Amazon İade talebimi

Amazon üzerinden aldığım Type-C dönüştürücü ürünümü iade etmek için Kolay Gelsin kargo firması tarafından aranıyordum. Kurye beni iki kez arayıp en geç 5 dakika içinde kargo merkezine gelmem gerektiğini söyledi. Ancak okul kampüsüm büyük olduğu ve o sırada dersimde olduğum için o an gitmem mümkün ol...

Amazon uygulaması üzerinden ilk 30 günü ücretsiz deneme olarak görünen Prime üyeliğini başlattım, ancak buna rağmen 28 Mart tarihinde kartımdan 69,90 TL çekim yapıldı. Bunun üzerine aynı gün uygulama üzerinden müşteri temsilcisine bağlanarak durumu sakin ve düzgün bir dille anlattım, ücretin iadesin...

Amazon üzerinden satın aldığım Stanley marka termos, daha ilk günden itibaren akıtma sorunu yaşamaya başladı. Günlük kullanımda sürekli akıtma yaptığı için ürünü amacına uygun olarak kullanamadım ve bu sorun yaklaşık bir yıldır devam ediyor. Sorunun çözülmesi için hem uygulama üzerinden hem de tele...

23 Mart'ta Amazon üzerinden, satıcısı Amazon olan 0,47 litre Stanley termos siparişi verdim. Ürün bugün elime geçtiğinde termosun kapağında yapışkan izleri, içinde ise bariz su lekeleri olduğunu gördüm. Sıfır ve hijyenik olması gereken bir ürünün bu şekilde gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığı...

Amazondan ürün ( propilan hydra) aldım 16 Mart 2026 itibariyle-25inde teslim edilecekti. ( sipariş no-406-1181722-4713968- pawazon satıcısı üzerinden) 25inde iptal edildi, teslimat süresi belli değil diye. Ama ne Amazon ne firma iptal işlemini gerçekleştiremiyor ( sadece işlem kayıt açılıyor) ve ne ...

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan 13'ünde, benim bilgim ve onayım olmadan 69 TL tutarında “üyelik” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Amazon’a herhangi bir üyeliğim olmadığı gibi, bugüne kadar Amazon’a kart bilgilerimi de hiçbir şekilde vermedim. Buna rağmen kartımdan Amazon adına para çekileb...

Merhaba Amazon sayfasından Skechers marka mont aldım ancak beden uymadığı için iade etmek istedim. İade DHL firmasından olduğu için evden alınma hizmeti yokmuş ancak Amazon müşteri hizmetleri iade oluştururken evden alınacağını söylediler kargoya kendim götürmek zorunda kaldım. Asıl sorun iadenin A...

Amazon üzerinden satın aldığım “Xiaomi Motion Activated Night Light 2” ürününün iadesini yapmak istedim, ancak sistemde iade kargo firması olarak yönlendirilen DHL, adresten alım hizmeti vermediği için iade sürecini tamamlayamıyorum. Daha önce yine bir iade işleminde DHL ile iletişime geçtiğimde, ad...

Amazon.com.tr üzerinden Adidas Superstar ıı kahverengi ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra iade etmek istedim ancak bu süreçte hesabım kapatıldı. Hesabım kapalı olduğu için iade işlemini mağazayla doğrudan iletişime geçerek yaptım. Mağaza bana iade kodu verdi ve ben de ürünü bu şekilde...

Amazon Türkiye üzerinden yaklaşık 15.000 TL ödeyerek Xiaomi Vacuum model bir robot süpürge satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek istediğimde, Amazon iade talebimi önce kabul etti ve paranın tarafıma ödeneceğini belirtti. Ancak sonrasında “yanlış kullanım” bahanesiyle robot süpürgenin iadesini kab...

Amazon.tr üzerinden 20.01.2025 tarihinde VakıfBank banka kartımla tek çekim olarak Corsair H150i LCD Ekran Sıvı Soğutucu satın aldım. Ürün bir süre sonra arızalandığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Servis, ürünün arızalı olduğunu teyit ederek para iadesi yapılması gerektiğini belirtti. ...

16 Şubat’ta Amazon üzerinden yaklaşık 150 TL ödeyerek Oppo marka bir telefon için kılıf siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürün elime hiç ulaşmadı ve herhangi bir teslimat bilgisi de alamadım. Ürün gelmediği gibi, bugüne kadar tarafıma hiçbir şekilde para iadesi de yapılmadı. Konuy...

Amazon üzerinden 1 Mart tarihinde vermiş olduğum 402-6175704-0454740 numaralı siparişim tarafıma hala ulaşmadı. Ürün elime geçmediği gibi, iade talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi de yapılmadı. Bu süreçte Amazon müşteri hizmetleri ile üç kez görüştüm ve her seferinde çözüm ü...

Gün içinde teslimat kargo sipariş verdim ama gün içerisinde teslimat yapamadılar. Kargo iade ve para iadesi istedim. Talep oluştu 6-7 gün bekledim paramı alamadım. Aradım sistemde sorun olmuş bir 5-7 gün daha bekleyeceksiniz diyorlar. Dalga geçer gibi bir de haklısınız diyorlar ama çözüm ve mağduriy...

25/02/2026 tarihinde Kuveyt Türk’e ait Sağlam Kart kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Iyzico/Amazon.com.tr üzerinden 4 ayrı işlemde toplam 347.098,94 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kart bilgilerimin üçüncü şahıslar tarafından ele geçirilmesi sonucu gerçekleşen bu işlemler kesinlikle bana a...

29 Ocak tarihinde Amazon üzerinden Philips 5000 serisi elektrikli mop satın aldım ve ürün için 9.164 TL ödedim. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra aynı ürünün fiyatı yaklaşık 6.200 TL’ye düştü. Bunun üzerine, ödediğim tutarla güncel fiyat arasındaki farkın iadesi için Amazon müşteri hizmetlerini...

Ağustos 2025’te Amazon üzerinden satın aldığım Orzax Ocean d3 damlayı Rize’de teslim aldım. Ürünü yeni açtım ve ürüne ait sıkma aparatı kutunun içinden çıkmadı. Bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyor ve ayrıca ürünün sahte mi gerçek mi olduğunu da teyit edemiyorum. Durumu fark eder etmez bu...

Amazon üzerinden satın aldığım bir ürün arızalandığı için yetkili servis Ceco Tech tarafından ürün için iade raporu düzenlendi. Bu rapora rağmen 25 Şubat’tan bu yana para iadem yapılmadı. İlgili sipariş numaram 403-6349657-8704305’tir. İlk görüşmemde müşteri hizmetleri bana para iadesinin 10 gün iç...

Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım bir ürünü 9 Ocak tarihinde iade ettim; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sistemde de iadenin bankaya aktarılmış olduğuna dair bir kayıt görünmüyor. Defalarca Amazon müşteri hizmetleri...

10.11.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Amazon.com.tr üzerinden, bana ait olmayan bir Amazon hesabı kullanılarak kredi kartımdan dört adet işlem yapılmıştır. İşlemler sırasıyla 147,90 TL, 1.279,92 TL, 299,90 TL ve 214,90 TL tutarındadır. Bu işlemler bana ait değildir ve hiçbirine onay vermedi...

Amazon’dan satın aldığım Xiaomi Redmi 20000 mAh Powerbank Taşınabilir Hızlı Şarj Cihazı’nı 28 Şubat tarihinde kapıdan iade olarak görevlilere teslim ettim. Ürün uygulamada “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, iade süreciyle ilgili herhangi bir bilgi yer almıyor ve ödediğim tutar hâlâ hesabıma ...

22 Mart 2026 tarihinde saat 16.54’te Amazon üzerinden BittiBitiyor adlı satıcıdan “Xiaomi Redmi 20000 Mah Powerbank Taşınabilir Hızlı Şarj Cihazı - Siyah” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 403-4098582-5453951’dir. Siparişi verdikten kısa süre sonra, saat 17.30 civarında hiçbir işlem yapılmamışk...