to read complaints and reviews, or file yours.Amazon üzerinden verdiğim bir sipariş için sistemde “Teslim edildi: 12 Ekim” ifadesi yer almasına rağmen, tarafıma hiçbi...r şekilde ürün teslim edilmedi. Sipariş detaylarında “Koli hane sakinlerinden birine teslim edildi” yazıyor ancak teslim edildiği belirtilen saatlerde evde kimse yoktu, dolayısıyla
Kolay gelsin, kargo firması tarafından Amazon üzerinden verdiğim be3889882 numaralı siparişimin teslimatında bazı sorunl...ar yaşıyorum. Siparişimin bana daha önce ulaşması gerekirken, Amazon tarafından gönderilen e-postada sebebi belirtilmeyen bir nedenle teslimatta 1–2 günlük gecikme olacağı bilgisi
Amazon’un kendi kargo dağıtım sistemi nedeniyle apartman dairesine yapılan teslimatlarda ciddi güvenlik ve bilgilendirme... sorunu yaşıyorum. Adresimde herhangi bir güvenlik, resepsiyon ya da kamera sistemi bulunmamasına rağmen, kuryeler siparişlerimi onayımı almadan herkesin erişebildiği apartman giri
10.10.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden 406-0512378-5637140 numaralı sipariş ile 1.299 TL ödeyerek Stanley termos ...satın aldım. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” ve “koli hane sahiplerinden birine teslim edildi” şeklinde bilgi görünüyor. Evde tek kişi yaşamama rağme
11 Ekim 2026 tarihinde İstanbul’da Amazon.com.tr üzerinden sipariş numarası 402-4307260-4837941 ile aynı gün teslimat se...çeneğiyle verdiğim, satıcısı shadow tekstil olan ve 1.313,53 TL tutarındaki ürün, sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Herhangi bir şekilde kap
09.10.2026 tarihinde Amazon üzerinden anneme doğum günü hediyesi olarak bir buharlı temizlik makinesi sipariş ettim. Pri...me üyelik alarak ürünün 10.10.2026 tarihinde teslim edilmesi için özellikle “bir sonraki gün bana teslimat” seçeneğini tercih ettim. Sipariş ekranında da 10.10.2026 tarihinde tesli
Amazon.com.tr üzerinden Logitech g g413 se tkl model klavye siparişi verdim. 406-6530752-6845166 numaralı bu siparişim i...çin bugün “teslim edildi” bilgisi düşmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün teslim edilmedi. Herhangi bir kurye gelmedi, tüm gün evde olmama rağmen kapı zili çalınmadı ve kapı ön
Amazon üzerinden satın aldığım bir ürünü bugün teslim aldım ve aynı gün içinde iade etmek istiyorum. Ancak iade sürecind...e hem DHL hem de Amazon tarafında sorun yaşıyorum. Amazon’un iade sayfasında satıcı seçmem gereken bir bölüm bulunuyor fakat burada Amazon seçeneği görünmediği için herhangi bir s
Amazon üzerinden aldığım bir ürün için iade talebi oluşturdum ve talebim onaylandı, ancak ürün adresimden bir türlü tesl...im alınmadı. İade işlemi kapsamında ürünün kurye ile adresten teslim alınacağı belirtildiği halde bugüne kadar hiçbir kurye gelmedi. İade onayım 17 Eylül tarihinde verildi ve o ta
Amazon Prime üyesiyim ve özellikle kargo ayrıcalıklarından faydalanmak için yaklaşık 1 aydır Prime kullanıyorum. Ancak b...u süreçte iki önemli sorun yaşıyorum ve tüm girişimlerime rağmen çözüm sağlanmadı. Öncelikle verdiğim siparişlere ait kargo hareketleriyle ilgili SMS bilgilendirmelerini alamıyoru
Amazon Türkiye sitesi üzerinden verdiğim siparişlerin teslimatında uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Amazon’un ken...di kuryesi, siparişlerimi açıkça belirtilmiş teslimat adresim ve daire kapım yerine, tamamen kendi inisiyatifiyle yaklaşık 1 km uzakta bulunan güvenlik noktasına bırakıyor. Sitemiz
Amazon.com üzerinden, satıcısı Amazon olan iPhone 17 Pro Max model telefonu 123.499 TL ödeyerek aynı gün teslimat seçene...ğiyle satın aldım. 01.10.2026 tarihinde saat 22:04’te sipariş durumunda ürünün bana teslim edildiğine dair mesaj ve kayıt oluşturuldu, ancak ben hiçbir şekilde teslim almadım. Dur
Amazon.com.tr üzerinden MSI Stealth 18 hx AI A2XWHG-082TR model dizüstü bilgisayarı 1 Ekim tarihinde 99.999 TL bedelle, ...kredi kartına 6 taksit olacak şekilde satın aldım. Siparişim aynı gün içinde onaylandı ve DHL ecommerce üzerinden zv552436 takip numarasıyla “Kargoya verildi” olarak görünmesine ra
Amazon.com.tr üzerinden yaklaşık 72.000 TL ödeyerek Samsung Galaxy s25 Ultra cep telefonu satın aldım. Siparişim için bu...gün teslim edildi bilgisi düşmesine rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. İstanbul Eyüpsultan’daki teslimat adresime gelen kimse olmadı, kapıya not bırakılmadı, ne beni ne
Amazon üzerinden scm Hızlı Kitap Online Satış Mağazası adlı satıcıdan Hız 6. Sınıf Paragraf Soru Bankası sipariş ettim a...ncak paket elime geçtiğinde ürünün sosyal bilgiler kitabı olduğunu gördüm. Yani satıcı tarafından yanlış ürün gönderildi. Amazon üzerinden hemen iade talebi oluşturdum ancak siste
Amazon.com.tr üzerinden 3 Ekim’de Prime teslimat seçeneğiyle bir ürün siparişi verdim. Siparişim 4 Ekim’de “hane halkınd...an birine teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, kurye ile iletişime geçtiklerini ve kuryenin bölg
Amazon’un İstanbul’da Prime teslimat sistemi nedeniyle sürekli mağduriyet yaşıyorum. Kargo teslimatının yapılacağı gün t...arafıma “Bugün teslimata geleceğiz” şeklinde ne bir SMS ne bir arama ne de düzgün bir bilgilendirme yapılmıyor; kargo tamamen rastgele bir saatte kapıya geliyor. Bugün saat 14.00
Bugün 6 Ekim 2026, Dünya Müşteri Deneyimi Günü. Ancak Amazon Türkiye'nin şahsıma ve kızıma yaşattığı taahhüt ihlali ve m...ağduriyeti kamuoyuyla paylaşmak isterim. 7 Eylül 2026'da Amazon.com.tr'den 404-0073979-0109925 sipariş numarasıyla kızıma eğitiminde kullanması için "Apple iPad Pro (m5) : 13 inç,
Amazon’dan aldığım ürün, benimle hiçbir ilgisi olmayan başka bir sokaktaki adrese bırakılmış. Teslimat adresimle uzaktan... yakından alakası olmayan bu yere bırakılan kargomla ilgili ne Amazon’dan ne de kuryeden bilgilendirme aldım. Sipariş numaram 407-9107926-1680333’tür. Yanlış adreste oturan kişi,
Amazon Türkiye üzerinden, Prime üyesi olarak verdiğim son üç siparişimde teslimatla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ev...de olmama ve zile basıldığında kapıyı açmama rağmen kurye hiçbir şekilde kata çıkmıyor, paketleri apartmanın bahçesine fırlatıp “teslim edildi” olarak işaretliyor. Dördüncü kata çı
Amazon üzerinden verdiğim siparişlerimde dağıtımı yapan Kolay Gelsin kargo firması yaklaşık iki aydır ısrarla sistemde k...ayıtlı olmayan, eski telefon numaramdan bana ulaşmaya çalışıyor. Amazon hesabımda güncel telefon numaram kayıtlı olmasına rağmen kuryeler sadece eski numarayı arıyor, bu nedenle ço
23 Eylül tarihinde Amazon.com.tr üzerinden aldığım 405-6282602-0855507 numaralı siparişimi, aşırı sıcaklık nedeniyle iad...e etmek istedim. Kolay Gelsin kuryesi beni 23 Eylül’de 18.49’da arayıp 30 dakika içinde geleceğini sesli mesajda belirtti, 18.57’de tekrar aradığında geldiğini ve kapıda olduğunu s
27 Eylül’de Amazon üzerinden verdiğim 402-8466045-6797167 numaralı siparişte teslimat tarihi konusunda yanıltıcı ve oyal...ayıcı bir süreç yaşadım. Siparişi oluştururken ürün ertesi gün teslim olarak görünüyordu, ben de en geç üç gün içinde lazım olduğu için bu ürünü özellikle o tahmini teslimat süresi
