Amazon İade hesabım kapatıldı

Amazon Türkiye üzerinden Otto Hutt oh06861966 model bir dolma kalem sipariş ettim. Ürün görsellerinde ucunun altın olduğu belirtilmişti, ancak bana çelik uçlu bir kalem gönderildi. Bu nedenle ürünü, Amazon’un iade koşullarına uygun şekilde, DHL-MNG Mersin/Erdemli şubesinden geri gönderdim. Sipariş n...

08.07.2025 tarihinde Amazon üzerinden Amazon’un kendi satışı olan Honeywell HT-900E model ürünü satın aldım. Ertesi gün, yani 09.07.2025 tarihinde ürünün fiyatında 299 TL’lik bir düşüş oldu. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana fiyat farkının hesabıma yükleneceği, iade işlemi...

17 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden dermodies adlı mağazadan Bepanthol Derma 100 gr ikili paket satın aldım. Ürün elime ulaştığında son kullanma tarihinin 12.09.2025 olduğunu ve sadece 10 gün kaldığını fark ettim. Sipariş numaram: 171-4317015-4971503. Bu durumu Amazon müşteri hizmetlerine il...

Amazon.com.tr üzerinden Amazon satıcısından enerji içeceği siparişi verdim. 14.07.2025-01.08.2025 tarihleri arasında yaşadığım bu süreçte, ürünlerim kargoda hasar gördüğü için tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana ürünlerin iade edileceği, tekrar sipariş vermem ...

06.08.2025 gecesi saat 1'de, tanımadığım biri İş Bankası kredi kartımla Amazon Prime üyeliği başlatmış, 24,9 TL'ye. Kartımı benden başka kimse kullanmıyor. Gündüz, öğleden sonra kartı kullanıma kapattırdım ve yenisini gönderecekler. Amazon müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim, durumu anlattım. Kre...

14 Temmuz tarihinde Amazon üzerinden 171-1704144-4906720 numaralı sipariş ile bir ayakkabı satın aldım. Kargo teslimatı sırasında paket açık bir şekilde geldiği için ürünü teslim almadım ve kargo görevlisi aracılığıyla ZP442425 takip numarası ile iade gönderdim. Ancak Amazon, ürün bana ulaşmadığı v...

Amazon.com.tr üzerinden alışveriş yapıyorum saçma sapan görselleri yüzünden ürünü sipariş ediyoruz. Görselde ekru olarak görünen t-shirt gri geliyor. İade ediyoruz. İadelerimizin parası geç dönüyor. Bir de hesabımız kapanacakmış öyle uyarı vermişler. İadeler olsun hesapları silip bu saçma siteden bi...

Amazondan bir adet SSD sipariş ettim ve elime ulaştı. Daha sonra yine amazondan bu SSD' nin bir üst modelini almaya karar verdim. Bu sırada elimdeki ürünün kutusunu bile açmadım. Değişiklik için önce müşteri hizmetleri ile konuştum. Farklı bir ürün isteyeceğim için önce mevcut ürünün iptalini gerçek...

Merhaba, Samsung Galaxy Tab 10 Ultra siparişi verdim. Cihaz çok ısındığı için 2 gün sonra iade etmek istedim. Ancak hesabım kapatıldı. Daha sonra, binbir zorlukla hesabımı tekrar açtılar ve 72 saatliğine iade işlemini gerçekleştirdim. Aradan 15 gün geçti, ne hesabıma girebiliyorum ne de iade ücreti ...

Merhaba, 4 gün önce ürün bana kapalı kutuda, kutunun içinde eğik ve bükük şekilde geldi. Slazenger parfüm Slazenger Active Sport Eau de Toilette & Deodorant Set (Yeşil, 125+150 ml) ürünü bu. Bunun için hesabım kapandı, üstelik para iadesi verdiler. Mail geldi, tamamladık diye. Sonrasında bugün mail ...

Amazon Türkiye'den bir ürün aldım. Tüketici Hakem Heyeti (THH) kararıyla iade işlemini gerçekleştirmeme rağmen (karar benim lehime sonuçlandı), ücret iadesini bir aydır alamıyorum. Amazon Türkiye'de hesap kapatma, sipariş iptali, uzun süre para iadesi yapılmaması gibi sorunlar yaşanıyor ve bu durumu...

Amazon.com'dan ürünler aldım, ancak ürünler yanlış geldi. Yanlış gelen ürünleri iade ettim. İade ettiğim gün hesabım kapatıldı ve ücret iadem sağlanmadı. o**@amazon.com.tr mail adresine defalarca e-posta göndermeme ve 0 800 621 21 71 numaralı telefonu aramama rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Orta...

Amazon ürünleri iade ettiğim için hesabımı kapatacakmış. Hesabım böyle uyarıyla karşılaşıyor, yapay zekayla beni tehdit ediyorlar resmen. Üstelik, tek siparişte örneğin 6 ürün veriyorum sipariş tek kutuda geliyor ama iade etmek için 6 farklı iade kodu oluşturmamı istiyorlar ve 6 ayrı paket yapmak zo...

Amazon iade ücreti 24.02.2025 aldığım ürün iade edildi. Satıcıya ulaştı. Amazon müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Telefondan 0 850 390 21. 53 numaralı telefon İngilizce konuşan bir kadın çıkıyor. Sonuç yok param hala hesabıma gelmedi. Hesabımı kapatacağım ve bir daha hiçbir şekilde de Amazon'la il...

Amazon üzerinden iki sipariş verdim. İki siparişin toplamı 6 ürün, 4 teslim edildi ve diğer 2 kargo ortada yok. Amazon, ücret iadesi yapacağını söyledi. Tabii, ücret iadesi yapılana kadar bin tane sorguya maruz kaldık. Belge imzaladık, yolladık vs. Derken gecenin 3.25'inde e-posta atıp müşterisini ...

2024 Aralık ayında Amazon Prime hesabımı kapatarak üyeliğimi sonlandırmış olmama rağmen Axess kredi kartımdan her ay 39 TL para düzenli olarak çekilmeye devam etmektedir. Iyzico/AmzonPrimeTR adı altında ekstremde gözükmektedir. Prime üyeliğimi sonlandırmama rağmen abonelik ücreti kesilmesi hukuka a...

Merhabalar, 605134430193 hesap kimliği bana aittir ve hesabıma giriş yapamıyorum. MFA güvenlik sisteminden geçemiyorum çünkü bu sisteme ait bir değişiklik yapmadım. Kullanamadığım site için para ödemek çok manasızdır. Size kaç defa ulaşmaya çalıştım fakat geri dönüş sağlanmadı. AWS Amazon hesabımın ...

26.03.2024 tarihinde amazondan yaptığım alışveriş gümrüğe takıldığı için param iade edilerek iptal edildi. Daha sonra bilgim dahilinde olmadan 24.04.2024-24.01.2025 tarihleri arasında iyzico/Amazon tarafından QNB Finansbank hesabımdan aylık 39 TL para kesildiğini fark ettim. Banka hesabımı kapatmak ...

03/11/2024 tarihinde Amazon'a ve Amazon Prime'a üye oldum ve bebeğim için 2 ürün aldım, ödemesini yaptım. 04/11/2024 günü içinde baktığımda kuryeye verildi diye bilgi gördüm fakat akşam 20:14'te bir mail geldi. "Kullanım Koşulları sözleşmemizin şartlarını ihlal ettiğiniz için Amazon.com.tr hesabınız...