Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
CANLI İZLE
Amazon
2.2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 62.447
Amazon
2.2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.2 - Beş Yıldız%22.9
- Dört Yıldız%6.2
- Üç Yıldız%3.7
- İki Yıldız%4.7
- Bir Yıldız%62.5
Marka Profili
Amazonbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Marka Profili
Amazonbugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
126 şikayet
Amazon Sokağa Çıkmak Yasak İken Adreste Bulunamadınız Diyorlar
20.02.2021 tarihinde amazon.com.tr'den ertesi gün teslimat seçeneği ile bebek bakım kremi sipariş verdim. Siparişi amazon.com.tr den verme sebebim pazar günü sokağa çıkma kısıtlaması olmasıydı. amazon.com.tr'nin çalıştığı AGT_TR firması A716063 takip numaralı gönderimin gün içerisinde bana teslim ed...
Amazon Ürün Gelmedi
Amazon'dan vermiş olduğum ürün 5 gündür gelmedi AGT Kurye bilgi dahi vermiyor. Her aradığımda dağıtım bölgesinde deyip sallıyorlar. Yanıltıldım resmen. Aldığım 300 TL üründe değilim saf yerine konmak zoruma gidiyor sırf bu yüzden gelen kuryeyi döveceğim belki o zaman bir mehtap bulurum. Tabi firma k...
Amazon Ve AGT Kurye Ürün Teslimi
13 Şubat tarihinde Amazon'dan verdiğim siparişimi Amazon ya da kargo firması tarafından yapılan hata yüzünden adresimin çok dışında başka yerde görüyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bugün teslim edilecek deyip bir türlü getirilmeyen kargo 17.02.2021 21:28 saati itibarı ile elime h...
1 DestekçiAmazon Eksik Ürün Kargolanması
408-***********6707 numaralı siparişimde 5 ürün vardı. Cumartesi günü AGT Kurye tarafından kargoyu teslim aldım. Haliyle Amazon Prime kullanıcısı oldu...
“Sinem hanımın geri dönüşü ve nazik müşteri temsilciliği ile sıkıntım çözülmüştür. Teşekkürler.”
Amazon Haber Vermeden Kartımdan Para Çekiyor
Ekim ayında amazon.com Prime Üyesi olmuştum. Ocak ayında yaptığım bir alışveriş sonrasında iyzico adlı güvenli ödeme altyapı şirketi tarafından kredi kartımdan 7.90 TL çekildi. Sebebini o anda bilmediğim için hemen TEB kredi kartımı şüpheli işlem diye kapattım. Yeni kart basıldı ve kurye kartı sözle...
Amazon Prime Üyeliği Yüzünden Başıma Gelenler
Ekim ayında amazon.com Prime Üyesi olmuştum. Ocak ayında yaptığım bir alışveriş sonrasında iyzico adlı güvenli ödeme altyapı şirketi tarafından kredi ...
Amazon Prime Teslimatı Söz Verilen Tarihte Yapılmadı!
Amazon'dan Prime üyesi olarak şubat 12'sinde sipariş ettiğim ve seçeneklerde şubat 13'ünde teslim işaretleyerek sipariş verdiğim ürün hem Amazon'u hem de ilgili kuryeyi aramama ve şubat 14'ünde teslim edilecek denmesine rağmen şimdi 15 veya 16'sı olarak teslim görünüyor, Prime ayrıcalığıyla sunduğun...
Amazon Ürün İade Ücreti
Amazondan ürün sipariş ettim acil şehir dışına gitmem gerekti ürünü getiren kuryeye evde olmayacağımı ve uzun süre gelmeyeceğimi söyledim ürünü tekrar firmaya iade etmelerini söyledim. Kurye firması tamam dedi 1 hafta olacak neredeyse ama hala ücret iadem yapılmadı.
Amazon Firma Ve Kargo Şikayeti
Amazon Prime dan bir ürün aldım. Teslim edilecek gün ve saate teslim edilmeyip bir de kurye yalan söyleyip gelmedi. Bu nasıl hır takiptir. Halada teslim edilmiş değildir. Hiç memnun kalmadım. Gece saat 12 de kargo gelecek deyip bir de yalan söylüyorlar aynı gün teslimat neden var o zaman amazonda 5 ...
Amazon Sipariş Verdiğimi Pişman Oldum
Amazondan sipariş verdim. Agt Kurye 29.01.2021 tarihinde teslim edilmesi gereken paketi saat 20.00 olmasına rağmen halen daha teslim etmemiştir. Saat 15 de aradığım zaman kuryelerimiz 18.30 kadar çalışıyor diyor acil olduğunu belirtiyorum diyor akşam 18.30 arıyorum gece 22.00 kadar devam ediyor diyo...
Çözüm Bulamayan Amazon Çalışanları
26 Ocak'ta Amazon Germany satıcısından 2 adet ürün aldım 28 Ocak'ta geldi ve 1 tanesi defolu çıktı. Dünden beri 25 kişiyle görüştüm; Amazon Almanya'ya üye ol onla konuş diyen, kargoya kendin ödeme yap Gönder diyen, iki ürünü göndermezsen iade olmayacak diyen, kurye yönlendirildi DHL'yi arayıp öğreni...
1 DestekçiAmazon Teslim Edilemeyen Ürün
Merhabalar; AP 11403201 takip numaralı Skechers ayakkabımı 31 Aralık'ta kargoya verdiler. Planlanan teslim tarihi 20 Ocak olmasına rağmen 9 gündür ürünüm teslim edilmedi. 4 ocaktan beri işlem görmedi. Amazonu aradığımda agt kuryeye yönlendirdiler aradım takip numaramın doğru olmadığını 183 ile başla...
Amazon Türkiye'nin Sipariş İptali Ve Sipariş Tekrarında Fark İstemesi
Amazon'dan kuzenime doğum günü için 26 Ocak 2021 tarihinde sipariş (sipariş no 171-***********2709) verdiğim ve 28.01.2021 tarihinde teslim edilmek üzere 599 TL'ye satın aldığım Lego® Minecraft Çalışma Kutusu 3.0 21161 Yapım Seti hiçbir bilgi verilmeden iptal edildi. Siparişi verdikten sonra tekrar ...
“Çözüldü.”
Aysu Şikayetini Yayından KaldırdıAmazon Amazondan Gönderilmeyen Kargo
Amazondan verdiğim 408-*************45 numaralı siparişim agt kuryesi tarafından evde olmama rağmen hiç evime gelinmeyip evde yoktunuz kargonuz gönderici firmaya iade edilecektir diye bir mesaj gönderdi. Kurye kendi kafasına göre bu siparişlerle oynayabiliyorsa nerede kaldı bu amazonun güvenirliği
Amazon Teslim Edildi Denilen Kargo Kayboldu!
3 Ocak 2021 günü Amazon'dan indirimden yararlanıp 67.17 TL'ye şişme mat aldım. 8 Ocak ta Agt Kurye ile teslim edilecek malzemenin 9 Ocakta tarafıma teslim edildiğine dair mesaj aldım. Her iki firmayı da arayarak böyle bir teslimatın tarafıma yapılmadığını ifade ettim. 12 Ocak ta yazılı ve sözlü me...