Mango Stok Bilgileri Yanıltıcı Olduğu İçin Boş Yola Çıktım

Mango’nun internet sitesinde 17065789 kodlu montun hem bordo hem yeşil renginin Capitol AVM mağazasında mevcut göründüğünü görünce, Yakacık’tan kalkıp özellikle bu ürünü almak için Capitol mağazasına geldim. Ancak mağazaya geldiğimde, çalışanlar ürünün sıfır adet olduğunu, ellerinde hiç bulunmadığını söylediler.

Ben de internet sitesinden ürünü gösterdim, onlar da kendi depo stok ekranlarını açtılar ve gerçekten mağazada ürün olmadığını ifade ettiler. Buna rağmen Mango’nun sisteminde her iki rengin de Capitol mağazasında varmış gibi görünmesi, beni boş yere yola çıkarıp zaman kaybına ve mağduriyete sebep oldu. Aynı şekilde başka bir şubeye gitsem de yine aynı durumla karşılaşacağımdan endişe ediyorum, çünkü stok bilgilerinin gerçeği yansıtmadığını bizzat yaşamış oldum.

Mango’nun bu stok sorumluluğunu almasını, 17065789 kodlu bu montun tarafıma mutlaka bulunup mağazalardan ya da depodan temin edilmesini ve bana gönderilmesini talep ediyorum. Ürün sitelerinde stokta göründüğü için özellikle yol yapıp geldim, bu nedenle hem yaşadığım mağduriyetin giderilmesini hem de stok bilgilerinin acilen düzeltilmesini istiyorum.