Siparişte Yanlış Yaş Mama Ve İade Reddi

Amazon üzerinden 20.07.2026 tarihinde Purina Pro Plan Adult Sterilised Maintenance kedi maması siparişi verdim. Amacım kuru kedi maması almaktı, ürün görseli de kuru mamaya çok benziyordu. Siparişi tamamladıktan sonra aslında yaş mama olduğunu fark ettim. Ürünün paketi açılmadı ve ürün kullanılmadı.
Ürünü iade etmek istediğimde Amazon sisteminde siparişlerim ve iade adımlarında “iade için uygun değildir” uyarısıyla karşılaştım ve bu nedenle iade talebimi oluşturamıyorum. Açılmamış ve kullanılmamış durumdaki bu yaş mamanın istinaden iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma para iadesi olarak yapılmasını talep ediyorum.
















