Amazon Ürün Gecikmesi İptali Ve Mağduriyeti

Amazon’dan satın aldığım prehnite kolye hasarlı çıktığı için ürünü iade ettim. İadeyi 04.02.2026 tarihinde kargoya verdim ve DHL sayfasından takip ettiğimde ürünün satıcıya ulaştığını gördüm. Ancak Amazon’un sitesinde iade süreciyle ilgili hiçbir güncelleme, bilgilendirme ya da kayıt görünmüyor. İa...

Amazon’dan satın aldığım Greenote Akülü Elektrikli Süpürge 23000Pa model ürün, 2 yılın sonunda arızalandığı için garanti kapsamında iade talebinde bulundum. Ürünü 27 Ekim’de Amazon’un kendi sitesi üzerinden iade sürecini başlatarak gönderdim ve iadem sistemde onaylandı. 2 Kasım’da, hesabıma tanımlı...

Amazon'dan aldığım ürün sahte çıktı. İade olarak bu detayı belirttim ve ürünü gönderdim. Buna rağmen ürün bana satıcıdan geri geldi. Ürünün iade süreciyle ilgili hiçbir güncelleme ve bilgilendirme yapılmadığı için şu an tekrar bir iade de yapamıyorum. Yıllardır kullandığım marka ve Roundwound yazısı...