Amazon Satıcı Hesabım 20 Gün Boyunca Kilitli, Açıklama Ve Yardım Yok

Amazon’da satıcı olarak işlem yaptığım mağazam yaklaşık 20 gündür kilitli durumda ve satıcı panelime hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş ekranında yalnızca hesabımın geçici olarak kilitlendiğine dair bir uyarı çıkıyor, bunun dışında herhangi bir işlem yapamıyorum.

Bu kilitlenme ile ilgili Amazon tarafından bana hiçbir gerekçe, açıklama ya da bilgilendirme e-postası gönderilmedi ve destek kaydı üzerinden de bir yanıt alamadım. Mağazam kilitli olduğu için ürünlerimi yönetemiyor, siparişleri kontrol edemiyor ve satış yapamıyorum, bu durum ciddi mağduriyet oluşturuyor.

Hesabımın neden kilitlendiğinin açıkça tarafıma bildirilmesini ve mağazamın incelenerek en kısa sürede tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum.