Amazon Türkiye’den 13 Ekim 2026 tarihinde, ertesi gün teslim ibaresiyle sipariş verdiğim 406-8308250-4625164 numaralı ür...ün, 14 Ekim’de de 15 Ekim’de de tarafıma teslim edilmedi. Prime üyesi olmama ve “yarın teslim” taahhüdü verilmesine rağmen iki gündür ürün elime ulaşmadı.
Müşteri hizmetleriyle ya...
Amazon.com.tr üzerinden Prime üyesi oldum ve özellikle kargonun ertesi gün teslim edileceği vaadine güvenerek sipariş ve...rdim. Ancak bugün, siparişim Aras Kargo kaynaklı bir sorun nedeniyle zamanında teslim edilmedi. Öğlenden beri teslimat bekliyorum ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçm...
Yaklaşık üç yıl boyunca Amazon Prime üyesi olarak hizmet aldım. Ancak Ekim ayında, yaşadığım memnuniyetsizlikler nedeniy...le üyeliğimi iptal etmek zorunda kaldım. Bu memnuniyetsizliklerin temelinde geciken kargolar ve müşteri iletişim ekibinin ilgisiz, çözümsüz yaklaşımı bulunuyordu.
Tüm bu olumsuz d...