Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amazon Müşteri Hizmetleri

11.094 şikayet

Sonuçlarda ara...

Geciken Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İptal Edilememesi

9 Şubat 21:01173

4 Şubat 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden verdiğim 406-9274803-1055558 numaralı siparişim, aradan uzun süre geçmesi...

5
Çözüldü

Prime Ertesi Gün Teslimat Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve Kargo Bilgi Eksikliği

9 Şubat 20:26289

"Ertesi gün teslim ibaresiyle aldığım ürün tam 1 hafta sonra tarafıma ulaştı. Bir an yanlışlıkla Amazon Usa dan sipariş ettim sandım. Müşteri temsilcileri konuyla gerçekten ilgilendiler. Amazon gibi bir firmaya 3. Sınıf kargo şirketleriyle çalışmak yakışmıyor."

Amazon üzerinden Prime üyesi olarak 03.02.2026 tarihinde ertesi gün teslima...

İptal Edilen Amazon Siparişinin Ücreti Çekildi, İade Gelmedi

9 Şubat 19:27629

6 Şubat 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden satıcısı Nethouse olan Xiaomi hava nemlendirici ürününü sipariş ettim. İl...

Siparişimin 10 Gün Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

9 Şubat 18:28136

Yıllardır Amazon’dan düzenli olarak alışveriş yapan bir müşteriyim ve bugüne kadar siparişlerim çok hızlı şekilde kargoy...

Sahte Ayakkabı Ve Geciken İade İçin Hemen Açıklama Ve Tam İade Talebi

9 Şubat 16:001.443

Amazon üzerinden 15 Ocak 2026 tarihinde İnter Sport TR isimli satıcıdan 2.799 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım....

1

İade Parası Geri Ödenmedi Ve Müşteri Temsilcisi Umursamaz

9 Şubat 14:28634

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım Greenote gsc60 marka ürünü iade için geri gönderdim ve 6.130 TL tutarındaki para i...

5
Çözüldü

İade Etiketi Olmadan Eldiven İadesi Tamamlanamıyor

9 Şubat 13:37441

"Yurt dışı satıcısı parayı iade edip ürünü de benim kullanımıma verdi."

Amazon üzerinden Termal Kış Eldivenleri - USB Şarjlı ürünü satın aldım. Ürü...

1

Amazon Siparişindeki Eksik Ürünler Ve Çözüm Talebi

9 Şubat 09:48133

Amazon üzerinden 5 Şubat tarihinde yaklaşık 365 TL tutarında Yumoş ve OMO ürün seti satın aldım. İlanda toplam 15 adet ü...

Amazon Siparişindeki Eksik Ürünler Ve Çözüm Talebi

Teslim Edilmemiş Prime Kargoları Ve Tutarsız Bilgilendirme

9 Şubat 05:12229

Amazon üzerinden 3 Şubat tarihinde Prime hızlı teslimat seçeneği ile verdiğim, AC5021522 ve BC9207570 numaralı siparişle...

Amazon Prime Üyeliği İçin Haksız Ücret Çekimlerine Hemen Son

8 Şubat 23:21288

2025 Eylül ayında Amazon Prime üyeliğimi web uygulaması üzerinden iptal etmeme rağmen, üyeliğim görünürde sonlanmadığı h...

1

Faturamı Alamadığım İçin Garanti Servisine Gönderemiyorum

8 Şubat 20:56250

Yaklaşık 3 sene önce Amazon üzerinden Huawei Matebook d14 i5 işlemcili bir bilgisayar satın aldım. Yaklaşık bir ay önce ...

Kolay Gelsin Gecikmesi Amazon Prime Köpek Mamasını Geciktirdi

8 Şubat 20:50478

2 Şubat’ta Amazon Türkiye üzerinden Prime üyesi olarak 15 kg’lik köpek maması siparişi verdim. Prime üyesi olmama rağmen...

1

İlan Fiyatı Sepete Yansımıyor, Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmedi

8 Şubat 16:53333

Amazon Prime alışveriş kapsamında bir ürünü belirli bir indirimle, daha uygun fiyattan görüp sepete ekledim. Ancak ürünü...

1

Amazon Siparişlerim Sürekli Şüpheli Olarak İptal Edildi

8 Şubat 16:48247

Amazon.com.tr web sitesi üzerinden bugün Samsung S25 FE telefon ve Samsung 45 W şarj aleti satın almaya çalıştım; ancak ...

Ücretsiz Amazon Prime Üyeliğimde Video İçeriklerine Ücret Alınması

8 Şubat 10:39739

28 Ocak’ta İş Bankası’nın “4 adet 500 TL ve üzeri alışverişe 4 ay ücretsiz Amazon Prime” kampanyasından faydalandım. Kam...

1

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetkisiz Müşteri Desteği

8 Şubat 10:35210

Amazon mağazasından verdiğim bir sipariş, yaklaşık 10 gündür Kolay Gelsin kargoda bekliyor ve tarafıma teslim edilmiyor....

Kargo Hasarı Nedeniyle Geciken İade Ve Türkçe Yardım Eksikliği

8 Şubat 01:04844

23 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden 4 adet 3 litrelik Peros sıvı çamaşır deterjanı ve 1 paket 70’li Sparx bulaşık ...