to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon üzerinden 9 Aralık tarihinde verdiğim bitkisel ürün siparişim, 13 Aralık’ta tarafıma teslim edildi ancak gönderil...en ürün yanlıştı. Bunun üzerine ürünü sistem üzerinden iade etmeye çalıştığımda “bu ürün iade politikamıza aykırıdır” şeklinde bir uyarı aldım ve iade işlemini tamamlayamadım. Sat
20.09.2025 tarihinde Amazon üzerinden Arnica gh21593 blender seti sipariş ettim. Daha sonra teslimat adresinin yanlış ol...duğunu fark edip ürünü iptal etmek istedim. İptal talebim devam ederken, satıcı günlerdir kargoya vermediği ürünü bu kez hızlıca kargoya verdi ve ürün yanlış adrese gitti. Siparişi
11 Kasım 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Cata Akım Korumalı Priz Tekli Ct-9186 TV Koruma, Dijital Priz Regülatör ...siparişi verdim. Ancak siparişi verdikten sonra, sipariş sayfasında ürün görselinde Cata Akım Korumalı Priz Tekli Ct-9187 TV Koruma, Dijital Priz Regülatör olarak gösterildiğini fa
"Teşekkür"
Amazon üzerinden satın aldığım Targus TCG670GL CityGear model ürünü 1 Aralık tarihinde iade ettim ve sistemde ürünün 5 A...ralık’ta depoya ulaştığı görünüyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede de ürünün depoya ulaştığı ancak henüz işlem yapılmadığı bilgisi verildi. Bu görüşmenin üzerinden de bi
Amazon üzerinden, satıcısı Amazon olarak görünen Chatchow 15 kg somonlu kedi mamasını satın aldım. Ürün 24 Kasım’da Aras... Kargo ile kısa sürede teslim edildi. Daha önce farklı firmalardan aldığım mamalar her zaman ekstra bir çuval içinde gelirdi; bu sefer ürün sadece kendi çuvalıyla gönderildi, fakat
Amazon üzerinden 5 Aralık tarihinde Luxell DS6 905 X Opal Inox Aspiratör siparişi verdim. Ürün açıklamasında inox renk o...larak belirtilmesine rağmen tarafıma siyah renk gönderildi. Bunun üzerine iade sürecini başlattım ve müşteri temsilcisine durumu detaylıca anlattım. Sipariş iptali ve iade işlemi s
"Teşekkürler"
Amazon üzerinden 18 Kasım tarihinde çakmak gazı siparişi verdim ve ürün DHL Kargo ile gönderildi. Kargom bana hiç ulaşma...dan DHL tarafından kaybedildi. Daha sonra DHL Ümraniye şubesinden aranarak kargomun kaybolduğu, sistemde ise teslim edilmiş olarak göründüğü, bu nedenle ürün bedelinin bana ödenece
"Bu kadar hızlı çözüm için teşekkürler."
Amazon üzerinden Midex RPH-40BK-35AMP Full Black 35w bt Amfili Elektro Gitar Seti hsh Manyetik Maple Klavye ürününü indi...rim döneminde, yaklaşık 30.11.2025 tarihinde sipariş etmiştim. Başka bir sitede daha uygun fiyat olmasına rağmen daha güvenilir olduğunu düşünerek Amazon’u tercih ettim. Ürünün ka
Amazon üzerinden yaklaşık bir hafta önce kampanyalı olarak Asus VivoBook S16 model bir laptop siparişi verdim. Bugün sit...eye girdiğimde, siparişimin satıcı tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini gördüm. Ne e-posta, ne SMS ne de arama yoluyla bana iptalle ilgili bir açıklama
24 Kasım’da Amazon üzerinden verdiğim 407-8378008-9588309 numaralı siparişimdeki Zwilling 7 Parça Kendinden Bilemeli Blo...k Set, doğal ahşap ve gümüş rengi ürün kusurlu ve kırık şekilde elime ulaştı. Ürünü 25 Kasım’da İstanbul Kartal’dan iade için kargoya verdim ve 28 Kasım’da Amazon’a teslim edildiği
Yaklaşık 2 aydır Amazon üzerinden Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi EP5547/90 model ürünle ilgi...li ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu süreçte aynı makineden toplam 6 kez sipariş verdim; bazı siparişlerde fatura sorunları, bazı siparişlerde arıza, iki siparişte ise kutusu hiç açılma
Amazon üzerinden 07 Aralık 2025 tarihinde verdiğim ve 10 Aralık 2025’te teslim edilen sırt omuz şarjlı masaj aleti sipar...işim (sipariş no: 402-9028745-3711545) beklentilerimi karşılamadığı için ürünü iade etmek istedim. Ürün gelir gelmez ertesi gün, yani 11 Aralık 2025’te Amazon uygulaması üzerinden
Amazon üzerinden 406-7312493-6145927 numaralı siparişimle bir adet kaş kalemi satın aldım. Siparişim DHL Kargo ile gönde...rildi ve yaklaşık üç gündür Kahramanmaraş Z****** Hanım şubesinde bekletiliyor olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Dün 11.12.2025 tarihinde teslim edileceğine dair
Amazon üzerinden 28 Kasım tarihinde Tefal blender seti için, ertesi gün teslimat şeklinde bir sipariş verdim. Ürün, sayf...ada hâlâ ertesi gün teslimat görünüyor olmasına rağmen 10 Aralık tarihine kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek sorunun çözü
Amazon üzerinden 10’unda verdiğim, 11’inde teslim edilmesi gereken 405-6540385-6395564 numaralı siparişim 2 gündür taraf...ıma ulaşmadı. Teslimat adresi Afyon olmasına rağmen kargom hâlâ gelmedi ve herhangi bir net bilgilendirme de yapılmadı. Siparişim içerisinde iade seçeneği bulunmayan bir ürün oldu
Amazon.com.tr üzerinden 406-6302508-3948303 numaralı siparişimle adidas marka yetişkin spor ayakkabı (Dark blue) satın a...ldım. Ürünümün 11.12.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte üç ayrı müşteri temsilcisiyle görüştüm fakat sorunumla i
Uzun süredir Amazon müşterisiyim ve daha önce yaşadığım sorunlarda dakikalar içinde canlı destek alıp telefonla çözüm bu...labiliyordum. Ancak son yaşadığım olayda Amazon’un neredeyse tamamen ulaşılmaz hale geldiğini, destek kanallarının çalışmadığını gördüm ve sorunla baş başa bırakıldım. Verdiğim so
29.11.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Muhteşem Kasım fırsatları kapsamında yaklaşık 3.700 TL tutarında kampanyalı... ayakkabı siparişi verdim. 02.12.2025’te müşteri hizmetlerini aradığımda, teslimat süresinin 2–10 gün arasında olduğu bilgisi paylaşıldı. 10. gün tekrar aradığımda görüştüğüm tems
10.12.2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Homend Grilliant 1341h isimli ürünü 3.550 TL fiyatla Troy kart kullanarak s...ipariş vermek istedim. Ödemeyi onaylamama rağmen, kartın Troy kart olması nedeniyle siparişimin hiç oluşmadığı söylendi. Ertesi gün aynı ürünü tekrar almak istediğimde ise fiyatın
Amazon üzerinden verdiğim sipariş kolay gelsin kargo ile tarafıma teslim edilecekti. Bugün için teslimat görünmesine rağ...men, kargo görevlisi apartmana gelip zile dahi basmadan sadece telefonla arayarak evde olmadığımı sisteme girmiş ve kargonun teslim edilmediği bilgisini kaydetmiş. Altını çizmek i