"Teşekkürler."
Amazon siparişlerim
6.776 şikayet
Teslimat Tarihi Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgilendirme
Amazon Türkiye üzerinden 27 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim 171-7175527-5152302 numaralı siparişim hâlâ tarafıma teslim ed...ilmedi. Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihinin Salı günü olduğu bilgisi paylaşıldı, ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetl
Garanti Kapsamındaki Ürün Stok Yok Duyurusu Sonrası Muadil Değişim Talebi
Amazon üzerinden 29 Ocak 2025 tarihinde Philips 15'i 1 Arada Erkek Bakım Seti - Yüz/Saç/Vücut (Islak/Kuru Kullanım) mg79...40/15 ürününü yaklaşık 1.800 TL civarında bir bedelle satın aldım. Ürün halen garanti kapsamındayken yaşadığım sorun nedeniyle Amazon üzerinden değişim talebinde bulundum. Yaklaşı
Eksik Parçalı Ürün Ve Kolay Gelsin’in Açıklamasız İade İptali
Amazon üzerinden satın aldığım Mattel Mega Hot Wheels yarış arabası yapı seti tam bir hayal kırıklığı oldu. Doğum günü h...ediyesi olarak almıştım, yaklaşık 1500 parçadan oluşması gereken ürünün kutusu açık şekilde teslim edildi ve içinden 2 paket parça eksik çıktı. Amazon üzerinden iade oluşturdum (p



İzinsiz Yurt Dışı Sipariş Ve Güvenlik Açığı Nedeniyle Hesabımın Kalıcı Silinmesi Talebi
Amazon hesabıma bugün gelen SMS bildirimi üzerine şüpheli bir işlem fark ettim. Mail kutumu kontrol ettiğimde, hesabımda...n bana ait olmayan ve tanımadığım bir kartla, yurt dışından 44,90 Euro tutarında sipariş verildiğini gördüm. Bu kart bana ait olmadığı gibi, kime ait olduğunu da bilmiyorum. Durum

Amazon'da Gönderilmeyen Avize Ve İade Talebi
31 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden yaklaşık 5.700 TL bedelle bir avize satın aldım. Siparişimle ilgili süreçte ürü...n hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve sipariş takibinde “teslim edilemez” ifadesiyle görünmeye devam ediyor. Buna rağmen ürünü stokta gösterip aynı avizenin fiyatını daha sonra 9.0
Ertesi Gün Teslimat Sözü Kırıldı, Güvenim Sarsıldı
02.06.2026 tarihinde Amazon üzerinden “ertesi gün teslimat” ibaresiyle satı...şta olan bir ürünü sipariş ettim. Ürünü özellikle bu taahhüde güvenerek ald
Hasarlı Buzluk İadesi İçin Kod Yok, Amazon Sorumlu
Amazon üzerinden 19.05.2026 tarihinde sipariş verdiğim, 21.06.2026 tarihinde teslim aldığım Coolist CLB30SET 30 litre bu...zluk + 3 adet 400 gr buz kaseti ürünüm hasarlı olarak elime ulaştı. Ürün korumasız şekilde, sadece basit bir şeffaf plastikle paketlenmişti. Bu yetersiz paketleme nedeniyle üst kap
Amazon Siparişim Teslim Edilmedi, İade Süreci Çelişkili
Amazon üzerinden yaklaşık 1 ay önce bir ürün siparişi verdim. Ancak siparişimle ilgili ciddi bir süreç karmaşası yaşıyor...um. Kargo bana hiç teslim edilmeden ve benimle herhangi bir iletişim kurulmadan, gönderi otomatik olarak göndericiye iade sürecine alınmış görünüyor. Kargo firmasından tarafıma ge
Teslim Edilmeyen Sipariş, Çelişkili Müşteri Hizmeti Ve Kayıp İndirim Hakkı
Amazon üzerinden Cosmostation mağazasından 23 Mayıs tarihinde Kerastase Bain Riche Chrome’a Absolu boyalı ve hasar görmü...ş saçlar için 250 ml şampuan siparişi verdim. Sipariş numaram 406-9007732-4260358 olup, ürünün en geç 3 Haziran’da teslim edileceği bilgisi paylaşılmasına rağmen teslimat gerçekleş
Öne ÇıkanKonular
Amazon Sipariş İptali Sonrası 500 TL İade Edilmedi
3 Haziran 2026 Çarşamba günü saat 15.16 sularında Amazon üzerinden bir kalem siparişi verdim. Ödemeyi İş Bankası banka k...artımla yaptım ve yaklaşık 500 TL tutar hesabımdan çekildi. Buna rağmen sistem “yetersiz bakiye, ödeme yönteminizi değiştirin” uyarısı verdi, ardından siparişim iptal edildi. Şu a

Kredi Kartımdan Çifte Ücret Kesildi, İade Talebi
Amazon.com.tr üzerinden 27.05.2026 tarihinde top glory (t79) nono Fitness GYM Tank Top Sporcu Atleti adlı üründen 1 adet... sipariş verdim. Ancak ürün için yalnızca 1 adet sipariş etmiş olmama rağmen kredi kartımdan 2 adet ürün ücreti çekildi. Siparişe ait numara 406-2150032-5396315’tir. Toplam 779,80
30.000 TL'lik PS5 İadesi Hesaba Yansımıyor
Amazon.com üzerinden 17 Kasım 2024 tarihinde 30.000 TL bedelle satın aldığım ps5 ürününde kusur olduğu için ürünün tedar...ik edilemeyeceği, bu nedenle tarafıma para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak 22 Nisan’dan itibaren para iadesi hesabıma düşmedi ve 24 Nisan 2026 tarihinde iadenin yapıldığı
Cargox Kargo Gecikmeleri Güveni Sarsıyor
Amazon Türkiye üzerinden verdiğim siparişler son zamanlarda sürekli olarak kargo aşamasında sorun yaşamaya başladı. Carg...ox adlı kargo firmasıyla gönderilen kargolarımda her gün “ürün dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, ürün iki gündür teslim edilmiyor ve teslimat tarihleri sürekli sarkı
Hane Sınırı Engeli Telefon Siparişimi Ve Promosyon Bakiyemi Kullanamıyor
Amazon üzerinden telefon satın almak isterken iki gündür “hane sınırının üstünde” uyarısı alıyorum ve bu nedenle sipariş...im sürekli iptale düşüyor. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve sistem hane sınırını kaldırmadığı için ürünü satın alamıyorum. Bu alışverişte kullanmak istediğim promosyon
Amazon'da Ödeme Görünüyor Ama Satıcı Almadı
Amazon Türkiye üzerinden AMD Ryzen 7 5700 işlemciyi satın aldım. Ödemem Amazon Prime üzerinden hesabımdan başarıyla çeki...ldi ve sistemde siparişim “ödendi” olarak görünüyor, ancak satıcı tarafında “ödenmedi” olarak göründüğü için işlem ilerlemiyor. Bu sorun bugün ortaya çıktı ve o zamandan beri sipar
Kargo Gelmemesi Nedeniyle İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
21 Nisan 2026 tarihinde Amazon.com üzerinden Adidas Erkek Runfalcon 2.0 ayakkabı satın aldım. Ayakkabının numarası ayağı...ma uygun olmadığı için ürünü iade etmek istedim ve 26 Nisan, 5 Mayıs ve 19 Mayıs tarihlerinde olmak üzere toplam üç kez iade talebi oluşturdum. Amazon’un anlaşmalı olduğu Kolay Gel
Amazon Türkiye Hesabım Kapatılma Nedeni Açıklama Talebi
Uzun süredir aktif olarak kullandığım y******@yandex.com e-posta adresi ve +90 ********23 9X telefon numarası ile kayıtl...ı Amazon Türkiye hesabımın, 01.06.2026 tarihinde herhangi bir açık bilgilendirme yapılmaksızın kapatıldığını öğrendim. Sadece alışveriş için kullandığım hesabıma aniden erişimimin
Kargo Kayboldu, Cargox Telefon Açmıyor Ve Amazon’dan İade Talebi
20 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden “Opalescence Beyazlatıcı Cool Mint Diş Macunu, 133 gr, 100 ml” isimli ürünü sip...ariş ettim. Sipariş numaram 402-7159348-0037918, kargo takip kimliğim ise KAR325409’dur. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen kargo hâlâ “yolda” görünüyor ve ürün bana teslim edil
Amazon'da Eksik Kitap Teslimi Ve İngilizce Destek Sorunu
Amazon üzerinden verdiğim bir kitap siparişimde, Cargox firmasıyla teslim edilen paketten çıkması gereken 5 kitaptan sad...ece 3 tanesi teslim edildi. Pakette olması gereken M**** U********’ın “Dipte” ve M***** E*****’nun “2010” adlı kitapları gönderilmemişti. Siparişimi 03.05.2026 tarihinde verdim ve
Amazon’da Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetinde Canlı Destek Eksikliği
18 Mayıs’ta Amazon satıcılı kimyasal temizlik ürünü sipariş ettim, ancak 3 Haziran itibarıyla ürün hâlâ kargoya bile ver...ilmedi ve ortada hiçbir hareket yok. Sipariş numaram 405-2693589-1910700’dir. Ödemeyi kredi kartıyla tek çekim olarak yaptım. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalış
Teslim Edilmeyen Kızılay Soda Siparişi Ve Geri Ödeme Talebi
5 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden Kızılay soda siparişi verdim. Sipariş numaram 407-3060337-4671511 ve bu alışveri...ş için kredi kartımla toplam 102 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ürünüm tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim edilmeyen bu sipariş için defalarca kez Amazon müşteri hizmetl
Faturaya Erişememe Ve Amazon Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Yaklaşık iki ay önce Amazon üzerinden Telesin kamera çerçevesi satın aldım. Satın alma işleminden bu yana siparişime ait... faturaya bir türlü ulaşamıyorum. Fatura bölümüne girdiğimde normal bir fatura yerine anlamsız ve geçersiz görünen yazılar çıkıyor ve resmi bir belge olarak kullanabileceğim bir fa
Amazon Siparişindeki Ürün Eksikliği Ve İade Sürecindeki Gecikme
21 Mayıs 2026 tarihinde Amazon üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Bu siparişin içinde yer alan “djı Lito X1 Fly Mo...re Combo Plus (djı RC 2) ” isimli ürün, kargo paketi hasarlı şekilde elime ulaştı ve paketin içinden bu ürün çıkmadı. Aynı siparişteki diğer ürün pakette yer alıyordu, ancak bu ürü























