Amazon kurye

Amazon üzerinden 22 Aralık’ta bir ürün siparişi verdim. Ürünü istemediğim için 24 Aralık’ta kapıdan alım şeklinde iade talebi oluşturdum ve Kolay Gelsin firmasının 24.12.2025 tarihinde adresten ürünü almaya geleceği bilgisi sistemde görünüyordu. Ancak bu tarihten itibaren kurye hiçbir şekilde gelmed...

Amazon üzerinden verdiğim 171-0923283-4516363 numaralı siparişimin kargosu Kolay Gelsin firmasıyla Kocaeli Gebze adresime teslim edilmek üzere yola çıkıyor; ancak kurye her seferinde aynı sorunu yaşatıyor. Kurye telefonla arıyor, o an telefonu açamadığımda ise kata çıkıp zile basma zahmetine bile gi...

Amazon üzerinden satın aldığım Hawk Gaming Chair Future South kumaş oyuncu koltuğuna ait 41075 kodlu, 161387981 takip ve BC8034200 sipariş numaralı gönderim, Kolay Gelsin kargo firması tarafından 17 Aralık 2025 tarihinde dağıtıma çıktı olarak mesajla bildirildi. Tüm gün evde olmamıza rağmen kurye be...

Kolay gelsin kargo firmasıyla bugün Amazon üzerinden aldığım siparişim için tekrar aynı sorunu yaşadım. Kargomun takip numarası 161833976. Uygulamada kargom dağıtıma çıktı olarak görünürken, ben telefon elimde beklerken kurye arar aramaz hemen kapattı ve ardından SMS ile teslimatın yarına ertelendiğ...

Amazon satıcısıyım. Üç gün önce Amazon satıcı paneli üzerinden Kolay Gelsin kargo ile alınmak üzere za6452836 numaralı gönderi için kurye talebi oluşturdum. Gönderi Eyüp’ten alınacak olmasına rağmen, aradan üç gün geçmesine karşın kargoyu almaya kimse gelmedi. Bu üç gün boyunca Kolay Gelsin ile dör...

Senelerdir Amazon’u düzenli olarak kullanan bir müşteriyim ancak 7–8 Aralık tarihlerinde verdiğim son üç siparişimde ciddi sorunlar yaşadım ve hiçbirinden sağlıklı bir şekilde faydalanamadım. 404-9243171-1618754 numaralı siparişim belirtilen teslim süresi çoktan geçmesine rağmen hala tarafıma tesli...

Amazon üzerinden sipariş ettiğim ürün, Kolay Gelsin kargo ile gönderildi. İzmir Aliağa’da yaşıyorum ve kargo takibinde iki gündür “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen ne bir ürün geldi ne de arama yapıldı; hiçbir teslimat girişimi olmuyor. İki gündür evde kargoyu bekliyorum, buna rağmen kurye sistem...

Amazon üzerinden verdiğim siparişlerin kargosu uzun süredir sürekli olarak kapıya bırakılıyor. Üç defa özellikle uyarmama ve bu konuyu belirtmeme rağmen, bugün, 26.12.2025 tarihinde de aynı şekilde kargo kapıya bırakıldı ve teslim işlemi bu şekilde tamamlandı. Bu durum her seferinde müşteri hizmetl...

Amazon ve DHL e‑commerce Türkiye, satın aldığım bir ürünün satıcısı ve göndericisi Amazon olduğu halde, tarafıma yalan söyleyerek Amazon sitesinde ikinci el satış yapan bir satıcının kullanılmış ve eski ürününü gönderdiler. Ürünün çıkış merkezi Gebze‑Kocaeli olduğu halde, kesinlikle bu ürün Amazon’u...

Amazon üzerinden verdiğim glütensiz ekmek siparişim, 25 Aralık Perşembe günü saat 14.17’de teslim edilmiş olarak görünüyor. Ancak kuryenin, karton kutu içindeki ekmeği yağmur altında apartmanın bahçeye çıkan kapısının önüne bırakıp gittiğini, yaklaşık iki saat sonra tesadüfen fark ettik. O sırada ev...

22 Aralık’ta Amazon üzerinden toplam değeri yaklaşık 20.000 TL olan elektronik ürünler için üç ayrı sipariş verdim (Sipariş numaralarım: 160834854, 160834642, 161120486). Bu siparişlerim Kolay Gelsin firmasıyla gönderildi ve 24 Aralık teslimat tarihi olarak bildirildi. Ancak kuryenin gelmeden önce b...

Amazon’dan aldığım bir ürün için 18 Aralık tarihinde DHL Kargo üzerinden iade sürecini başlattım; ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen iademi gerçekleştiremedim. Amazon’un iade ekranında “adresinizden DHL kargo ile ücretsiz alınsın” seçeneği çıkmasına rağmen bu seçenek hiçbir şekilde uygulanmadı....

​Amazon Türkiye üzerinden satın almış olduğum Karcher kst 2 + Cloth Set Buharlı Temizleyici ürünü tarafıma ulaştığında, sadece kutusu değil, ürünün bizzat kendisinin (içindeki parçaların/gövdenin) deforme olduğunu ve/veya hasar gördüğünü tespit ettim. Kullanılmamış/Deforme olmuş bu ürünü yasal hakkı...

24.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin tarafından taşınan, 160790268 takip numaralı kargom için saat 20.00’ye kadar teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Bu nedenle ofiste özellikle kargoyu beklemek için mesai saatim dışında ekstra olarak kaldım. Ancak saat 18.30 civarında, op...

17 Aralık Cumartesi günü Amazon Global üzerinden, global bir sağlık firmasına ait Sorvagen Double Citicolin isimli ürünü sipariş ettim. Tahmini teslimat tarihi Pazartesi olarak görünmesine rağmen, ürünün Cuma günü kapıma geldiği söyleniyor. Ancak kargo firması DHL eCom tarafından hiçbir şekilde aran...

22 Aralık 2025'te Amazon.com.tr üzerinden iki adet Bosch marka ürün siparişi verdim. Bu siparişlerim (Sipariş No: 406-4551498-3412319 ve 406-6131025-1479555) Amazon'un lojistik iş ortağı Kolay Gelsin kargo firması tarafından tek bir gönderi altında birleştirilerek taşındı. Kargo takip numaram 160330...

Amazon üzerinden oluşturduğum iade gönderim için kolay gelsin ile 4 gündür işlem yapılamıyor ve kargom teslim alınmıyor. İade gönderime ait 159480456 numaralı kargo kodu bulunuyor ancak bu süre içinde kurye gelmedi ve süreç ilerlemedi. Konu ile ilgili kolay gelsin tarafından “size dönüş yapacağız” ...

Amazon’a Prime üyesi olarak verdiğim siparişlerimin teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Cumartesi günü 408-5422605-5354726 numaralı siparişi verdim ve siparişim pazar günü “dağıtıma çıktı” şeklinde göründü. Ancak hemen ardından Kolay Gelsin firması tarafından “adreste bulamadık” mesajı geld...

Amazon üzerinden ekspres teslimat seçeneğiyle, oğlum için 1450 TL tutarında bir krampon siparişi verdim. 19 Aralık Cuma günü teslim edilmesi gerekiyordu. Gün boyu evde olmama rağmen, kargom hiç kapıma gelmediği halde “evde yoktunuz” şeklinde mesaj atıldı ve ürün teslim edilmedi. Canlı takip ekranınd...

Amazon üzerinden Prime üyesi olarak bir ürün siparişi verdim ve siparişim için teslimat tarihi özellikle pazar günü, yani 21.12.2025 olarak görünüyordu. Buna rağmen kargom cumartesi günü, üstelik hiç beklemediğim bir saatte dağıtıma çıkarılmış. Saat 19.30 gibi eve gelinmiş, bu saatte dağıtım yapılma...

Amazon ürünleri teslim etmediği halde teslim edildi gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aradım fakat topu kargo şirketine atıyorlar. Pazartesi günü ilgileneceğini söylediler. Ben bütün planlamayı kargo teslim günü yazdığı tarihe göre yaptım. Kargo teslimini tamamen kargo şirketi ve kuryeye bağlamışlar. ...

13 Aralık tarihinde Amazon üzerinden verdiğim siparişimin, Kolay Gelsin tarafından taşınan 158206146 takip numaralı kargosu, 17 Aralık tarihinden bu yana sistemde her gün 'dağıtıma çıktı' olarak görünüyor ancak adresime hiçbir şekilde gelmiyor ve teslimat yapılmıyor. Bu süreçte tarafıma sürekli ola...