428-0657931 numaralı siparişlerimle ilgili kabul edilemez bir mağd
Amazon üzerinden 26 Ocak tarihinde bir nevresim takımı satın aldım ve ürün 27 Ocak’ta teslim edildi. Ürün açıklama kısmı...nda hem yazılı olarak üç parça olduğu belirtiliyordu hem de görsellerde üç parça görünüyordu. Nevresim takımı standart olarak nevresim, çarşaf ve yastık kılıfından oluşması gerekir
Amazon Prime TR üzerinden 24.01.2025 tarihinde ertesi gün teslimat seçeneğiyle bir oyuncu koltuğu siparişi verdim. Norma...lde 25.01.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom için, Kolay Gelsin firması teslimatın 26.01.2025 tarihinde yapılacağını iletti. Buna rağmen belirtilen tarihte de ne ürünüm
25.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden hızlı kargo seçeneğiyle, 26.01.2026 tarihinde teslim edilmek üzere Meta Quest 3 ür...ünü satın aldım ve özellikle bu nedenle Prime üyeliği de aldım. Sipariş numaram 405-0955671-8757165’tir. 26.01.2026 tarihine gelindiğinde hâlâ kargonun hazırlanmadığını ve gönderi
23.01.2026 Cuma günü Amazon üzerinden Samsung sound bar siparişi verdim. Siparişim ertesi gün teslim (Prime / ertesi gün... kargo) olarak görünüyordu ve 24.01.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat durumunda “dağıtıma çıktı” yazmasına rağmen kargom o gün bana hiç ulaşmadı. Bugün Pazartes
19 Ocak’ta Amazon üzerinden bir far paleti siparişi verdim. Sipariş numaram 406-3726580-1812353. Tahmini teslimat tarihi... 22 Ocak olarak görünmesine rağmen ürün 5 gün gecikti ve bu süre içerisinde kargoya bile verilmedi. Daha sonra teslimat tarihi hiçbir açıklama yapılmadan 6 Şubat’a ertelendi. Ürün
22 Ocak 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Samsung 22'' Essential monitör satın aldım. Özellikle perşembe günü sipar...iş verip kargonun cumartesi günü teslim edileceği yazdığı için bu ürünü ve satıcıyı tercih ettim. Ertesi gün, Amazon.com.tr sipariş ekranında kargo firması olarak Ekol Kargo göründ
22 Aralık tarihinde Amazon üzerinden Antony Jackson marka boxer setini 430 TL ödeyerek, stokta görünen bir ürün olarak s...atın aldım. Sipariş numaram 404-6158782-6778712’dir. Sipariş İstanbul’dan verilmiş olup teslimat adresim Elazığ’dı. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün tarafıma gönderilmedi ve
22 Ocak’ta Amazon üzerinden Casio LTP-V007SG-9BUDF kol saatini sipariş ettim, sipariş aşamasında ürünün 24 Ocak’ta tesli...m edileceği belirtiliyordu. Bugün 26 Ocak olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı ve kargo süreciyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Amazon müşteri hizmetlerine ulaş
5 Ocak 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden üç adet roman siparişi verdim. Siparişimin DHL ecommerce ile gönderimi ya...pıldı ve takip kimliği zu257448 olarak görünüyor. Aradan 21 gün geçmesine rağmen siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. DHL ecommerce ile görüştüğümde, sorunun Amazon ile
Yaklaşık üç yıl boyunca Amazon Prime üyesi olarak hizmet aldım. Ancak Ekim ayında, yaşadığım memnuniyetsizlikler nedeniy...le üyeliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Bu memnuniyetsizliklerin temelinde geciken kargolar ve müşteri iletişim ekibinin ilgisiz, çözümsüz yaklaşımı bulunuyordu. Tüm bu olumsuz d
Amazon Prime üyesi olarak son birkaç aydır yaşadığım teslimat problemlerinden dolayı şikayetçiyim. Prime üyesi olmama ra...ğmen özellikle web sitenizden “Ertesi gün teslimat” seçeneğini işaretleyerek verdiğim siparişlerim düzenli şekilde geç teslim ediliyor. En son 16 Ocak 2026 tarihinde, üç adet ürün
"Sağ olun"
17 Aralık 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden verdiğim tablet kılıfı siparişiyle başlayan süreç tam bir operasyonel ...fiyaskoya dönüşmüştür. Toplamda yaklaşık 2.700 TL tutarındaki siparişlerim nedeniyle hem maddi hem de zaman açısından ciddi şekilde mağdur edildim. Aynı gün iki adet kılıf sipariş
Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık bir hafta önce Stanier kırıcı delici matkap siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünün ...25–27 Aralık tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen bu tarihler geldiği halde ürün tarafıma teslim edilmedi. Siparişlerim bölümünde önce “yarın teslim”, ardından
Amazon üzerinden yaklaşık bir ay önce Yale marka orta boy bir kasa satın aldım. Siparişlerim bölümünde ürün kargoya veri...lmiş görünüyor, ancak kargo şirketiyle görüştüğümde bana böyle bir teslimatın kendilerine ulaşmadığını söylediler. Bunun üzerine Amazon’u aradığımda, kargo şirketinin hacklendiği v
22 Aralık’ta Amazon üzerinden toplam değeri yaklaşık 20.000 TL olan elektronik ürünler için üç ayrı sipariş verdim (Sipa...riş numaralarım: 160834854, 160834642, 161120486). Bu siparişlerim Kolay Gelsin firmasıyla gönderildi ve 24 Aralık teslimat tarihi olarak bildirildi. Ancak kuryenin gelmeden önce b
22 Aralık 2025'te Amazon.com.tr üzerinden iki adet Bosch marka ürün siparişi verdim. Bu siparişlerim (Sipariş No: 406-45...51498-3412319 ve 406-6131025-1479555) Amazon'un lojistik iş ortağı Kolay Gelsin kargo firması tarafından tek bir gönderi altında birleştirilerek taşındı. Kargo takip numaram 160330
22.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim kapı kilidi göbeği siparişim, 719484348645 takip numarasıyla DHL ecommerc...e kargo şirketine teslim edildi. 23.12.2025 tarihinde saat 10:57’de DHL ecommerce tarafından SMS gönderilerek kargomun dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi. Bunun üzerine gün boyu
"Teşekkürler"
Amazon üzerinden Gonnee isimli satıcıdan eldiven siparişi verdim. Ürünün sipariş tarihi 10 Kasım, belirtilen tahmini tes...lim tarihi ise 11 Aralık olmasına rağmen eldiven tarafıma hiç ulaşmadı. Siparişlerim bölümünde hâlâ bir güncelleme göremiyorum ve kargo veya teslimatla ilgili net bir bilgiye eriş
Amazon.com.tr üzerinden Enjoy marka 15 kg’lik kedi maması sipariş etmeme rağmen ürünlerim bir türlü bana teslim edilmiyo...r. Son olarak 408-3436957-9704368 numaralı siparişim de dahil olmak üzere, son 1 ay içinde aynı üründen 3 kez sipariş verdim ve her seferinde “kargo hasarlandı” bahanesiyle ürün ta
Amazon Prime üzerinden 8 Aralık 2025 tarihinde birden fazla ürün siparişi verdim ve tüm ürünlerin teslimat tarihi aynı g...ün, yani o gün içinde teslim edilecek şekilde görünüyordu. Prime hizmetinin en önemli ayrıcalığı olarak sunulan hızlı teslimat vaadine güvenerek bu siparişleri oluşturdum. Ancak te
