to read complaints and reviews, or file yours.Razer Deathadder İptalinde İade Ve Ücret Geri Ödeme Gecikmesi
03/08/2026 tarihinde satın aldığım razer Deathadder v3 Pro mouse elime ulaşmadan iptal ettim ama ücret iadesi 11/08/2026 tarihi bugüne kadar hala yapılmadı.
Sipariş no: 407-6179561-9148360
Başka satıcılarda bu tür sorunlar olmuyordu. Elime ulaşmayan bir ürün için iadenin uzun sürmesi, ücret iadesinin yapılmaması anlaşılır gibi değil. Kargo söz verildiği gün gelmeyince ertesi gün telefonla arayan kargo elemanına sistemden iade işlemi başlattığı söyledim o kadar.
İşin komik tarafı aynı ürünü ertesi gün Hepsiburada.com dan aynı satıcıdan 2 tane satın aldım ve kullanıyorum şu anda. Amazon com a yakışmıyor. Ücret iadesi beklemeden yapılmalıydı. Hala bekliyorum. "İade işlemi tamamlandıktan sonra para iadesi gerçekleştirilir. Yazmakta ama kargo ertesi gün ulaşmış onlara bilgilendirmede gördüm.
Kolay gelsin firması 7 Ağustos Cuma günü paketi gönderen şirkete teslim etmiş. Amazon gönderen Overgame isimli firmaya söz geçiremiyor ya da bağlantı kuramıyor. İkisi de aynı kapıya çıkıyor. Müşteri kaybetmek umurumda olmayabilir amazonun belki ama sadece ben olsam yine şanslı olur. Ben konuyu Amazon'a yakıştıramıyor olabilirim ama kendisi müşteri memnuniyetsizliği konusunda gayet rahat davranıyor görüntüsü çizmekte kararlı sanırım.
Ağustos 5: para iadesi başlatıldı Ağustos 15: Para iadesi alındı Ağustos 17: Para İadesi alındı Ağustos 19: Para iadesi alındı . . Ağustos 26: Para iadesi yapıldı şeklinde kendini sürekli bir sonraki güne öteleyen bir iş programı şeması oluşturmuşlar. Trajikomik. Gelişmeleri her gün paylaşacağım merak etmeyin. Bana teslim edilmeyen bir ürün hangi gezegene gitse de müşteri olarak beni ilgilendirmez. Gerçekçi olun. E devlette görüşürüz.
Müşteri hizmetlerine ulaştım sonunda ve çözdüler. Burayı fazla önemsemiyorlar ya da işlerine gelmiyor olabilir. Amazonun müşteri hizmetleri menüsü bulmaca gibi maşallah.
