to read complaints and reviews, or file yours.Amazon ve Toysall, Fiyatı zamlanınca stokta olmasına rağmen 17 gün sonra para iadesi gerçekleşerek ürün teslim edilmedi.... Para iadesi yapılınca ürün sistemde iade bile gözükmeden kaldırıldı sanki hiç sipariş vermemişim gibi… Ürünün teslim tarihi defalarca ileri tarihe atılınca 25 Mart'ta müşteri hizm
16 Mart tarihinde Amazon üzerinden bir sipariş verdim. Siparişim kargoya verildikten bir gün sonra, benim hiçbir bilgim ...ve onayım olmadan iptal edilmiş. Bunu da ancak uygulamadan siparişlerimi kontrol etmek için girdiğimde tesadüfen gördüm, tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı dahi gönderilmed
24 Mart tarihinde Amazon üzerinden TCL 75T8C model televizyon siparişi verd...im ve sistemde ürünün 25 Mart tarihinde teslim edileceği bilgisi yer alıyor
Amazon.com.tr üzerinden verdiğim deodorant siparişim daha önceki tarihlerde tarafıma hiç teslim edilmedi. Müşteri hizmet...lerini aradığımda kargomun “askıda kaldığı” bilgisi verildi. Ne anlama geldiğini sorduğumda, kargonun muhtemelen hasar gördüğü söylendi. Ürünü çok önemsemediğim için o siparişi ipt
25 Mart 2026 tarihinde 403-5917003-0093122 numaralı siparişi verdim. Normal şartlarda teslimat tarihi 27 Mart 2026 olara...k görünüyordu. Ürün gelmeyince müşteri hizmetlerini aradım, araştırma yapıldı ve siparişe not düşüldüğü söylendi. Ardından teslimat tarihi önce 28 Mart, daha sonra da 30 Mart olara
13 Mart tarihinde Amazon üzerinden Stanley The Aerolight Transit Mug Termos Bardak, Gri Ash 0.47 litre ürününü satın ald...ım. Ürün elime ulaştığında vakum kısmına denk gelen çelik bölgede oldukça büyük ve derin çizikler olduğunu gördüm. Bu çiziklerin, ürünün sıcak ve soğuk tutma performansını ciddi dü
"Müşteri temsilcisi Elem Kaya çok yardımcı oldu sorunumu çözdü. Teşekkürlerimi iletirim"
Amazon üzerinden 03 Mart 2026 tarihinde satın aldığım iPhone 17 cep telefonuna ait fatura tarafıma gönderilmedi. Sipariş... numaram 404-9744000-5708321’dir. Ne e-posta yoluyla ne de hesabım üzerinden bu alışverişin faturasına ulaşamıyorum. Bu süreçte farklı zamanlarda, üç kez Amazon müşteri hizmetleri
21 Mart 2025 Cumartesi günü Amazon sitesi üzerinden oğluma “Tommy Şakacı Korsan” isimli oyuncağı sipariş ettim. Ertesi g...ün siparişim, kargoda hasar gördüğü gerekçesiyle iptal edilip geri gönderildi. İki gün sonra aynı oyuncağı tekrar sipariş verdim, ancak bu siparişim de yine ertesi gün aynı sebeple
Amazon Prime üyeliğimi 14 Ocak tarihinde iptal etmeme rağmen, kredi kartımdan hem Ocak hem de Şubat ayında Prime ücreti ...olarak 69,90 TL çekildiğini fark ettim. Üyeliğimi sonlandırdığım halde ücret çekilmeye devam etmesi nedeniyle mağdur oldum. Hesabıma bağlı 404-2024741-0776340 numaralı siparişim b
25.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden tarafıma gönderilen ve DHL e‑commerce firması aracılığıyla taşınan, 728089790638 t...akip numaralı kargom için şubeden teslim almam gerektiği ve bunun için 3 iş günü sürem olduğu bilgisi verildi. Ancak bu bilgiye güvenerek 27.03.2026 sabahı Bitlis‑Tatvan şubesine g
Amazon’dan üç gün önce tarafıma e-posta ile gönderilen bir kampanya kapsamında, belirli tutarda evcil hayvan ürünleri sa...tın almam halinde bir sonraki alışverişimde kullanmak üzere hesabıma kupon tanımlanacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek yaklaşık 1000 TL tutarında alışveriş yaptım ve ürünle
Amazon.com.tr üzerinden Grimelange satıcısından 16 Mart’ta üç parça ürün satın aldım. Bugün 27 Mart olmasına rağmen ne ü...rünler elime ulaştı ne de düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş ekranında ürünler kargoya verildi görünüyor, ancak kargo şirketini aradığımda kendilerine böyle bir gönderi tesl
Amazon Türkiye Prime üyesi olarak yaklaşık on beş yıldır düzenli alışveriş yapan bir müşteriyim. Dün akşamdan bugüne kad...ar verdiğim tüm siparişlerde kredi kartımdan ödeme çekilmesine rağmen, hemen ardından ürün bedeli iade edilip siparişler iptal ediliyor. Bu durum her seferinde tekrarlıyor ve alışv
Uzun süredir Amazon üzerinden farklı ürün gruplarında alışveriş yapıyorum; ancak yaklaşık son 6 aydır müşteri hizmetleri...ne hiçbir şekilde sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Özellikle destek talebi oluşturmak istediğimde sadece hazır cevap veren sohbet robotları ile karşılaşıyorum, telefonla aranabilecek
Amazon üzerinden geçtiğimiz hafta, bayramdan önce sipariş oluşturdum. Her bir siparişim yaklaşık 300 TL tutarındaydı ve ...toplamda 900 TL’lik alışveriş yaptım. Bu siparişlerin ikisini, ürünler bir türlü zamanında kargoya verilmediği için kendim iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen sistemde iptal ed
17.03.2026 tarihinde Amazon üzerinden bir adet Stanley termos siparişi verdim ve kargonun Kolay Gelsin firması tarafında...n teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Tahmini teslim tarihi 23.03.2026 olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimatın yapılacağı adres Ankara Ç
17 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden grossankara satıcısından lindocat bebek pudralı kedi kumu 10 litre siparişi verd...im. Sipariş numaram 405-9496909 ve teslimat adresim İstanbul Pendik. Sistem üzerinde ilk olarak teslim tarihi 23 Mart olarak görünüyordu; ancak ürün teslim edilmedikçe bu tarih sür
10 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden Süperbag 16 inç takım çantası siparişi verdim. Ürün günlerdir sistemde “yola çık...tı” olarak görünüyor ancak nerede olduğu belli değil, sonrasında da artık teslim edilemeyeceği bilgisi çıktı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca para ia
21 Ocak 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden 406-1255865-4092319 numaralı siparişim ile Zore Galaxy S25 Ultra kılıf sa...tın aldım. Ürün yaklaşık iki gün içinde elime ulaştı; ancak telefonuma uymadığı için iade süreci başlattım ve Amazon’un verdiği amzn3142352 iade koduyla ürünü DHL eCommerce Türkiye
"Teşekkür ederim😘"
12 Mart 2026 tarihinde Amazon üzerinden “Meleni Baby çocuk tuvalet eğitim alıştırma seti” adlı ürünü sipariş ettim. Arad...an haftalar geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Şu an 26 Mart’tayız ve birazdan 27 Mart’a geçeceğiz, buna rağmen sipariş h
11.11.2025 tarihinde Amazon üzerinden 2.474 TL bedelle Philips Sonicare 5100 elektrikli diş fırçası siparişi verdim. Ürü...nün faturasını incelediğimde bir yanlışlık olduğunu fark ettim. Ürün henüz elime bile ulaşmadan Amazon ile iletişime geçip faturanın düzeltilmesini veya siparişin iptal edilmesini
Yaklaşık 2 aydır Amazon üzerinden ukulele almaya çalışıyorum ancak yaşadığım süreç hem zaman kaybına hem de ciddi bir ma...ğduriyete dönüştü. İlk siparişimi şubat başında verdim, sistemde teslimat tarihi yaklaşık 20 gün sonrasına gösterildiği için bekledim. Tam teslimat günü geldiğinde teslimat tarihi
Amazon üzerinden 18 Mart tarihinde usr sr14 ürünü için be0277978 numaralı siparişi verdim. Sipariş oluşturulduğundan bu ...yana tahmini teslim tarihi sürekli ertelendi ve son olarak 28 Mart teslim tarihi bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ gönderim aşamasında görünüyor ve tarafıma teslim
