to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'tan 5.000 TL Başvuru Ücretinin İadesi Hâlâ Gelmedi
2025 yılı Aralık ayı civarında İstanbul’daki 100.000 konutluk TOKİ projesine başvurmak için Halkbank üzerinden 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. Daha sonra TOKİ’den başvurumun kabul edilmediğine dair yalnızca bir mesaj aldım ancak yatırdığım 5.000 TL tarafıma hiçbir şekilde iade edilmedi.
İade süreciyle ilgili ne TOKİ ne de Halkbank bana net bir bilgi vermedi. Halkbank’ı telefonla arayarak defalarca görüşmeme rağmen, “bizim yapabileceğimiz bir şey yok” denilerek somut bir çözüm sunulmadı ve iadenin ne zaman, nasıl yapılacağı açıklanmadı. Benden herhangi bir ek belge, dilekçe ya da IBAN da talep edilmedi.
Aylar geçmesine rağmen yatırdığım 5.000 TL’nin tarafıma ödenmemesi nedeniyle mağdur durumdayım. TOKİ başvurum kabul edilmediği için, Halkbank aracılığıyla ödediğim 5.000 TL başvuru ücretinin gecikmeksizin kendi IBAN’ıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
