Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Amazon
2.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 41.473
Amazon
2.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.1 - Beş Yıldız%19.1
- Dört Yıldız%6.1
- Üç Yıldız%4.2
- İki Yıldız%3.9
- Bir Yıldız%66.7
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Amazon bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Amazon bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Amazon henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.
169 şikayet
Amazon.com.tr Boş Kutu Gönderdi Ve İade Yapmıyor
11 Mayıs 2021*************9591526 numaralı saç kesme makinesi siparişim yanlış hatırlamıyorsam aynı gün evime amazon.com.tr'nin kullandığı kurye firması ile elime ulaştı, kutuyu açtığımda, makinenin içinde olmadığını gördüm. Durumu amazon.com.tr müşteri hizmetlerine aktardım ve bana para iadesi yapı...
Amazon Ve AGT Kurye Televizyon Mağduriyeti.
Bir Amazon Prime Fiyaskosu 21.06.2021 tarihinde meşhur Amazon Prime indirimlerinden Sony KD55X7055 marka model televizyonu 5.299 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün kargoya verildi. Kargo şirketi ise AGT Kurye. Bu siparişe güvenerek eldeki televizyonumu kuzenime verdim. Kuzenimin hanımı, mevcut tvle...
![profile]()
1 DestekçiAmazon'dan Aldığım Ürünün İade İçin İşlem Yapılmaması
Amazondan 407-3524419-3831504 sipariş numarası ile ürün aldım. Ürünü iade etmek istediğimde Aramex firmasını seçtim, gelip evden alınması için. Aramex beni arayıp randevu aldı fakat gelmedi. Daha sonrasında 2 kere Amazon müşteri hizmetlerini aradım fakat Aramex firması ne randevu almak için beni ara...
Amazon Agt Kurye Teslimat Yanıltmacası
Amazon'dan çocuğum için aldığım eğitim amaçlı oyuncaklar erken gelmesi için ekstra ücret ödememe rağmen ayın 14 teslim görünmesi ve hala gelmedi (16 Haziran ). AGT Kurye diye saçma sapan asla muhatap bulamadığınız üstelik teslim ettik siparişinizi deyip ama ellerinde belge bulunmayan saçma sapan bir...
Amazon Teslimat Sorunu!
Agt yani aynı gün teslim denilen şirket Amazon şirketinden aldığım kulaklığı teslim tarihinde teslim etmediği gibi biz geldik siz yoktunuz diye mesaj atmışlar. Kurye geldiğinde kişi cep telefonundan aranır ya da mesaj bırakılır biz geldik teslimatınızı alın diye. Bu arkadaşlar böyle bir arama yapmad...
Amazon "Bankaya Para İadesi" İstediğim Halde Hediye Çeki Veriyor
Amazon Türkiye Jumbo mağazasından çelik çaydanlık siparişi verdim, geldiği gün defosu dolayısıyla iade ettim. Gelip aldılar. 8 Mayıs'ta iade ettiğim ürün için 22 Mayıs'ta para iadesi verildi şeklinde mesaj geldi. Tabi bu süreçte ben ürünü eve kurye hizmetiyle iade ettiğim ve araya bayram girmesi seb...
![profile]()
1 DestekçiAmazon Ve AGT Kurye Tarafından Mağdurum
8 Mayıs 2021 tarihinde Amazon com TR den verdiğim siparişim AGT Kurye tarafıma aynı gün teslimat yapılması gerekirken 13 gün geçmesine rağmen halen teslim edilmedi. Amazon sitesi ve agt kargo şikayetimle ilgili sadece iade talebi oluşturalım diye teklif sundu. Bütün şikayetlerime rağmen oralı olmadı...
![profile]()
1 DestekçiAmazon İade Alınmayan Ürün
Amazon Prime dan aldığım ürünü iadesi edemiyorum. Kayıt açtırdım kendileri MNG Kargo kaydı açtı kurye çağırdım ama ürünü kimse gelip almıyor. Bir ay oldu niçin ürünü iade edemiyorum Satarken yarın 17.00 teslim diye hızlı bir şekilde elimize ulaştırıyorlar. Burda hizmet süper ama iade bir türlü iade...
![profile]()
1 DestekçiAmazon.com.tr Ertesi Gün Teslimat Yalanı
Amazon.com.tr'den 14.05.2021 de sipariş verdim ve Prime üye olduğum için ertesi gün teslimat yapılır yazıyordu fakat çalıştıkları AGT Kurye adlı firma iş adresime (kamu kurumu) mesai saati dışında gelip bir de beni haksız çıkarmak için uğraştı. Daha sonra durumu belirtmeme rağmen anlaşma sağlayamayı...
![profile]()
1 DestekçiAmazon AGT Kurye Şikayeti
Amazon'dan sipariş ettiğim ürünüm aynı gün teslim seçeneği olmasına rağmen halen teslim edilmedi AGT Kurye diye bir firma aracılığı ile gece saat 02.52 sıralarında teslim edilmeye çalışılmış ancak teslim edilemedi deyip az sonra fotoğrafını ekleyeceğim boş duvar resmi yüklemişler. En azından aynı gü...
Amazon Aynı Gün Teslim Edememe
12 Mayıs teslimatlı AGT Kurye kargom getirilmedi. Amazon müşteri hizmetleri 13 Mayıs sabahında elimde olacağını kargonun çalıştığını söylemelerine rağmen bugün tam aksini söylemekteler. İlk aldığım anakartın sorunlu çıkmasına rağmen iade surecini başlatmadan daha hızlı elime ulaşması için yenisinin ...
Amazon'un Çalıştığı Kurye Zamanında Gelmiyor
Eşim bebek için bez siparişi verdi. Ürün no B166263. Agt kargo diye bir şirket 11.15.2021 'de teslim edeceğini söyledi fakat teslim edilmedi. Bugün eşim aradı ve dağıtım yapan kargocu laubali bir şekilde dün bırakamadım bugün teslim ederim diye ters davrandı. Kargom hala yok ve Amazon firmasından bi...
Amazon Agt Kurye Sorunu
Pazar günü dağıtıma çıkan Amazon satıcı olduğu için güvenerek alışveriş yaptığım ürün çarşamba oldu hala yok. İş birliği yaptığınız AGT Kurye adreste yok gibi asılsız bir iddia ile gelmeden aramadan iade edilecekler listesine almış. Günlerdir kargo stresi yaşıyorum, sizin kargo politikanız ve ismini...
Amazon Prime Teslim Edilmeme
Amazon'a güvenerek acil teslim edilmesi gereken bir ürünü kısa sürede teslim edilmedi için sipariş verdim (Prime kullanıcısıyım). Ekstra ücret verecek aldığım Prime hizmeti eğer okeyim bana üç gündür teslim edilmiyorsa ne işe yarıyor? AGT Kurye tarafından 10 Mayıs 2021 tarihinde teslim edilmedi gere...
“Uygulama üzerinden müşteri temsilcisine ulaştım. İletişime geçen müşteri temsilcisinin yaklaşımı, konuya hakimiyeti, profesyonelliği ve güler yüzlü tavrı ciddi bir teşekkürü hak ediyor.”
Turgay Şikayetini Yayından KaldırdıAmazon Kargo Sorunu Ve Tercih Ettiği Firma
Amazon'dan bir ürün aldım. Hatta Prime üyeyim. Salı günü teslim görünen kargo. Henüz şehrime bile ulaşmadı. Amazon gibi dev bir firma AGT Kurye ile neden çalışıyor? AGT Kurye kadar kötü bir firma yok. Amazon'daki bu gecikmenin ve kötü bir firmayı kargo aracısı olarak seçtiği için bu mağduriyetimin g...
Amazon Ve Agt Sorumsuzluğu Had Safhada!
Ürünüm tahmini teslimat tarihi 10.05.2021 olmasına rağmen dün gelmedi ve 2 gün önce Amazon'dan aldığım kargo tahmini teslim tarihi 11.05.2021 olmasına rağmen saat 12 de geldi ve diğer kargoları getiren kurye Agt kısaca kargolarımın Agt ile gelmesini istemiyorum ertesi gün falan teslim diğer bir şey ...
Amazon Müşteri Temsilcisi Ve Kargo Anlaşmazlık
7 veya 8 Mayıs 2021 tarihinde almış olduğum ürün aynı gün kargo ile elime ulaşmadı 10.05.2021 tarihinde 5. Kez müşteri hizmetleriyle konuşmam (yazışma) üzerine hiçbir işlem yapılmayıp beni mağdur ettiniz. Hiçbir şekilde haber vermiyorsunuz müşterinize sürekli aynı söylemler kargo firmasına ileteceği...
![profile]()
![profile]()
![profile]()
3 DestekçiAmazon AGT Kurye Teslim Edildi Olarak Gösterip Kargomu Teslim Etmiyor.
Merhaba Amazon Prime ile sipariş ettiğim kargolarım AGT Kurye aracılığı ile 3 gündür tarafıma ulaşmadı. Üstelik her gün komşunuza teslim edildi olarak gösterip, teslim etmiyorlar. Gelmeden önce arıyorlar, SMS atıyorlar ancak bir türlü gelemiyorlar! Benim şikayetçi olduğum tek nokta ortada bir yala...
Amazon.tr Müşterilerine Karşı İlgisizliği
Amazon.com.tr üzerinden bir ürün satın aldım. İlk defa bu platform üzerinden alışveriş yapıyorum. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için kurye ile erken teslim edilmesini istedim. Ekstra para ödedim. Ertesi gün geleceği yazıyordu. Ertesi gün olduğunda kuryeden herhangi bir ürün almadığım gibi (ki bu olabi...
![profile]()
1 DestekçiAmazon Zamanında Getirmiyor
Amazon.com.tr üzerinden kısa süre bir çok ürün hızlı teslimatlı ürün siparişi verdim. Hepsi kurye ile hızlı bir şekilde geldi. Hatta aynı gün gelenlerde oldu. Pazar günü verdiğim siparişleri "Aynı Gün Teslim" Agt ismi adı altında daha önce bir kere bu firma bulaşmış olup, Gratis.com üzerinden gelen ...
Amazon Ve AGT Kurye Sorunları!
Amazon 'dan aldığım birkaç ürün günlerdir teslim edildi ve imzalı evrak teslim alındı olarak görünüyor sistemde, elbette ki böyle bir şey yok. Teslim almadım. Müşteri hizmetler sürekli aynı şeyleri söylüyor ve bir sonuç alınamıyor. Kötü bir hizmet anlayışı var.
Amazon.com.tr Teslimat Yapamıyor
Amazon.com.tr siparişleri zamanında teslim etmiyor. Eşime almış oldum hediyeyi 07 Mayıs'ta getirme seçeneğini seçip ekstra ödeme yapmama rağmen 2 gündür teslim alamadım. Karşımda AGT Kurye diye bir firma var. Muhatabım da yok orada. Yarım saatte bir SMS atıp duruyorlar, ama ben aradığımda açan yok
![profile]()
1 Destekçi