to read complaints and reviews, or file yours.
Kolay Gelsin kargo firmasıyla Amazon üzerinden sipariş verdiğim kol saati gönderiminde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2...5.03.2026 tarihinde kargoya verilen ve takip numarası 180955663, sipariş numarası ac5879466 olan gönderimim, hiçbir gerekçe olmadan 7 gündür bekletildi ve ardından “teslim edilmedi
Amazon hesabımda Garanti Bankası’na ait kredi kartım iznim olmadan sistem tarafından kaydedilmiş durumda. Kartım “kayıtl...ı kartlar” bölümünde görünmüyor, bu yüzden ben de hiçbir şekilde silemiyorum; ancak sipariş oluşturduğumda kartımdan otomatik olarak ödeme çekiliyor. Bugün kendi adıma bir alışver
31 Mart 2026 Salı günü Amazon üzerinden yaklaşık 34.800 TL tutarında bir laptop siparişi verdim. Siparişim daha sonra Am...azon tarafından güvenlik gerekçesiyle keyfi bir şekilde iptal edildi ve hesabıma da bloke konuldu. Bu süreçte hiçbir şekilde net ve tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Sipariş nu
24 Mart tarihinde Amazon sitesi üzerinden Einhell marka bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 402-4254579-4703522’di...r. Ürün, belirtilen süre içinde kargoya verilmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Defalarca gecikme maili geldi fakat sistemsel bir problemden dolayı ödeme alınam
Yaklaşık bir ay önce Amazon üzerinden npo npm20 15.4" FHD 1080p ıps Type-C Taşınabilir Dizüstü 2'li Monitör Çoklayıcı No...tebook Monitör siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihi ertesi gün olarak görünüyordu ancak siparişim bir türlü kargoya verilmedi ve teslimat tarihi sürekli ileri b
18 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden Royal Canin Fit 14 kg kedi maması siparişi verdim. Ödemeyi kartla yaklaşık 4.900... TL olarak yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi ve hâlâ elime ulaşmadı. Amazon müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sistemlerinde arıza oldu
Amazon.com.tr uygulaması üzerinden dün vermiş olduğum siparişte yer alan ür...ünler bana teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyo
28 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı Amazon olan Royal Canin köpek maması satın aldım. Sipariş numaram 402-...1473639-8557941’dir. Ürünü alırken ilanda ürünün iadeye uygun olduğu açıkça yazıyordu. Ancak ürün elime ulaştıktan sonra, siparişlerim kısmından iade talebi oluşturmak istediğimde
Amazon üzerinden almak istediğim Apple airtag 4’lü paket ürünüyle ilgili yaşadığım bir süreci belirtmek istiyorum. Yakla...şık iki gündür sepetimde beklettiğim bu ürün için sadece yeni nesil mi, eski nesil mi olduğunu öğrenmek istedim çünkü buna göre sipariş verecektim. İlk görüştüğüm müşteri temsilci
30.03.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden Stanley marka bir termos satın aldım. Siparişim 408-6297384-0861909 numara...sıyla oluşturuldu. Ürün elime ulaştığında, termosun herhangi bir koruma veya kutu olmadan direkt kağıt poşetin içine konularak gönderildiğini gördüm. Kargolama şekli son derece öze
26 Mart 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden araç kamerası siparişi verdim, ürün 30 Mart 2026 tarihinde tarafıma ulaşt...ı. Ancak gelen ürünün kullanılmış, ikinci el olması kabul edilebilir bir durum değil. Ürün üzerinde ve kutu içeriğinde bariz şekilde daha önce kullanıldığını gösteren izler vardı;
20.03.2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Lego oyuncak siparişi verdim. Prime üyesiyim ve yıllık harcamam da oldukça ...yüksek olmasına rağmen, siparişim üzerinden günler geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda sadece “depoya bildirdik” denilerek geçiştiriliyoru
30.03.2026 tarihinde saat 22.00 civarında, Amazon hesabıma kayıtlı olmayan İş Bankası kredi kartımdan, herhangi bir güve...nlik SMS’i veya bilgilendirme olmadan 8.878 TL tutarında izinsiz bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu tutar Amazon hesabımda herhangi bir sipariş veya işlem olarak görünmemektedir, d
"Müşteri hizmetlerinden Seçil hanıma çok teşekkür ederim"
Amazon üzerinden 25’inde verdiğim siparişte ABC çamaşır suyu için “3 al 2 öde” kampanyasından yararlanarak hem kendime h...em de anneme ürün aldım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Sultanbeyli. Aynı anda verdiğim diğer ürünler elime ulaştı ancak özellikle ABC çamaşır suları bir türlü gönderilmedi.
Hayatımda hiç Amazon hesabı açmadığım ve hizmetlerini kullanmadığım halde 31 Mart 2026 Salı günü gece saat 00:59'da tele...fonuma Amazon adına “doğrulama kodu” içeren bir SMS geldi. Amazon ile hiçbir üyeliğim, hesabım veya aktif bir işlemim olmadığı için bu mesajı almamı ciddi bir gizlilik ihlali ve gü
Amazon uygulaması üzerinden Selpak Professional 80 yapraklı kutu mendilden toplam 24 kutu siparişi verdim. Sipariş numar...am zy396732, siparişi 25.03.2026 tarihinde oluşturdum ve toplam 521 TL ödeme yaptım. Ancak 30.03.2026 tarihinde teslimat yapıldığında kargodan yalnızca 1 kutu mendil çıktı, geri k
17 Mart'ta Amazon Türkiye üzerinden, satıcısı bizzat Amazon olan Philips i9000 model tıraş makinesini 14.000 TL bedelle,... 406-1974608-4946721 numaralı siparişle satın aldım. Ürünüm için günlerce hiçbir sorun belirtilmeden bekletildim. Toplam 13 gün boyunca siparişim hazırlanıyor olarak göründükten s
Amazon üzerinden karamel nut şurubu siparişi verdim. Ürünü 17 Mart tarihinde almama rağmen teslimat tarihinin 23 Mart ol...acağı bildirildi. Daha sonra iki gün gecikme olacağına dair mesaj geldi ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kargo ve teslimatla ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Bu s
Amazon üzerinden satın aldığım televizyon koruma camı kırık şekilde teslim edildiği için ürün için iade talebi oluşturdu...m. İade işlemi kapsamında Adıyaman Gölbaşı adresimden DHL kargo ile evden teslim alınacağı bilgisi verildi ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen kargomu almaya gelen olmadı. Bulun
7 Mart tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişim 30 Mart tarihine kadar h...içbir gerekçe olmadan bekletildi. Bu süreçte defalarca canlı sohbet üzerinden müşteri temsilcilerine yazdım ve her seferinde ürünün gönderileceği, herhangi bir sorun olmadığı söyle
28.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden Logitech Bluetooth adaptör siparişi verdim, sipariş numaram 402-2895420-3762731. 3...0.03.2026 tarihinde Kolay Gelsin adlı kargo firmasından dağıtıma çıktığına dair mesaj geldiği için tüm gün evde bekledim, ancak kargom teslim edilmedi ve bilgilendirme yapılmadı.
Amazon üzerinden verdiğim 406-4292660 8315500 numaralı siparişimi 17 Mart tarihinde iptal ettim. Ancak aradan zaman geçm...esine rağmen 806 TL tutarındaki ödemenin iadesi hesaplarıma yansımadı. Konu ile ilgili olarak Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yetkiliye ulaşamadım