to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazon.tr üzerinden 20.01.2025 tarihinde VakıfBank banka kartımla tek çekim olarak Corsair H150i LCD Ekran Sıvı Soğutucu satın aldım. Ürün bir süre sonra arızalandığı için garanti kapsamında servise gönderdim. Servis, ürünün arızalı olduğunu teyit ederek para iadesi yapılması gerektiğini belirtti.
Bu süreçte, alışverişi yaptığım banka kartımı hile şüphesi nedeniyle iptal ettirdim ve aynı banka üzerinden yeni bir banka kartı aldım. Ancak 9.599,00 TL tutarındaki para iadesi, Amazon.tr müşteri danışmanlarının birbirinden farklı ve çelişkili söylemleri nedeniyle hâlâ gerçekleşmedi. Canlı destek, telefon ve e-posta kanalları üzerinden birçok kez görüştüm; her seferinde farklı bir bilgi verildi, net bir çözüm sunulmadı ve süreç sürekli ileri tarihlere ötelenerek bekletildi.
Amazon tarafı bankayı aramamı ve durumu izah etmemi söylerken, banka ise herhangi bir iade işlemi gerçekleşmeden kendilerinin yapabileceği bir işlem olmadığını ifade ediyor. Dolayısıyla ortada kaldım ve Mart ayının başından beri para iademi alamıyorum.
Amazon.tr’nin, servis kararı doğrultusunda 9.599,00 TL tutarındaki iademi, VakıfBank nezdindeki aktif banka kartıma veya hesabıma en kısa sürede yatırmasını ve bu süreçle ilgili bana yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Amazon üzerinden 5 Mart tarihinde yaklaşık 17.499 TL tutarında bir monitör satın aldım. Sipariş ekranında özellikle 9 taksit seçeneğini işaretleyerek alışverişi tamamladım. Ancak kredi kartı ekstremi incelediğimde ödemenin taksitli değil tek çekim olarak alındığını fark ettim. Bu durum üzerine Amaz...
14.07.2025 tarihinde Amazon üzerinden Camper Türkiye satıcısından yaptığım alışverişe ait, 408-7555271-5326740 numaralı siparişimi, üründe yaşanan sorun nedeniyle firmaya iade ettim; ücret iadesine karar verildi. Ödediğim 1.855 TL’nin Amazon üzerinden VakıfBank kredi kartıma iade edilmesi gerekiyord...
Amazon.com.tr üzerinden satın aldığım bir ürünü 9 Ocak tarihinde iade ettim; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ ücret iadem yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sistemde de iadenin bankaya aktarılmış olduğuna dair bir kayıt görünmüyor. Defalarca Amazon müşteri hizmetleri...
19.12.2025 tarihinde saat 00:28:23’te Amazon.com.tr üzerinden toplam 110.005,19 TL tutarında, bilgisayar bileşenleri olan MSI VGA geforce RTX 5080 16g Gaming Trio oc ekran kartı, AMD Ryzen 7 7800X3D işlemci, MSI b850 Gaming Plus Wi-Fi ana kart ve MSI Spatium m480 Pro 2 TB SSD satın aldım. Ödeme esna...
Amazon.com.tr üzerinden 405-4679284-9355551 numaralı siparişimde yaşadığım iade sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 3/6/2025 tarihinde verdiğim siparişi, yanlış adrese gönderdiğim için müşteri hizmetleriyle görüşerek 5 dakika içinde iptal ettim. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen 814,25 TL tutarındaki pa...
VakıfBank 
Corsair 
Yorumlar