
Amazon'da İade Edilmemiş 1.449 TL Tutarındaki Ödeme Ve Yanıltıcı Ürün

4 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden 404-2764023-9321951 numaralı sipariş ile kitap şeklinde cam bardak satın aldım. Ürün yaklaşık 20 gün sonra yurt dışından geldi ancak hem görseldekiyle uyuşmuyordu hem de beklediğim özelliklerde değildi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum. Daha sonra Amazo...
Geçersiz Iade Kodu Nedeniyle DHL Express’te Ürün İade Süreci Yapılamıyor

26.01.2026 tarihinde Amazon üzerinden yaptığım bir sipariş için iade sürecini başlatmaya çalıştım. Sipariş numaram 405-8889784-0921928’dir. Amazon sisteminin oluşturduğu iade kodu ile ürünü DHL Express üzerinden göndermem gerektiği belirtildi. Ancak DHL Express şubesine gittiğimde, sistemin verdiği...
Hormon Menopoz Öncesi Ürün İadesi Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Açıklama Vermiyor

Amazon üzerinden M****** A***** markalı “Hormon Menopoz Öncesi” isimli ürünü IA0000113125 numaralı siparişle satın aldım. Ürün, kargo tarafından zarar gördüğü gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi ve teslim edemeyeceklerini söylediler. Buna rağmen, 9 Ocak 2026 tarihinden bu yana yaklaşık 15 gündür p...
Amazon 5000 TL İade Ödemesinin Gecikmesi ve Çelişkili Müşteri Desteği
Amazon üzerinden yaptığım alışverişe ait toplam 5000 TL’lik iade ödemem yaklaşık 1 aydır hesabıma yatırılmıyor. Ürün iadesi sürecini tamamlamama rağmen para iadesi bir türlü gerçekleşmedi. Bu süreçte canlı destek üzerinden defalarca görüştüm ancak sürekli çelişkili ve oyalayıcı cevaplar aldım. Görü...
DHL Express İade Kargosunu Almadı Ve Çözüm Sunmadı

DHL Express ile yaşadığım sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. Amazon’dan almış olduğum ürünü, eksik ürün gönderimi nedeniyle iade etmek için 4934509311 takip numaralı kargo ile işlem başlattım. Evden teslim alınacağı söylenen bu iade kargom 11.12.2025 tarihinden beri bir aydır adresimden ...
İptal Edilen Gres Yağı Ücretinin Kredi Kartına İadesi Sağlanamadı
Amazon Türkiye üzerinden toplu bir sipariş verdim, ödemesini kredi kartımla gerçekleştirdim. Siparişten yaklaşık 1 saat sonra sadece yanlış aldığımı fark ettiğim gres yağı ürününü iptal ettim. İptal işleminden sonra da ödemenin 5-7 iş günü içinde iade edileceğine dair tarafıma e-posta gönderildi. A...
İade İşlemlerinin Uzun Süre Gecikmesi Ve Ödeme Yapılmaması

Amazon üzerinden vermiş olduğum 402-3429850-0769968 ve 402-8767787-1683547 numaralı iki siparişime ait ürünleri 9 Ocak’ta kargo ile iade ettim. Amazon’un kendi bilgisinde iade teslim alındıktan sonra normalde bir hafta içinde, en geç 14 gün içinde manuel olarak iadenin tamamlanması gerektiği belirti...
Amazon’da Akünün Teslim Edilmemesi Ve Ücret İadesi Talebi
02.12.2025 tarihinde Amazon üzerinden Varta marka bir akü satın aldım. Sipariş numaram 402-2034340-5057148. Bugün 24 Ocak 2026 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve ödediğim ücret de tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine Amazon müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, gelmeyen kargonun...
Amazon’da Yanlış Ürün Ve 26 Günlük Geri Ödeme Bekleyişi

Amazon dan 29 aralıkta bir ürün sipariş verdim. Ürün yanlış geldi iade talebi oluşturdum ve belirtilen şekilde kargoya verdim. Yaklaşık 26 gün oldu ve hala para iadem yapılmadan. Türkü sebepler bahaneler belirtildi şimdiye kadar en az 15 kez çeşitli kanallardan görüştüm. Sonuç yok. Müşteri hizmetler...
İade Edilen Para Hesabıma Yansımadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

17 Aralık tarihinde Amazon Türkiye internet sitesi üzerinden özel bir ayakkabı satıcısından iki adet ayakkabı satın aldım. Daha sonra bu ürünler için iade süreci başlatıldı ve sistemde param iade edilmiş gibi görünüyor olmasına rağmen, hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Aradan zaman geçmesine rağ...
Yeni Next TV'de Kanal Geçişleri Yavaş, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

Amazon.com üzerinden yaklaşık 4 ay önce Next YE-43GFSG4 43" 109 ekran Full HD çerçevesiz Android TV satın aldım. Ürünün kurulumunu 15.01.2026 tarihinde yaptım ve kullanmaya başladığım andan itibaren performansıyla ilgili ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürün özelliklerinde ve müşteri yorumlarında an...
Bozulmuş Ve Son Kullanma Tarihi Silinmiş Omega 3-6-9 Ürünü İçin Tam İade Talebi

Amazon üzerinden Uzay Health satıcısından Solgar Omega 3-6-9 ürünü satın aldım. Siparişimi 19 Ocak 2026 tarihinde verdim, 22.01.2026 tarihinde teslim aldım. Sipariş numaram 403-5008314-5727514’tür. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda, kutunun içinden yağ aktığını ve kapsüllerin üzerinde ya...
İade Tutarının Hediye Kartı Olarak Yanlış Tanımlanması Ve Kredi Kartına Geri Dönüş Talebi

Amazon üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi sonrası yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Ücret iadesi kredi kartıma yapılması gerekirken, herhangi bir seçim yapmadığım halde hediye kartı bakiyesi olarak tanımlandı. Ancak bu hediye kartını kullanmak istediğimde, sadece satıcısı Amazon olan...
Amazon İade Edilen İki Üründen Birinin Ücret İadesi Gerçekleşmedi

Amazon üzerinden 2 Ocak 2026 tarihinde Busstier Gökkuşağı Renkli Katlanır Kedi ve Köpek Oyun Tüneli ürününden iki adet sipariş verdim. Ürün görselleri...
Amazon’da Arızalı SteelSeries Klavye İade Reddi Ve İsim Uyuşmazlığı

Amazon üzerinden 27.11.2024 tarihinde SteelSeries Apex Pro tkl model bir klavye satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra tuşlarında bozulma yaşanmaya başladı ve yaklaşık 1 aydır bu sorun devam ediyor. Bu nedenle ürünü yetkili teknik servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda klavyede arıza te...
Gönderdiğim İade Amazon Sisteminde İşlenmedi

Amazon üzerinden aldığım ekran kartı için iade süreci başlattım ve ürünü 21.01.2026 tarihinde DHL kargo ile geri gönderdim. Ancak aradan zaman geçmesi...
Teslim Edilemeyen Ürün Ve İade Sorunu

24 Aralık 2025 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden V2l adlı ürünü satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak kısa bir süre sonra siparişim için “paket teslim edilemez” şeklinde bilgilendirme aldım ve ürün bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen, üzerinden zaman geçmiş olmasına karşın ödediğim tuta...
Bildirim Almadan Satıcıya Geri Dönen Sipariş Ve Ödeme İadesi Bekliyor

Amazon Prime üzerinden 7 adet kitap siparişi verdim. Siparişimi 17 Ocak tarihinde oluşturdum ve sistemde teslimat tarihi olarak 20 Ocak görünüyordu. Teslim tarihine yaklaşınca, siparişimin durumunu kontrol etmek için siteye girdiğimde, hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin “satıcıya geri dönüy...
Amazon Adidas Kadın Yürüyüş Ayakkabısında Kısa Sürede Çatlama Ve 30 Gün İade Sınırı

7 Ekim tarihinde Amazon üzerinden 407-8651253-3201110 sipariş numarasıyla Adidas Galaxy 7 w kadın yürüyüş ayakkabısı satın aldım. Ürünü düzenli ve normal şartlarda kullanmama rağmen, yaklaşık iki aylık kullanım sonunda tabanları birleşim yerlerinden çatladı. Henüz altı ay bile dolmadan böyle bir sor...
Yetkisiz Kart Çekimi Ve Fazladan Gönderilen Ürünlerin İade Sürecinin Uzaması
13 Ocak tarihinde Amazon Türkiye üzerinden bir ürün satın aldım. Ödemeyi yaptıktan yaklaşık bir dakika sonra kart ödememin reddedildiğine dair Amazon’dan e-posta aldım. Aynı ürünü yeniden denedim, tekrar aynı red mesajı geldi. Üçüncü denememde de aynı şekilde siparişin tamamlanmadığına dair e-posta ...
Kırık Nutella Kavanozu Teslim Alındı: Tam İade Talebi

Amazon üzerinden 26 Ocak 2025 tarihinde verdiğim ve 29 Ocak 2025 tarihinde teslim aldığım Nutella 400 gr cam kavanoz siparişim, tarafıma cam kavanozu kırık şekilde ulaştı. Gıda ürünü olmasına rağmen camın kırık bir şekilde gelmesi hem sağlık açısından risk oluşturmakta hem de ürünü kullanılamaz hâle...
Kusurlu Deterjan İçin İade Gerçekleşmedi

Amazon üzerinden üç dört ay önce bir adet deterjan satın aldım. Ürün elime ulaştığında kapağı açılmış ve akmış halde, kusurlu olarak teslim edildi. Bunun üzerine ürünün fotoğraflarını çekip Amazon’a ilettim ve bana özür olarak ürünü bende bırakabileceklerini, ayrıca başka bir ürün göndereceklerini v...
Amazon Üzerinden Yetkisiz 69,90 TL Çekim İçin Açıklama Ve İade Talebi

19.01.2026 tarihinde banka hesabımın hareketlerini kontrol ederken, Amazon adına 69,90 TL tutarında, alışveriş yapmadığım halde gerçekleşmiş bir tahsilat fark ettim. Amazon hesabım bulunuyor ancak bugüne kadar bu hesap üzerinden hiçbir ürün alışverişi yapmadım; bu nedenle yapılan çekimden kesinlikle...




