to read complaints and reviews, or file yours.Amazon Türkiye üzerinden aldığım 407-3407021-2943562 numaralı siparişteki ana kart kutudan bozuk çıktı (doa). Standart p...rosedürlere uygun montaj yapmama rağmen pos ekranı gelmediği için iade ettim. Ancak "kullanım talimatına uygun kullanılmadı" şeklinde basmakalıp bir e-posta ile iade talebim redded
"Müşteri temsilcisi bu sefer açtı telefonu ve şikayet talebimin alındığını söyledi"
21 Haziran 2026’dan bu yana Kolay Gelsin kargo firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Amazon üzerinden 2160,99 TL’ye... aldığım, takip numarası 200107428 olan siparişim için “yarın kapında” bilgisi yer almasına rağmen ürünüm 5 gündür teslim edilmedi. Teslimat öncesinde Kolay Gelsin ekibi beni arayı
Amazon’dan aldığım iki ürünü Kolay Gelsin kargo firması ile iade ettim. Ürünlerimden biri pa1609342, diğeri pa1608824 ko...du ile kargo görevlisine teslim edildi ve teslim alındığına dair mesaj da tarafıma gönderildi. Aynı anda gönderdiğim iadelerden birinin ödemesi yapıldı, diğer ürün ise sistemde tes
18.06.2026 tarihinde saat 19:41’de banka kartımdan 7.000 TL tutarında “Iyzico/Amazon com” şeklinde bir işlem gerçekleşti...rilmiştir. Ben Amazon üzerinden karşıma çıkan ve 700 TL olarak gördüğüm bir ürün için kart bilgilerimi ve onay kodunu girdim; ancak daha sonra kart hareketlerime baktığımda işlem t
Amazon'dan aldığım ürün iadesinde, sistem üzerinden bir kod verilmeyip açık adrese ürünü kargolamam gerektiği söylendi. ...Bu şekilde güvenilir gelmedi; daha profesyonel olacağını düşünmüştüm. İsme güvenerek yaptığım, ama altı boş bir isimden ibaret olan bir alışverişim. Elimden geldiğince şikayet edeb
3 Mayıs 2024 tarihinde Amazon üzerinden 2.699,00 TL bedelle “Neutron t1 Tam Otomatik Akıllı Çöp Kovası” satın aldım. Ürü...nle ilgili yaşadığım sorun üzerine Amazon’dan bilgi aldıktan sonra esas satıcı olan Doğansan Bilişim Teknolojileri ile iletişime geçtim ve onların yönlendirmesiyle ürünü 12 Mart 20
Amazon üzerinden satın aldığım Bianca Stella boya hatalı gönderildiği için 08.06.2026 tarihinde saat 21:00 civarında iad...e talebi oluşturdum. Sistem üzerinden kod ve takip numarası verildi ve kurye talebi oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen paketi almaya gelen olmadı. Hem Amazon tarafına
Amazon üzerinden 14 Mayıs tarihinde Neonbil satıcısından yaklaşık 4.000 TL bedelle Xiaomi TV Box ürünü satın aldım. Ürün...ü kurulum sırasında ekranda çıkan QR kodu okuttuğumda yönlendirildiğim sayfa doğrudan banka arayüzüne bağlandı ve hiçbir onayım olmadan kredi kartımdan USD bazında 1,25 dolar tutar
Amazon.com.tr üzerinden, Amazon Depo satış kanalından Apple Watch Milanese ...Loop 49 mm kordon satın aldım (Sipariş No: 407-8047181-9735517, asın: B0DGJ
Amazon üzerinden verdiğim bir siparişi, ürün hasarlı geldiği için iade etmek istedim. Amazon’un sitesinden iade etiketi ...oluşturdum ve 196017465 numaralı iade gönderimin Kolay Gelsin tarafından alınması için teslimat adresi olarak 7/24 açık olan iş yerimi belirttim. Buna rağmen tarafıma “adresinizi b
"Yaşadığım fiyat farkı sorunu üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Süreci takip etmem neticesinde Amazon ekibinden Kaan bey duruma olumlu yaklaştı ve aradaki fiyat farkını Amazon bakiyesi olarak hesabıma hemen tanımlayarak mağduriyetimi giderdi. Yeni ürünüm ulaştı, montajını yaptım ve sorunu yok gibi görünüyor. Amazon ekibine teşekkürler."
Amazon.com.tr’den satıcısı ve göndericisi Amazon.com.tr olacak şekilde 18.1...1.2025 tarihinde MSI B550M Pro-VDH anakartı 4.050 TL bedelle satın aldım. Ü
Kontorland markasına ait P4015B kod isimli oyun kontrolcüsünü 10 Nisan 2026 tarihinde Amazon üzerinden, aşağıdaki linkte...ki ürün sayfası üzerinden satın aldım: https://www.amazon.com.tr/dp/B0F67HQR5W?ref=ppx_yo2ov_dt_b_fed_asin_title (Sipariş No: 408-5343769-7253161). Ürünü yalnızca yaklaşık 5 saat k
Amazon üzerinden 19.05.2026 tarihinde sipariş verdiğim, 21.06.2026 tarihinde teslim aldığım Coolist CLB30SET 30 litre bu...zluk + 3 adet 400 gr buz kaseti ürünüm hasarlı olarak elime ulaştı. Ürün korumasız şekilde, sadece basit bir şeffaf plastikle paketlenmişti. Bu yetersiz paketleme nedeniyle üst kap
26 Mayıs’ta Amazon üzerinden yaptığım alışverişte toplam 1.589,90 TL tutarında bir ödeme yaptım. Bu siparişin bir kısmın...ı iptal ettim ve 860 TL’lik kısmın iadesi yapılması gerekiyordu. İşlem Ziraat Bankası kredi kartım üzerinden, 271591 provizyon koduyla gerçekleşti. Ancak üzerinden günler geçmesine
18 Mayıs tarihinde Amazon üzerinden bir adet gözlük satın aldım. Sipariş numaram 407-2392394-4653954’tür. İlan görseli v...e açıklamalarına göre belirli bir ürünü beklerken, elime ulaşan gözlüğün satın aldığım ürünle hiçbir alakası olmadığını gördüm. Hem kalite, hem de görünüm olarak ilandaki ürünle ta
17 Temmuz 2024 tarihinde Amazon üzerinden Greenote gsc60 isimli dikey süpürgeyi 5.098 TL bedelle satın aldım. Sipariş nu...maram 406-3167209-5920306’dır. Ürünü alırken 2 ya da 3 yıllık garanti kapsamına güvenerek tercih ettim. Ancak Nisan 2026 tarihinde süpürgenin tahliye borusunda yırtılma meydana gel
Merhaba, yıllardır Amazon'dan alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar hiç sıkıntı yaşamadım. 6 Mayıs'ta yaptığım kitap alışv...erişinde kitaplar hasarlı ve ciltleri yırtık geldiği için iade etmek istedim. İade için PTT veya herhangi bir kargo şirketine verebilirsiniz yazıyor fakat herhangi bir kod çıkmıyor
"Ürün iadesi yapıldı. Uzun bir mücadeleden sonra teşekkür ediyorum. Yoruldum yordum fakat memnun kaldım."
Amazon üzerinden satın aldığım Benetton kazakların iadesi ile ilgili yaşadı...ğım süreçte büyük bir mağduriyet içindeyim. 14.05.2026 tarihinde iade sürec
18.05.2026 tarihinde Amazon Türkiye üzerinden aldığım üç farklı ürün için aynı gün içinde iade talebi oluşturdum. Ürünle...ri teslim almaya gelen Kolay Gelsin kargo firması yetkilileri, sistemlerinde oluşan bir hata nedeniyle ürünlerimden birini bana verilen pa1566448 numaralı doğru iade kodu yerine, m
QNB Finansbank kredi kartımdan 16 Mayıs günü saat 22:13’te, bilgim ve onayım dışında Amazon.com.tr sitesi üzerinden Iyzi...co aracılığıyla 59.979 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlemle ilgili daha sonra SMS geldiğini fark ettim ancak o an hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir onay kodu girmed
"Ülkem hanım, çok kibar bir şekilde sorunuma çözüm getirdi. Ne kadar satıcıyla sorun yaşasam da Amazon sorunumu hızlıca çözmüş oldu."
Amazon.com.tr üzerinden atakanpet Shop satıcısından Akvaryum Sobo SF-350F Dış Filtre 300litre/H 5w ürünü satın aldım. Ür...ünü iade etmek için Amazon üzerinden iade talebi oluşturdum ve sistem bana bir iade kodu verdi. Bugün iade için yönlendirildiğim DHL şubesine gittiğimde, ekranda satıcı bilgileri
Amazon üzerinden satın aldığım ürünü yanlış geldiği için iade etmek istedim ve iade yöntemi olarak iş yerime “kapıdan al...” seçeneğini tercih ettim. 8 Mayıs saat 11.22’de Kolay Gelsin tarafından arandım ve iş yerimin kapısına indiğimde siyah bir Doblo araç ve içinde iki kurye vardı. Ürünü teslim alaca
Amazon üzerinden satın aldığım bir ürünü memnun kalmadığım için 04.05.2026 tarihinde Kolay Gelsin aracılığıyla evden iad...e talebi oluşturdum. Amazon, ürünün 1 iş günü içerisinde Kolay Gelsin tarafından adresimden teslim alınacağını bildirmesine rağmen süreç hiç de böyle işlemedi. 05.05.2026 tarihind
