Amazon Siparişim Teslim Edilmeden İade Edildi, İptal Ve İletişim Sorunu
"Sorunum çözüldü, hasar görmüş ürünün ücretinin hesabıma aktarılacağına dair bildirim aldım. Teşekkürler."
"Sorunum çözüldü, hasar görmüş ürünün ücretinin hesabıma aktarılacağına dair bildirim aldım. Teşekkürler."
Amazon Prime "Ertesi Gün Teslimat" Vaadiyle Tüketiciyi Yanıltıyor! Amazon Türkiye mobil uygulama üzerinden 18 Nisan ...2026 tarihinde, Prime üyeliğimin sağladığı "Ertesi Gün Teslimat" ayrıcalığına güvenerek 407-6506327-5504356 numaralı siparişi oluşturdum. Satın alma aşamasında ürünlerin tarafıma 1
Amazon üzerinden Evdekieczanem satıcısından 12 Nisan tarihinde bir eklem takviyesi satın aldım. Siparişimin kodu 408-552...1372-9587502. Sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ depoda görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor. Bu süreçte hem Amazon hem de Evdekieczanem ile defalarca ke
Amazon’dan 18 Nisan’da sipariş verip 20 Nisan’da teslim aldığım “Calvin Klein trunk 3 PK Boxer Erkek” ürününü cayma hakk...ımı kullanarak iade etmek istiyorum. Ürün satış sayfasında iade için uygun olduğu açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, hesabımdan iade kodu oluşturmak istediğimde “iadeye uygun deği


Amazon üzerinden 6 Nisan tarihinde verdiğim 402-3246024-6932308 numaralı siparişim 8 Nisan’da teslim edildi. Ürünü açtığ...ımda kullanılmış olduğunu fark ettiğim için hiç vakit kaybetmeden aynı gün iade talebi oluşturdum. 9 Nisan tarihinde de ürün Amazon tarafından geri toplama ile kargodan alındı. Tü
Uzun süredir Amazon müşterisiyim ve Prime üyesiyim. 19 Nisan ve 20 Nisan tarihli iki ayrı siparişimde de Prime kapsamınd...a “yarın teslim” ibaresiyle alışveriş yaptım. Ancak her iki siparişimde de ertesi gün teslimat gerçekleşmedi. Kargo takip ekranında “Bir sorun oluştu” uyarısı görünüyor ve aynı sa
Uzun süredir Amazon Türkiye üzerinden Lenovo Legion Pro5 25adr16 model bir bilgisayar satın almaya çalışıyorum. 12 Nisan...’dan beri defalarca sipariş vermeme rağmen, siparişlerim herhangi bir açık ve tatmin edici gerekçe sunulmadan sürekli iptal ediliyor ve buna ek olarak oluşturduğum hesaplar güvenli
16 Nisan günü öğleden sonra saat 14.00 civarında Amazon üzerinden Kenwood marka bir mutfak şefi siparişi verdim. Sipariş...i verdiğim anda ürünün fiyatı 9.300 TL idi ve siparişim onaylandı. Sipariş onaylandıktan kısa süre sonra satıcı ürünü 9.890 TL’ye çıkardı ancak benim siparişim kargoya verilmiş, ka


19 Nisan’da Amazon üzerinden 7–8 parça ürün siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle 20 Nisan’da teslim edilecek ürün...leri seçtim çünkü 21 Nisan’da çalışıyorum ve o gün evde olmayacağım için teslimatın 20 Nisan’da yapılması benim için çok kritikti. 20 Nisan’da Amazon uygulamasından takip ettiğimd

Amazon üzerinden 403-1339180-9570758 numaralı siparişimle Cicaplast Baume b5 40 ml ürününü satın aldım. Kolay Gelsin kar...go takibinde ürünüm 14.04 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, kapıma gelen giden olmadı. Kargo takip ekranında teslim alan kişi olarak
"Firma tarafından arandım ve mağduriyetim giderildi"
Amazon üzerinden Messer Orman Ürünleri adlı satıcıdan kare sehpa siparişi verdim, fakat iki siparişimde de ısrarla yarı ...değerinde, yuvarlak bir sehpa gönderildi. İlk yanlış ürünü iade edip yeniden sipariş verdim, buna rağmen tekrar aynı yanlış ürünün gönderilmesi artık hatadan çok kasıtlı bir durum
Amazon Türkiye üzerinden yaptığım alışverişler için kullandığım hesabım 20.04.2026 tarihinde hiçbir uyarı veya gerekçe b...elirtilmeden sıfırlandı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Hesap ismim Ozan B***** adına kayıtlıdır ve hesabımda ps5 ve ps5 kolu dahil olmak üzere birçok siparişim ve bilgiler
Yaklaşık 3 gündür Amazon üzerinden verdiğim farklı ürün siparişleri, ödeme ...aşamasına gelindiğinde hiçbir tahsilat yapılmadan sürekli olarak iptal edil
16 Nisan 2026 tarihinde Amazon.com.tr satıcılı “Singing Rock Patron 11 Dinamik İp 60m” isimli ürünü sipariş verdim. Ürün...ün 20 Nisan 2026 Pazartesi günü elimde olacağına güvenerek Sakarya/Pamukova’daki tırmanış planımı ve tüm aktivite programımı buna göre ayarladım. Ancak 20 Nisan 2026 tarihinde sipa
Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 405-5556971-7854766 numaralı siparişimde "Ertesi Gün Teslimat" vaadiyle yanıltılmamın ...yanı sıra, müşteri hizmetlerinden "Bu ibare genel bir bilgilendirmedir, güvenmeyin" ve "Benden sonra bağlanacağınız arkadaşlarım da bir şey yapamaz" şeklinde hem yanıltıcı hem de u
Amazon üzerinden Liqui Moly MoS2-Rostlöser 300 ml otomotiv bakım ürününden 6 adet sipariş verdim ve ürünler 18 Nisan tar...ihinde tarafıma teslim edildi. Bu ürünü, motor yağına katılan katkı ürünü zannederek yanlış anlayıp aldığımı sonradan fark ettim, yani tamamen yanlış ürün siparişi söz konusu. Top

10.03.2026 tarihinde Amazon.com.tr web sitesi üzerinden “Kahve Dünyası Lavi Karışık Dolgulu Çikolata 1 kg” adlı ürün içi...n 408-1243662-3959529 numaralı siparişi verdim. Daha sonra siparişlerim bölümüne girdiğimde, siparişin “güvenlik gerekçeleri ile iptal edildiği” ve “Bu sipariş için sizden ücret ta
Amazon.com üzerinden 406-7466261-6811562 numaralı siparişimle aldığım ürünler elime ulaştıktan sonra iade talebi oluştur...dum. Kutusundan hiç çıkarmadan, iki ürünün de içinde olduğu paketi Kolay Gelsin firmasına teslim ettim. Ancak sistemde sadece ürünlerden birinin iadesi yapılmış, Golden Rose Velvet
17 Nisan’da Amazon üzerinden 408-1244197-0200365 numaralı sipariş ile “Artı Eğitim 2026 4. Sınıf Süper Güç Eğitim Seti 1...2 Kitap” isimli çocuk kitabı setini 580 TL ödeyerek satın aldım. 19 Nisan’da, benden hiçbir onay alınmadan siparişim iptal edildi. Aynı ürünün daha sonra daha yüksek bir fiyattan t
17 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden, satıcısı Amazon olan Lego Classic orta boy kutu ürününü 1.249 TL bedelle sipar...iş numarası 406-0104557-5199511 ile satın aldım. Aradan sadece birkaç gün geçtikten sonra ürünün fiyatı 1.189 TL’ye düştü. Yıllardır Amazon’dan alışveriş yapıyorum ve daha önce be
Amazon üzerinden acil olarak ihtiyaç duyduğum bir ürünü 399 TL ödeyerek satın aldım. Siparişi cuma günü verdim ve kargo ...bilgisinde ürünün cumartesi günü teslim edileceği yazıyordu. Benim için kritik olan teslim tarihi cumartesi olmasına rağmen, o gün ürün teslim edilmedi. Cumartesi günü cargox taki
5 Nisan 2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden verdiğim 171-5273182-6217915 numaralı siparişimde yer alan Adidas Courtb...lok erkek ayakkabı, belirtilen teslimat tarihini geçmesine rağmen yaklaşık 15 gündür tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca g

19 Nisan tarihinde Amazon üzerinden indirimde olduğunu görerek Crocs Crocband kadın terliği siparişi verdim. Ancak herha...ngi bir gerekçe belirtilmeden, benim tarafımdan iptal talebi olmamasına rağmen siparişlerim iptal edildi. İptal edilen siparişlerimin numaraları 405-3710082-4868316 ve 405-4491114-